浴室・バス・兵庫県・西宮市の評判・口コミ（3ページ目）

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

コストを抑えたリフォームを希望していました。
ショールームに通うとだんだん家族や希望が、ランクアップしました。
スタンダードタイプでオプションで、希望を叶える等様々な提案を、いただきました。
お風呂や洗面台は高性能な機能が、取り付けられて満足しました。
キッチンは、スタンドダードタイプのご提案で、レンジフードやコンロをレベルを上げて使いやすくなりました。
キッチン、洗面所、トイレ等のマグネットボードの壁がお気に入りです。

この会社に決めた理由

トイレ、キッチン等マグネットボードの壁の希望や角部屋なのでカビが生えやすいのでエコカラットのご提案等、納得のいく価格で過ごしやすいリフォームができそうに思えたので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

費用が高くならないよう、こちらの希望も考慮してもらえ、適切なプランを提案して頂けたと感じました。着工日も早く決まり、工期も短かかったので良かったです。職人さん達も感じの良い方達でしたし、またリフォームの機会があればお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

・自宅から近かったから。
・着工日が早かったから。
・提案内容が適切だったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お願いした期日での完工ありがとうございました

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価を参考にし営業担当の方のお話を伺い契約

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

早く正確な連絡をくださること、専門的で的確なアドバイスをしてくださること、途中経過を連絡してくださったりと、担当さんの経験豊富で誠実なお人柄で、安心してお任せすることができました。
壁紙や床材を選ぶ時には、リフォームに適しているかいないかをきちんと教えてくださったおかげで、とても満足いく仕上がりになりました。毎日とても快適です、ありがとうございました。
他の箇所をリフォームする際もお願いしようと思っていますのでよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

見積もり依頼への素早い対応と、担当さんの誠実なお人柄

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

マンションリフォームをメイン事業にやっている事や規模感など含め、お願いすることにした。
なんと言っても、担当者が良かったから。

この会社に決めた理由

最終3社からこちらの会社にお願いすることにしました。決めた理由は、担当者が丁寧に話を聞き提案してくれた事、担当者のやる気と一生懸命さが伝わった事、スケジュール調整をしっかりやってくれた事、価格も一番頑張ってくれた事などが理由です。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

住んでみて色々と感じた不便な点も後から手直ししてもらい、感謝しています。

この会社に決めた理由

担当者の方がこちらの希望を聞いてくださり、なかなか決められない点についても、納得いくまで検討させてくれたところが良かったからです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業担当者の方や現場の大工さんも含めて人柄や対応が大変良かったことです。

この会社に決めた理由

担当者の人柄と対応が大変良かったです。
説明がわかりやすく、私共の質問に丁寧に答えてくださったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

細部にわたり当方の希望を叶えて下さりありがとうございました。おかげで満足のいく設備へのリプレイスを図ることができました。次回はフローリングや玄関などのリフォームを検討していますが御縁があれば是非お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

同じマンションの他の居住者の方も多く採用しており、この程度マンションの内実をよく理解しており、施工実績が多いこと。
また、他社と比較すると取り扱いメーカーの多さと、メーカーによる価格差がそれほど大きくないこと。
更によくトラブルとしてありがちな「言った」「言わない」という点を考慮し、細かく議事内容を共有してくれることも大きなポイントとなりました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

他社と比較検討中も、プランニングはとても早く、解答も素早くて安心でき、それが契約決定の理由です。
また水回り設備等の値上げのタイミングと重なり、お忙しい中、スケジュールを組んでくださり、助かりました。
お急ぎいただいた分、最後の清掃、最終の仕上げの部分で不備がありましたが、こちらから確認をお願いしたところ、誠実にまた迅速に対応していただきました。
時期的に、欠品の物の相次ぎましたが、その都度、業界内のつながりを駆使して対応していただき、おかげさまで予定よりも早く安心した生活が送れそうです。
この度は、お世話になりました。

この会社に決めた理由

プランニングの速さ、対応の迅速さ。他社と比べてタイミングがあったことです。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当者は最初、風呂、洗面所、トイレの施工では、親切で良くしていただきましたが、追加工事では和室のリフォームが終わる前に工事完了引渡確認書が届き、仕上がりの確認もなく不信感を抱きました。唯、工事の仕上がりがきれいで大変満足しました。