リフォーム会社紹介
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兵庫県・神戸市垂水区の評判・口コミ（17ページ目）
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（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
年末に換気扇が停止したので、なるべく早くリフォームしたいとの要望にも関わらず、素早い対応していただきありがとうございました。トイレのタオル掛け設置にも、担当者様のアドバイスのおかげで、今は快適に使用しております。
それと、工事中に風呂場の入り口の相談に乗ってくださり、アコーディオンカーテン設置にもすぐに対応していただき感謝しております。特に、トイレは大変満足しています。
この会社に決めた理由
担当者様のお人柄と今までの実績。
リフォーム会社からの返答
最初は換気扇の故障がきっかけでのリフォームでした。お風呂も施工前より広くする事ができ良かったです。ご選定いただいたクロスなどの内装もとてもコーディネートされ特にトイレはアクセントクロスも含めて高級感あるトイレになり、私自身も大好きな空間になりました。今回初めてお会いさせていただいた時からとてもご協力いただき、スムーズに工事を進めさせていただく事ができ、私自身とても感謝しております。有難うございます。また何かあればお気軽にお声かけください。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,875,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
こちらの希望を最大限取り入れて、思い通りの住まいにして下さってありがとうございました。工事以外の部分でも、仮住まいをお世話して下さったり、引越しの後片付けまで快く引き受けて下さり、本当にうれしかったです。今後ともよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
他の会社より、対応・連絡が早かったこと。こちらの要望をきちんと聞いてくださったこと。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は今お住まいのマンションの全体をリフォームされる工事を行いました。
幾つものお部屋の間仕切りを取られ、広々としたLDKが完成しました。
大変喜んで頂き誠にありがとうございます。
今後もお困りのことがありましたらいつでもご連絡下さい。
今後も宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 4,644,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
住みながらのリフォームをお願いしましたが、生活に支障なく工事をおこなっていただきました。急な仕様変更なども何点かありましたが、迅速に対応していただき満足しています。
この会社に決めた理由
担当営業マンの対応が良かったので。
リフォーム会社からの返答
お世話になりました。担当のOです。
この度は数ある会社の中から弊社にご依頼を頂きありがとうございました。
お住まいになりながらの全面的なリフォームでしたが、Ｍ様にご協力頂いた事でスムーズに部屋毎の工事が進みました。スタッフ一同感謝申し上げます。
工事の時と同様に、メンテナンスも迅速に対応していきますので、今後共よろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 3,914,900円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ |
（50代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
思っていた以上にきれいに仕上がりとてもうれしく思っています。
ありがとうございました。
担当者の方々にも職人の方々にも本当によくしていただき感謝しております。
次の機会もぜひお願いしたいです。
この会社に決めた理由
メールのやり取りの段階から分かりやすい内容と感じのよさを感じ、実際の面談でも丁寧な説明と押し付けがましくない対応でとても信用が出来ました。
リフォーム会社からの返答
K様へ
この度は弊社にご依頼いただきまして誠にありがとうございました。K様に日々ご協力いただけました為、とても順調に工事を進めることができました。お忙しい中、本当にありがとうございました。工事は終了致しましたが、今後もいつでもご連絡お待ちしておりますのでどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,410,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 和室 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初から見積もりやメッセージへの回答が早く
とても親切に対応していただき、ありがとうございました。
金額面でもかなり厳しかったのですが、親身になって相談に
のって下さり、本当に助かりました。
お若いのに話もきちんと聞いて下さり、色々提案もしていただき
納得のいく内容にする事が出来ました。
本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
こちらの意見をキチンと聞いて、提案も色々としてくださいました。
金額面が一番ネックでしたが、納得のいくぎりぎりまで色々と相談にのってくださったので。
リフォーム会社からの返答
ご予算に近づけるように商品のご選定などをご提案させていただきました。
お客様のご協力もありご納得いただけることができたと思っております。大変ありがとうございました。
今後もできる限りお力になれたらと思いますので、
何かございましたらお気軽にお声がけください。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 820,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
急いでいないとは言いましたが、まさか１か月待つとは思いませんでした。
今は、大工さんが捕まらないらしいと友人が教えてくれました。
この会社に決めた理由
見積もり時に配線まで考慮されていたこと
リフォーム会社からの返答
職人の段取りについて最短にて手配させて頂いたのですが、ご希望に添えない形になり大変申し訳ありませんでした。
キッチンとカップボードの色を水色とピンクが候補でしたが、ピンクにされて温かみがあるイメージになりましたね。私もとても良かったと思っております。今後また何かあればお声かけください。宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,694,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 収納 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
狭い浴室にできるだけ大きなユニットバスを設置していただきました。
この会社に決めた理由
タカラのオフィシャル店で規格外の浴室にユニットバスでリフォームできたから。
リフォーム会社からの返答
現地調査の段階から施工プランについては、いろいろと悩まれておられたので、完工時のお喜びの声をお聞きし、最良の提案ができたと安堵しております。
これからも末永く良いお付き合いができればと思っておりますので、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,330,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
担当者のＥさんがプロとしていつも的確に助言してくださり、職人さんの説明よりも信頼していました。80を過ぎた老親が、残り少ない日々を快適に暮らせることが目的でしたが、母がとても喜んで気持ちよく暮らしているので、本当によかったです。
この会社に決めた理由
価格が低かったこと。他社（ホームプロではない）の担当者が壁紙施工法を二通り見積もってくれたのはいいのですが、その価格説明が間違っていて、あとで訂正してきました。でもＥさんは、こちらの施行法による価格差の質問にたいし、的確に指摘してくれました。プロとしてＥさんの力を信じました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、誠に有難うございました。また、総合満足度『大変満足の五つ星』という最高の評価を頂きまして、大変嬉しく感謝申し上げます。
今回の工事はもともとお住まいになられていた住居をご両親がより快適に住めるようにと娘さんのご依頼で、左官壁や天井板をベニヤ捨て貼りにして、クロス仕上げにし、部屋間の段差を極力解消し、トイレやリビングのドアを開き戸から引き戸にするといった全体的にご両親がお住まいになる上でのご負担を出来るだけ軽くすることを目的に家全体を改修させて頂きました。
ご依頼主の娘さんとは工事期間中ホームプロ上のメールを使ってお互いに気付いたことを何でも話し合うことができましたので、良かったです。
今回の工事を通じて、お客様と良好な関係を築けたことが何よりも嬉しいです。
今後共、末永いお付き合いを願っております。
この度は、誠に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,920,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 洋室 和室 玄関 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
きれいに仕上げて頂き、ありがとうございました。説明、対応も丁寧で、とても満足しています。良い会社に出会えてよかったです。
この会社に決めた理由
わかりやすい説明・提示方法、工事内容と価格のバランス。
リフォーム会社からの返答
お誉めを頂きまして、ありがとうございます。
この度は弊社からの提案である、屋根は耐久性遮熱塗料、
外壁はTOTO光触媒のセルフクリニング塗料を採用頂きまして、
きれいに快適にお暮し頂けると思います。
高い品質施工に取り組む中で、適切な塗料を計画搬入して、
残さず使い切ることに重点をおいております。
この度は、施工中に塗料が足りなくなり、
塗料納入まで施工が中断するハプニングがありましだが、
ご理解頂いたこと感謝しております。
ありがとうございました。
これからもどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,390,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
細かい指示事項にも丁寧に対応いただき、安心して施工をお任せできました。
不測の懸案事項についても適宜ご提案をいただき、無事に工期内にて工事完了しました。
この会社に決めた理由
担当者の説明、業務に取り組む姿勢、顧客の要望に対する提案力。
リフォーム会社からの返答
お引越し前のリフォームということで無事にご希望の工期内でお引渡しすることができほっと致しました。その中でご満足のお声も頂戴でき大変嬉しく思っております。
今回僕自身一番気になっていたのがコンセントやスイッチの露出配線でしたのでいかにスッキリしたお部屋にできるか一番悩みました。
コンクリートの面が多いお部屋でリフォーム前はほとんど壁の外側に配線が出てしまっている状態でした。
その中で、どう配線を通せば壁の中に納まってお部屋がすっきり見えるかというのを何度も現場で職人さんと一緒に打合せさせて頂いたおかげで以前に比べすっきりしたお部屋に出来たのではないかなと思っております。
またお気づきの点がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 収納 |
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