キッチン・兵庫県・神戸市須磨区の評判・口コミ（6ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

不確かなリクエストに対しメールで具体的な金額をあらわしてくれた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。限られた予算の中でいろいろ無理を聞いていただき予想以上の綺麗な仕上がりで大変満足しております。担当者の方も何度も足を運んで頂き、とても丁寧に対応していただきました。また連絡もホームプロのメッセージを利用して迅速に連絡が取れて良かったと思います。工事終了まで安心しておまかせすることが出来ました。また機会がありましたらよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

どこに頼んでいいかわからなかったのですが、施工例を見ていて小さな工事もされているので、予算内の工事をしていただけるかなと思い見積りを依頼しました。担当の方の対応がとても良かったのでこちらに決めさせていただきました。

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

細かなことにも対応していただきありがとうございます。

この会社に決めた理由

コストと内容が納得できるものでした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

計画変更や震災の影響もあり、工事開始が大幅にずれ込みましたが、丁寧に対応して頂き、職人の皆さんには一生懸命やっていただきました。日々の後片付けや掃除等も丁寧で好感がもてました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績が多く、担当者が信頼できると思ったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は、お忙しい中搬入の大変な場所で作業していただき、ありがとうございました。お見積りが非常に速く、工事内容の説明や日程調整、段どり、工事の速さ、仕上がり、お値段と、どれも非常に満足です。キッチン周りが見違えるようにキレイになりました。私、他にリフォームが必要な物件を持っているため、機会があればそちらもお願いしたいと思います。今回は本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

・担当者の丁寧な説明・スピード・お値段・実績

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

リフォームの相談の際、熱心に相談ににっていただき安心していたのですが実際の工事仕上がり後に説明をうけていない仕上がりが一部あり困った経験をしました、その後修正していただきその後は満足しています。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回は初めてお客様に不動産を貸すという設定で、こちらが不慣れで会社の方にはたいへんご迷惑をおかけいたしました。１0月から５か月位日が経ち、再度この度の契約の前に細部をよく打ち合わせをすれば尚よかったと思います。

この会社に決めた理由

何度も丁寧にこちらの要望に応えてくださり、感心致しました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

想像以上に素晴らしいリフォームをして頂き、本当にありがとうございました。大満足です。きめ細かい配慮のある対応をして頂き、安心してお任せすることができました。（時間が取れず工事現場に一度も足を運べないときも、随時経過報告をして頂き不安もなかったです。）色々と細かいことをたくさん質問しましたが、その都度迅速にお返事やアドバイスを頂き助かりました。おかげでより具体的に考えることが出来たように思います。なにより、担当頂きましたお二人のお人柄、細やかな心配りが素晴らしかったです。また何かあればよろしくお願いします。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

最初３社に見積もりを依頼し、希望しているリフォーム内容に一番近いプラン図を出してきたので。金額は一番安くはなかったが、見積もり内容が細かくしっかりしていた。あとやはり、営業・デザイナー様のお人柄が素晴らしい（同世代っぽかったので相談し易かったというのもあります。）。最初の現場調査も一番時間をかけて調査していた。

お客さまのご感想

この度は大変有り難うございました。商談では私たちのわがままやイメージをその都度パースを作成していただきまして大変理解しやすく感謝しています。又、女性ならではの細やかな心遣いや提案に安心感がありました。施主支給や限られた予算に協力していただき感謝しています。ただ１点、壁紙の明らかな施工ミスをごまかそうとした作業者がいた事には非常に残念でしたので「マナー、態度」を「やや不満」にさせていただきました。しかし、手直しには迅速、丁寧に対応していただきましたので最終的な仕上がりは満足しています。今回は予算の都合があり見送った個所もありましたが今後またお願いしたいと思っています。よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

見積もり価格では他にもっと安い会社がありましたが、私たちの相談に丁寧に対応していただき、私たちの希望を理解し住みよい環境を作っていただけると思い依頼しました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回のリフォームは大変大がかりな物になりまして色々と面倒も多かったのにも関わらず丁寧な対応、大変感謝いたします。又の機会があれば宜しくお願いいたします。

この会社に決めた理由

提案プラン及び過去の施工例とその信頼性