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洗面・兵庫県・三田市の評判・口コミ(3ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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43件中21〜30件表示
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  • リフォーム箇所: 洗面
  • 施工地:兵庫県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2016/12/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

何社も見積もりを取りましたが、一番最初に説明に来てくれたのが、こちらの会社さんでした。
担当者 Mさんの誠実で丁寧な説明、わかりにくい箇所も納得いくまで親切に相談に応じてくださいました。事前にTOTOショールームに見学に行き、TOTOスタッフとすべての材料を決めて見積もりも取っていましたが、Mさんはそれを見て、他のお客さんの施工例や施工後の実際のバランスを元に、実際的な提案をしてくださいました。その提案が親切で明確だったため、なるほど、と納得する点が多く、この最初の見積にとても好感を持てました。
料金も最初からとても良心的な金額で、個人的な友人を含め、他社さんもなかなかこの見積ではできない、と言われるほどでした。仕事中の配慮も良く、総合的に大満足しています。

この会社に決めた理由

・見積依頼の中で一番最初に返信があり、すぐ家に来てくれた
・何件か見積に来て頂いた中で、最初から良心的な金額だった
・担当者の丁寧な説明、親身になってアドバイスしてくれる姿勢、人柄
・最後に友人に施工してもらうか迷ったが、最終時にさらに値下げ交渉に応じてくれたこと

リフォーム会社からの返答

この度はご用命下さり誠にありがとうございました。お客様でショールームに行かれてからのご相談でございましたね。経験をもとにご説明させていただき又、私の疑問点等お話しさせていただ後にお客様のご要望とのすり合わせの上ご提案をさせていただきました。そこのところはすごく大切な事と思いあえてお時間を取らせて頂いております。又、価格面では、当社は、無駄なものを極力省き、お客様に還元させて頂いております。どうぞ、何かお困りな所とか、疑問点などがございましたら、ご遠慮なく何なりとお申し付け下さい。これからもどうぞ、宜しくお願い申し上げます。

施工地 兵庫県 三田市
価格 1,400,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面 その他
3 /5
工事完了日:2016/09/10
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感3

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

ほぼ期待どおりの使い心地。評価 良。

リフォーム会社からの返答

この度は工事ご依頼頂き、誠にありがとうございました。お風呂・洗面・トイレの工事でしたが、ご不便を承知で解体することを優先させて頂きましたおかげでスムーズに進めることができました。
御協力感謝いたします。資材をおかせて頂いたお部屋に給水ホースの残り水が、こぼれてしまったことと、枠を傷付けてしまった件は大変ご迷惑をお掛けしました。そういった手直しもあり、別日を頂戴してしまうことになりましたが、ご了承頂き重ね重ねお礼申し上げます。今後何か工事でメンテナンス等ございましたら、対応させて頂きますので、今後とも宜しくお願い致します。

施工地 兵庫県 三田市
価格 1,160,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2016/06/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事前の素早い連絡と対応が大変良かったです。
工事中の清掃で少しの不満はありましたが、工程も計画通りに終わりとてもスムーズでした。
担当の方の人柄よく気持よく完了できて、大変満足でした。
今後、何かあれば又、依頼したい会社です。

この会社に決めた理由

工事実績も有り、内容の対応も良く、価格は少し高めでしたが信頼できそうでしたので決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事をご依頼いただきまして誠に有難うございました。
ご主人様のお仕事柄、工事の内容は把握されておられたこともあり、打ち合わせなどスムーズに進めさせて頂くことができました。
工事中はお風呂を交換していることもあり、入浴できない日もあり、ご不便をお掛けしていたことと思いますが、
非常にご協力的で、大変スムーズに工事を進めることができました。
途中、清掃が至らないことがありました点、心よりお詫び申し上げます。
今後はメンテナンス等含め、長いお付き合いが出来ればと思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

施工地 兵庫県 三田市
価格 1,730,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2016/05/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

数社で相見積し、その中で一番価格が安かった事と見積り時の工事説明が良かったのでこちらに決めました。
管理組合への対応、養生や工事担当者の方の作業、対応も非常に丁寧で、依頼工事以外の建具の不具合なども直して頂き 感謝しております。 また機会があれば是非お願いしたいので今後もよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

数社で相見積し、その中で一番見積り価格が安かった事と見積り時の工事説明が良く、管理組合への対応も良かったので安心してこちらに決めました

リフォーム会社からの返答

この度はたいへん高い評価を頂きまことに感謝しております。お客様の今回の工事へのこだわり熱意を感じられ、またお客様のご協力も加わりご納得いく工事ができ、たいへん嬉しく思います。また今後ともよろしくお願いいたします。感謝

施工地 兵庫県 三田市
価格 1,379,095円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面 その他
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2016/03/31
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり3
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

迅速対応、納得価格で応えて頂きました。

この会社に決めた理由

迅速対応、納得価格で応えて頂きました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご用命を頂き、ありがとうございました。
価格もさることながら、私自身、お客様とのやり取りや工事の段取りの中で、「迅速な対応」をいつも心掛ける様にしておりますので、
特にその点で高評価を頂けて嬉しいです。
アフターメンテナンスを含め、今後も迅速且つ丁寧な対応を心掛けて参りますので、末永いお付き合いをよろしくお願い致します。

施工地 兵庫県 三田市
価格 2,750,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 ダイニング 洋室 廊下
3 /5

(50代/男性)

工事完了日:2015/04/07
対応の早さ2
約束・時間の厳守1
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理1
作業中の配慮2
仕上がり4
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

当初予算を大きく超過しましたが、概ね希望とおりの仕上がりに満足しています。
工事では、材料関係のミスが相次ぎ、1週間の予定が3週間も掛かり、夫婦共に何回も仕事を休む事になってしまい憤慨しましが、価格面で対応して貰い納得しました。
また、工事費用支払いについては、入金後1ヶ月程過ぎても確認の連絡も領収書も貰えません。
ホームプロには、完成の連絡をしたようですが、我が家にとっては、手直し等もまだ残っていますので竣工だとは思っていません。
これから先、アフターサービスや定期点検等はちゃんと実行して頂きたいのでよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

他社より割安工事費と、豊富な施工実績と、その評価。そして担当者の人柄と信頼感で決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は、ご用命くださり誠にありがとうございました。材料の配達ミス等がありご迷惑をお掛けし大変申し訳けございませんでした。お客様のお声を真摯に受け止め今後に生かしていきたいと思います。又、先日お伺させていただきましたお手直しに関しては早速にご手配させていただいております。定期点検も実施させていただきますので、今後共どうぞ、宜しくお願い申し上げます。

施工地 兵庫県 三田市
価格 1,540,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2015/02/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

こちらの仕様の変更にも快く応じていただいた。仕上がりで少し物足りない点(階段のクロス折しわの部分が使われた。クロス貼りが19:30過ぎまでかかった。浴室ドア横のシリコンはこちらが言うまで、修正されなかった)があったが、ほぼ思い通りの仕上がりで満足しております。
減税の書類は希望通り仕上げていただいて、感謝しております。

この会社に決めた理由

担当者の対応がしっかりしていた。

リフォーム会社からの返答

この度は、数ある業者の中から弊社をお選びいただきありがとうございました。工事完了後にいくつか手直し箇所が残ったことで、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。その後は問題なくご使用いただけているようで何よりです。今回の工事に関する事、またそれ以外に関しても何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 兵庫県 三田市
価格 2,730,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面 階段
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2014/12/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

社長さんのお人柄と担当者のお人柄に好感が持てましたし、工事の内容が私どもに適切でした。
これからも何かあるたびに相談したいです。

この会社に決めた理由

会社の場所が自宅に近いので、親近感があります。
あと、見積もりに来ていただいたときの感じがよかった。

リフォーム会社からの返答

高い評価を頂きまして誠にありがとうございます。
今回のリフォームにつきましてはこちらからアイデアを抽出し、ご提案させていただくというよりもお客様の悩み・問題点を解決するため、よくよくお話しを聞かせていただき把握しなければいけないという思いに注力させていただきました。
私どもの至らぬ点、理解不足などがありましたことをお詫び申し上げます。
そして今回の出会いに深く感謝申し上げます。
今後、何か不具合が出てきましたり、またご生活の上でなにか疑問点などがございましたら遠慮なくお申し出くださいますようお願い申し上げます。

施工地 兵庫県 三田市
価格 2,192,400円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2014/11/14
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。トイレを除く水廻りとLDKの全面リフォームの為、隣の物置に仮設のキッチンとダイニングを設置して頂きましたが僅か1日で使える様になり助かりました。今回のリフォームテーマだった寒さ対策(断熱仕様)とバリアフリーについては想像していた以上の仕上がりとなり大変満足しています。メインで仕事をされた大工さんが社員さんの為営業ご担当者との連携も素晴らしく前日依頼した追加工事を翌朝の工事に組み入れ施工開始されたのには感動しました。設備~内装~電工~水廻り等々どの工事も丁寧に施工して頂き本当に有難う御座いました。

この会社に決めた理由

度々の見積り仕様変更に対し迅速かつ的確に答えて下さったのと各項目毎の金額バランスが良かった。又営業ご担当者が豊富な知識をお持ちで大変信頼出来るお人柄であった。

リフォーム会社からの返答

S様。この度は、工事のご依頼、有難うございました。S様には、お見積もりの段階から、非常に気を使っていただき、工事中も、職人の二度手間にならないよう、進捗に合わせて、いろいろと確認を頂いたりと、とても工事がスムーズに行えました。とても感謝しております。計画段階から考えますと、やっと工事が終わりましたが、これからが、S様とのお付き合いの始まりと思っております。これからも、末永いお付き合いを、よろしくお願いいたします。

施工地 兵庫県 三田市
価格 6,840,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 窓・サッシ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2014/10/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

希望した完了日まであまり時間がないところ、迅速で丁寧な対応をしていただきました。日程、工事内容、予算などすべてに満足しています。また、工事中のこちらからの、こまごました注文も快く処理していただき、担当していただいた方には本当にお世話になり、ありがとうございました。今後もよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

見積りや打ち合わせ時の丁寧な説明や対応の速さと、担当者の人柄。

リフォーム会社からの返答

この度はシステムバスと洗面所の工事をご依頼頂きありがとうございました。
商品の色目やオプション等の仕様決めについて、K様にショールームで一緒に商品を見て頂き、その後もスムーズに最終決定まで打ち合わせのお時間を取って頂けた事もあり、ご希望の工事日程で順調にリフォームを完成させる事が出来ました。ありがとうございました。新しくなった水周りを毎日快適に使って頂ければ幸いです。

施工地 兵庫県 三田市
価格 1,030,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面
43件中21〜30件表示

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