兵庫県・神戸市垂水区の評判・口コミ

古くなり錆びていたフェンスが気になっていましたが、思っていたより低価格で、満足のリフォームが出来ました。会社が我が家から少し遠かったので心配でしたが、ネットや電話で効率的に連絡も取れて問題はありませんでした。又工事の後にブロックが少し欠けていた事に気が付きました。すぐ綺麗に補修していただけました。

・我が家の営業担当者は忙しそうで商談は手短に済まそうとする姿勢が見受けられ、合理的な対応であまり誠意が感じられなかった。同担当者とも相性もあまり良くなかったように思う。
・次も契約したい、或いは知人に紹介したいリフォーム会社を目指してください。
・ホームプロの口コミ・評価ともあまり高くなかったので納得できるかなと思った。

大変お世話になりました。想定と異なる状況が判明してからも、親身になって対応策を提案頂き、短い納期で工事を終了頂き感謝いたしております。ありがとうございました。

何度もやり直し工事があり、完成が遅れて大変だった。経験不足な方が多い印象。
使用不可能な不具合があっても（誰が見ても分かる）、そのまま引き渡しされて怪我をした。気づかなかったとの事だが、そんなはずはなく、怠慢だと思う。床リペアは素人レベルの職人で、最初の仕上がりは酷かった。不具合があった場合、何度も対応していただけるのが救いだった。しかし、そのやり直しの度にまた不具合が起こったり、正しい指示が伝わっていなかったりと、質は高くないと感じた。やり直ししても跡は残るし、最初のようにキレイにならないが、それに対する値引きはない。担当スタッフは工事中、サングラスをかけてきたり、マンションの真横でタバコを吸って、見られたらタバコを捨て走ってどこかへ行ったりと、マナーが良くなかった。予備日をとっていたにも関わらず対応してもらえず、提案力も低かったので、次はもっとプロ意識を持った方にお願いしたい。

リフォームの値段が思ってたよりオーバーしてしまいました。材料費や人件費高騰で仕方ないですが、残念でした。アフターサービスが充実してると評価されていたので、期待して付き合いたいと思います。

担当者さんの対応が速くて良かった
そして職人さんもいい方ばかりでした
仕上がりも大変満足しています

今回は急なご依頼にも関わらず、迅速なご対応ありがとうございまいた。今後ともよろしくお願いいたします。

今までリフォームは夫頼りでしたが、今回初めて私一人でやりました。
現地調査で説明を聞き、安心してすすめることができました。
仕上がりに満足しています。
ありがとうございました。

工事中も１つ１つ丁寧に説明頂いてありがとうございました。凄く満足しています。
養生も凄く丁寧にして頂いて、工事中もストレスなく過ごせました。
ありがとうございました。

こちらの要望も取り入れてもらい、工事も早く仕上がりましたが、丁寧な仕上がりでした。　対応も良く、信頼がおけると思いました。