神奈川県・厚木市の評判・口コミ（16ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

会社からの、工事内容変更の連絡が遅れた部分もあったが、仕上がりには満足です。

この会社に決めた理由

工事保証期間が長い。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

今回初めての外壁塗装で、いろいろ心配なこともありましたが、完成した家を見て、A社さんにお願いして良かったと思っています。雨どいの掃除、壁の補修、玄関の明かり部分の塗装といろいろ追加でお願いしましたが、職人さんも心よく引き受けていただき本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

営業担当者とのメール、打ち合わせ、工事実績・ユーザー評価、見積もり金額など、総合的な評価により決定した。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

それぞれの会社の特徴が分かり、自分の工事内容から依頼会社を選択する際に迷いなく出来るようになっているため非常に助かりました。

この会社に決めた理由

既存のコンクリート架台のカーポートの１部切断が可能で強度的にも問題ないということと、道路との段差をRC工法ではなく、専用ブロックでの施工のほうが出来上がりが綺麗で、植木への影響が少ないという話を頂いたため、きめました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

良い施工をしていただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度は子ども部屋のリフォームでお世話になりました。
通風孔を塞いでいただいたのですが、翌日から結露がひどくて驚きました。これほどひどいのなら通風孔は塞がなかったのに、と後悔しています。
また、作業時間ですが初日は5時頃終わるとのことでしたので、保育園のお迎えを急いだり給油や買い物をしないで戻ったのに、5時45分頃まで作業をされていました。時間を予め教えていただければ、急がずに済んだし用事を済ませることができたと思います。時間は守っていただきたい、予定変更なら教えていただきたいと思いました。
部屋は通風孔のこと以外は綺麗にしていただき満足です。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格、説明、無駄のない提案、解りやすい見積書など

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。こちらの意図をくみ取った対応に夫ともどもとても感謝しています。ありがとうがざいました。

この会社に決めた理由

価格と丁寧な対応

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりについては，とても満足しています。
対応については，基本的にはレスポンスも早く満足レベルですが，工事契約後は工事日程の関係等でこちらからの連絡に対して対応という状況でした。
工事完了まで工事会社からの連絡で工程が進むようであれば，大変満足のレベルであったと思います。

この会社に決めた理由

・工事金額
・工事の提案内容
・担当者の印象

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

望み通りのリフォームができて大変快適に過ごせています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格と対応がよかった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

またリフォームするときにはよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

内容で比べた場合の価格が一番安かった。

お客さまのご感想

・リフォーム部位は概ね満足でありますが、リフォームに伴う二次的不具合が多すぎる（台所水道蛇口交換の際蛇口と壁との隙間大、シーリングや穴埋めをしていない、又周囲のステン張りを大きく変形させている。廊下の張り替えの際塗り壁を痛め廊下との間に隙間が発生。トイレの扉が90度までも開かない、壁に干渉。
・リフォームは機能と同時に見栄えの品質が大事、見栄えに対する気配りがたりない（たとえば瞬間湯沸かしの板の取付方不良、板の切り方、ビスの締め方、ビスのピッチ等不揃い、その他多数）
・各職人共いずれも突貫工事、ドカッと来てドカッと引き上げて行く、職人さんによっては夜5時頃から始め寒いなか8時半ごろまで工事。これでは良い仕事は出来ないし、かたずけ仕事になってしまう。
・これらの不具合は一応会社側には話はしましたが、らちがあかないのでホームセンターにて材料と部品を購入すべて自分で修正しました。

この会社に決めた理由

どこも同じように思えたので特に深い理由はありません