兵庫県・西宮市の評判・口コミ（7ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

費用が高くならないよう、こちらの希望も考慮してもらえ、適切なプランを提案して頂けたと感じました。着工日も早く決まり、工期も短かかったので良かったです。職人さん達も感じの良い方達でしたし、またリフォームの機会があればお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

・自宅から近かったから。
・着工日が早かったから。
・提案内容が適切だったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お願いした期日での完工ありがとうございました

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価を参考にし営業担当の方のお話を伺い契約

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。当初の期待を超える完成度、サービスを提供頂き大変満足しております。特に現場を担当された若い職人さん達は大変気さくで手際よく、腕も良く、色にうるさい家内の要望にも柔軟に対応頂き終始納得の毎日でした。
最後は古くなったエアコンホーステープの巻き替えや見積書に無かったアンテナ配線の固定、玄関タイルの清掃までやって頂き、お陰で我が家は一段と見栄え良くなりました。管理担当者様には近所様へのご挨拶や、気配りを丁寧にして頂きました。
今回の予算を考えると、正直ここ迄やって頂けるとは想定外でした。
特に現場を担当された若い職人さん達の気配りには大変感動しました。

この会社に決めた理由

紹介された業者中、独自のコストオペレーションを持ち最も合理的な会社と感じたこと
高圧洗浄、塗装単価、ベランダ防水単価、足場費用に至る迄、最強の単価であったこと
見積書に材料、塗布回数、手順まで箇所ごとに細かく記載されており、安心感があったこと
配色シミュレーションソフトを代表者自ら準備頂き、ベストの配色を選ぶことが出来たこと

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォームでのトラブルはよく聞くことがあったので、不安でしたが、とても丁寧にそしてわかりやすくご説明いただき、イメージを持って、発注できたことが良かったです。また、実際の工事スタッフの方々も技術力が高く、申し分ない仕上がりになり、大変満足しております。
次にリフォームを行う際も、お声がけさせてもらいます。

この会社に決めた理由

評価がよかったからです

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

日程通りに工事を進めていただきありがとうございました。
お見積り後の追加電源設置工事も快く無料で承っていただき助かりました。
終始ご丁寧な対応をしていただいたため、満足しております。

この会社に決めた理由

・今回の施工内容に近い事例と実績があり、提案内容/プラン/金額が良かったから

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

不必要な施工はなく、希望価格内にて施工してくださり、大変助かりました。

この会社に決めた理由

希望価格内で工事していただけたので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

賃貸に8年出していたマンションのリフォームをお願いしました。
かなり細かく指定して施工をお願いしたにも関わらず、親身にアドバイスを下さり、気持ち良くお取引できました。
壁紙の風合いや畳の色を色んな角度から写真に撮って、光の加減で見え方が違うこと等ご紹介頂きました。
私が気付かなかった設備面の不具合に気付いて下さったり、ふすまの柄選びまで根気よく付き合って下さり、感謝しています。

この会社に決めた理由

3社に見積もりに来て頂きましたが、こちらが一番設備面の細部まで見て下さったなと思いました。
見積書提出も一番早く、メールや対応も非常に丁寧で素早く好感が持てました。
金額面でも他社様とそんなに変わらなかったので、第一印象が最も良かったこちらに決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

早く正確な連絡をくださること、専門的で的確なアドバイスをしてくださること、途中経過を連絡してくださったりと、担当さんの経験豊富で誠実なお人柄で、安心してお任せすることができました。
壁紙や床材を選ぶ時には、リフォームに適しているかいないかをきちんと教えてくださったおかげで、とても満足いく仕上がりになりました。毎日とても快適です、ありがとうございました。
他の箇所をリフォームする際もお願いしようと思っていますのでよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

見積もり依頼への素早い対応と、担当さんの誠実なお人柄

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

マンションリフォームをメイン事業にやっている事や規模感など含め、お願いすることにした。
なんと言っても、担当者が良かったから。

この会社に決めた理由

最終3社からこちらの会社にお願いすることにしました。決めた理由は、担当者が丁寧に話を聞き提案してくれた事、担当者のやる気と一生懸命さが伝わった事、スケジュール調整をしっかりやってくれた事、価格も一番頑張ってくれた事などが理由です。

お客さまのご感想

自分の家だけの工事ならあまり細かいこともいう気は無かったが、5世帯を代表してなんで、なんだかんだとこっちから言わないとしてもらえないのはちょっと困る。
近所の人等にあいさつ等しっかりしてくれていたのであれば、別に構わないが、今までリフォーム等でお願いした業者さんは、毎朝挨拶と、当日の工事予定など説明してくれ、近隣の人にもしっかり挨拶してくれてましたが、今回の業者の職人さんとは工事期間中一切会話交わさずだったんで、いろいろ不安だった。

この会社に決めた理由

5世帯まとめての工事で、公平性の観点から各世帯からの多数決。
価格面と担当者の人柄？