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洗面・兵庫県・三田市の評判・口コミ

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43件中1〜10件表示
検索条件
  • リフォーム箇所: 洗面
  • 施工地:兵庫県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2024/09/05
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

他社との比較はわからないですが
しっかり対応していただき、この会社に依頼することの問題はないと思います。

この会社に決めた理由

3社見積もりを頂いたおり、信頼がおけそうと思ったから。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にて工事のご依頼を頂き誠に有難うございました。
着工までの間に色々お話させて頂きましたがそれでも至らない点等もありご迷惑をお掛けする事もあったかと思います。お客様には都度ご協力、ご理解を頂き誠に有難うございました。
今回の工事に限らずお家で気になる事やお困りの事がございましたらご相談頂けましたらと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

施工地 兵庫県 三田市
価格 3,087,619円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2024/07/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりありがとうございました。
おかげさまでとても快適に日々過ごしております。
ほぼ不在の中で作業をしていただきましたが、そんな中での様々なご配慮ありがとうございました。
お見積りの段階からお客の立場に立った提案をしていただきました。
工事に入っても、丁寧なお仕事、作業終了後のお掃除、どれも感動的でした。
マンション内の共有部分の養生もキレイにしていただき、ご近所への配慮も十分してくださり、「感じのいいリフォーム屋さん」と評判になっていました。
本当にこちらの会社のみなさんと出会えて良かったです。
心よりお礼を申し上げます。

この会社に決めた理由

・営業担当者のマナーや丁寧な説明など第一印象が良かった。
・他社に比べ契約を急がず、こちらのペースや希望にご対応いただき、また細かいところの提案もいただきました。

リフォーム会社からの返答

こちらこそ、この度は誠にありがとうございました。
また、大変良いご評価までいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
工事に際しましては、ご不便をお掛けしているにも関わらず色々とご配慮いただいたり、毎日飲み物までご用意いただいたりと、おかげ様で工事をスムースに進めることができました。大変感謝しております。
また何かございましたら、些細な事でも結構ですので、お声がけ頂ければ幸いです。今後とも引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。

施工地 兵庫県 三田市
価格 3,350,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2024/05/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当のIさんには大変お世話になりました。
留守宅でしたのですべてお任せしてしまいましたが、電話やメールでのやり取りを頻繁にしてくださり満足いく仕上がりになりました。
またの機会がありましたら、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったこともありますし、担当の方の提案力や素早い対応に
安心して任せることができると思ったからです

リフォーム会社からの返答

遠方にお住まいでしたので、普段のやり取りはメールかお電話にてさせていただき、直接確認等必要な事項は、現地にお越しいただきお打ち合わせいたしました。
お客様は遠く離れていても、ご自宅の状況をはっきり把握されておられ、こちらからの確認事項も間を置かず回答がありましたので、工事も滞り無く進めることができました。
お客様に随分助けていただき、本当にありがとうございました。

施工地 兵庫県 三田市
価格 7,405,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 階段 窓・サッシ
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2023/09/30
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

全体的には満足していますが、現場の施工担当者との情報共有が不十分。特に電気業者。ブレーカーの増設、インターホン子機への配線等、何の連絡も相談もなく施工されており、手直しもできない、追加費用が発生しますでは納得できない。

この会社に決めた理由

こちらの要望に対して、具体的な提案内容だったこと。特定の住宅設備メーカーの製品に偏ることなく機能重視の提案であったこと。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社をお選び頂きまして、ありがとうございました。工事中の情報共有が不十分な面があり、ご迷惑をお掛けしました。今後の工事管理については見直し、改善して参る所存です。またお困りごとなどございましたらお気軽にお声がけ下さいますよう、お願い申し上げます。

施工地 兵庫県 三田市
価格 6,470,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 廊下 収納
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2023/07/22
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

この度は有り難う御座いました。
予算より大きくオーバーしましたが、イメージ通りにして頂き満足しております。
残念なのが、リホームに合わせて洗濯機を買い換えましたが設置が上手く行きませんでした。先に新しい洗濯機を準備して設置をお願いしたら良かったです。
又機会があればお願いしようと思います。

この会社に決めた理由

口コミが良かった。
見積もり対応が早かった。

施工地 兵庫県 三田市
価格 1,800,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2023/06/02
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

工事前の手続きやご近所への気配り、丁寧な工事をしていただき家族共々大喜びのリフォームができました。
途中で追加工事をお願いしましたが、期間内に間に合わせていただき感謝です。
これから内窓の工事もありますが、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

見積時点からこちらの希望を察知し、的確なアドバイスを頂きました。
納得できる内容で、且つ担当者の方も信頼できると判断したため。

リフォーム会社からの返答

この度はありがとうございました。その後いかがでしょうか?今年の夏も暑いので、内窓の効果が少しでもありますように!また何かございましたらいつでもご相談ください。

施工地 兵庫県 三田市
価格 2,550,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 玄関 窓・サッシ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2023/03/06
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

3社で検討しましたが、こちらの会社が説明などが丁寧でわかりやすく、相談にも色々のって頂いて信頼できると思いました。
実際工事作業中も、周りへの配慮や不安に思う点などを質問しても丁寧に対応して頂き、安心してお任せすることが出来ました。仕上がりは思っていた以上で、満足しております。ただアフターケアのことで、最終日に教えて頂けると思っていたのですが、説明がないまま帰られたので、あとから問い合わせて教えて頂きました。その一点以外は完璧だったと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよく、担当者が信頼できると思ったから

リフォーム会社からの返答

この度はありがとうございました。保証のご説明ができておらず申し訳ございませんでした。今後とも使用されていて聞きたいことなどあればいつでもお問い合わせください。よろしくお願い致します。

施工地 兵庫県 三田市
価格 1,990,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 洗面
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2022/05/13
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、お世話になりました。

工事までのやり取り連絡もスピーディーで最後まで安心▶信頼して工事を任せれました。初めてのリフォームで不安な事や細々した連絡にも対応して頂き凄くこちらも助かりました。

小さい子供が居るのにも関わらず作業員の方も気にかけて下さったりこちらも助かりました。そして、浴室工事のスピードが思ったよりも早くて驚きました。

満足行く浴室、洗面になって家族みんな喜んでいますし子供もお友達に「綺麗なお風呂になったんだよ」と自慢していました!!笑

工事中も、何度も夫婦で「こちらの会社にお願いして良かったよね」と話していました。本当にお世話になりました!!

今後、キッチンもリフォームしたいと考えておりますのでまたその際はよろしくお願いします(^ ^)

この会社に決めた理由

・担当者の人柄
・納得の価格
・見積もりの速さ
何度か、連絡をしていた時点で
この会社にお願いしようと思った。

リフォーム会社からの返答

この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、誠に有難うございました。
ホームプロ申し込み時にはお風呂のリフォームということでしたが、実際現場を調査させていただきますと、脱衣所の床のヘコみや壁紙の剥がれ、カビも気にされており
小さいお子様がいらっしゃったので、床は腐っているので危ないのとカビはなるべく無くした方が良いと思い同時工事をご提案させていただきました。
また、工事中は施工し易いようにご配慮いただきましたので
ご協力のもと、スムーズに施工が出来ました。
ありがとうございました。
次回のキッチン工事の際も、どうぞよろしくお願い致します。

施工地 兵庫県 三田市
価格 1,400,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2022/05/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

このたびはお世話になりました。短期間で施工していただき、かつ満足な仕上がりで大変喜んでおります。風呂に入るのがますます楽しくなりそうです。

この会社に決めた理由

数社から見積りを取りました。
その中で一番納得できるお見積りをいただいたこと。ホームプロでの評価が高かったことから契約をしました。

リフォーム会社からの返答

お世話になります。担当のFです。
この度は数ある業者の中から弊社に工事の依頼を頂きましてありがとうございました。
また全てのアンケート項目において『大変満足』の評価を頂き、担当として本当に嬉しく思っております。
これから蒸し暑い時期が続きますが、新しくなったお風呂で快適にお過ごし頂ければと思います。
アフターメンテナンスに関しましても「迅速・丁寧な対応」を心掛けますので、何なりとお申し付け下さい!

施工地 兵庫県 三田市
価格 1,127,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面
4 /5

(20代/女性)

工事完了日:2021/07/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の人柄、お店の雰囲気はとても良いです。
打ち合わせは4回ほどしましたが、壁紙や水回りの設備の種類を選ぶのが楽しかったです。沢山あり迷いましたが、急かさず一緒に考えてくれました。
リフォーム工事の職人さんも、マナーや清掃など指導が行き届いていると感じました。
特に吹き付け断熱の職人さんは、養生や対応やアフターフォローなど素晴らしかったです。


ただ、お店で打ち合わせの際に渡すとのことだった工程表や段ボールを忘れており、こちらが確認して慌てて渡すなど、前回の引き継ぎ?がうまくいってなく、不安な場面もありました。リフォームプランを立てるまではスムーズでしたが、工程の説明や、家財の片付けをどの範囲までやればよいかなど、詳細に説明があったほうが良いと思います。


リフォーム後の家は、とても快適で、気に入っています。掃除や片付けがしやすくなり、帰ってくるのが楽しみになりました。

この会社に決めた理由

関西ではいくつか支店があり、リフォームの実績が多いため。
古い家で犬もおり、散らかっている状態でしたが、見積もりの際に嫌な顔ひとつせず、真摯にリフォームの提案をしてくれた。

洗濯機置き場を外から洗面所へ移す、キッチンの幅の提案など、生活動線を意識したアドバイスが良かった。
ぐいぐい来る営業スタイルではなく、リフォームやインテリアが好きなんだなというのが伝わってきた。
担当者の人柄と雰囲気が1番の理由です。

リフォーム会社からの返答

この度は私共にダイニンクキッチンや浴室、洗面室の改装工事をお任せいただきまして誠にありがとうございます。
キッチンがL型でダイニングテーブルも大きく、通るスペースが狭かったので、I型キッチンをご提案し、通路幅が広がるようなアドバイスをさせて頂きました。動線が良くなり、快適で生活しやすくなったと言っていただけたことが何より嬉しい限りでございます。
今回のお言葉を忘れずに、今後もお客様に快適な生活を送っていただけるような対応や提案を心掛けてまいります。
T様も生活していく中で気になることがございましたらいつでもお気軽にご連絡くださいませ。いつでも対応致します。
今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。

施工地 兵庫県 三田市
価格 3,500,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面 ダイニング
43件中1〜10件表示

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