リフォーム会社紹介
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兵庫県・神戸市西区の評判・口コミ（13ページ目）
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（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回のリフォームありがとうございました。
両親も大変喜んでいました。
感謝！
この会社に決めた理由
担当の方のアドバイスもそうですが、人柄で選びました。
施工が始まっても放置せずにきちんと確認しに来てくれましたし、
自分自身が建築業の仕事をしていましたが、言う事が無いくらいしっかりした対応でした。
本当にこちらで依頼して良かったと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にリフォーム工事をご依頼いただきありがとうございました。
ご契約後、ショールームに足を運んでいただいたり、打合せにお時間いただき、とても助かりました。そのお陰で工事内容や仕様をご不明点が無いよう説明させていただけたと思っております。また、工事中は、ご不便をお掛けしたにも関わらず、お茶やお茶菓子等を出していただき、我々スタッフ、とてもありがたく、嬉しく思いました。ありがとうございました。
今後、リフォームされたい所がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ。
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,134,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
6日間大変お世話になりました。
無理な日程でスケジュールを組んでくださり、なおかつリフォームを行っていく中で、追加等で無理をいっても快く対応してくださり本当に有難うございました。
打ち合わせもすべてこちらの希望で対応していただき、急な変更にもいつも対応していただきました。担当者がＭ様で本当に良かったです。
いい職人さんのスケジュールを押さえておきたいということで、そちらも配慮していただき有難うございました。家族全員担当者のＭ様、職人のＭ様を気に入り、ぜひ、また水回りなどのリフォームをする際は、こちらの会社様にお願いしたいと思っております。本当に有難うございました。
この会社に決めた理由
担当者の対応の良さ。
迅速に対応していただき、値段交渉も頑張っていただいた。
スケジュールなど厳しい中、最大限に対応していただけた。
リフォーム会社からの返答
工事期間中はお忙しい中でもお打合せの時間を割いていただいたり、遅くまで作業をさせていただいたり、ご負担も多かったかと思いますが、ご家族皆様が本当に快くご協力いただいたおかげでお盆前に工事を終えることができました。
ありがとうございます。
今回の工事はぜひ普段より信頼している職人に任せたいと思い、無理を言ってスケジュールを合わせていただいたので、職人を気に入っていただけて何よりです。職人も喜ぶと思います。
また、工事完工日に玄関先までご家族全員で見送っていただいたこと、大変嬉しく感じました。
以前よりもワントーン明るくなったリビングで快適に過ごしていただければ幸いです。
今後とも末永いお付き合いをさせて頂きたいと思っておりますので、引き続き宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 295,299円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング 玄関 廊下 階段 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ある会社を通して他人に貸している遠隔地にある持ち家の屋根の葺き替え、外壁の塗装を依頼。当方だけでなく、管理会社や入居者など関係者が多く居る状況で、関係者への説明、調整を実施するとともに、進捗状況を適宜連絡頂き、不安になることがありませんでした。屋根の問題だったため、梅雨時期が迫るなか、依頼が遅れたにもかかわらず、急ぎ対応頂いたことで問題無く工事完了を迎えることができ、感謝しています。
この会社に決めた理由
数社に声掛けさせてもらいましたが、対応の内容、速さ、説明の細やかさが一番でした。
リフォーム会社からの返答
この度は当社をご指名頂きまして誠に有り難うございました。又、着工から完成に至る約１か月間、ご指導・ご鞭撻を頂きました事にも併せてお礼申し上げます。西日本豪雨・地震の影響を受ける中、遠方に住まわれている環境により可能な限りご安心頂けますよう、又、ご入居されておられるご家族・管理会社様に対しましても失礼の無いよう心掛けて参りましたが、全てはお施主様のご決断の速さ・ご各関係者様への思いやりがこの度の完成を導いて頂けた結果と判断致しております。当社と致しましては微力ながらも建物寿命を延ばすための作業を担当させて頂けたこと、有り難く思っております。このご縁を頂きまして誠に有り難うございました。今後に於きましても些細な事でありましてもご一報頂けましたら急行致します故、継続宜しくお願い申し上げます。有り難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,782,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらのわがままを聞いていただき
思い通りに仕上げていただきました。
ありがとうございます。
この会社に決めた理由
・提案・プランがよかったから
リフォーム会社からの返答
この度は、ご用命を頂き誠にありがとうございました。大変良いご評価も下さり、重ねて御礼を申し上げます。お気になられた所も改善されイメージに近いリフォームが完成し私も気持ちがスッキリとした感じです。これからもお困りな事がございましたら、何なりとお申し付け下さい。末永くお付き合いをさせて頂ければ幸いでございます。今後共、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 3,811,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
良かったと思います。
また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
実績が豊富なことと、質問に対し回答が丁寧であった。
また担当者が親しみやすく良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へリフォームのご依頼いただきまして誠に有難うございました。長い間計画され、考えられていた工事をお任せいただいたことが嬉しかったです。開口を開けましたら、一気にお部屋に広がりが出てていて素敵でした！キッチンも強度のある商品ですので、長くご愛用頂ければと思います。工事期間中の新人さんの同席にも、暖かい目で見守って頂きまして感謝の限りです。本人も、とても勉強になったと思います。今後とも、長くお付き合い頂けましたら幸いでございます。宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,062,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
打合せ段階から工事完了まで、素人のわがままを熱心にお聴き頂きありがとうございました。想定以上の仕上がりに、大変満足しています。家作りの重要事項やリフォーム工事の優先順位、材料選択、ライフスタイルなど教えて頂き大いに参考になりました。豊富な経験と高い技術力に裏打ちされた提案資料は競合他社から群を抜いてました。
こちらの会社と縁ができたこと心から感謝しております。
この会社に決めた理由
初回打ち合わせから、要望を誠実に、熱心に聞き取って頂きました。プラン提示も、配慮が行き届いており、豊富な経験と高い技術力を感じました。提案資料作成の丁寧さ、読みやすさは他社と大差があり、比較検討の基準として活用することができた。
担当者の「住宅つくり」に向かう姿勢は敬服します。
リフォーム会社からの返答
今回お客様は、浴室、洗面所の寒さ対策をご希望でしたので、断熱に配慮したユニットバスへの変更、洗面所の断熱強化など、お客様とご一緒に考え、施工させていただきました。
お客様ご夫婦が仲睦まじく、お打合せから工事完了までの間、お二人のお人柄にも癒されました。
当方でできることは精一杯させていただきたいと思っておりましたので、お客様に喜んでいただけたことはこちらもこの上ない喜びです。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,860,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 その他 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
小さな工事でしたが、きちんと対応して頂き、期待以上の満足のいく仕上がりでした。
次回以降も是非お願いしたいと思います。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
対応の早さ、納得のいく見積り内容、担当者様
リフォーム会社からの返答
この度は誠にありがとうございました。
資材の搬入や工程の件についても、沢山ご協力いただき、大変助かりました。
また何かございましたら、いつでもお気軽にお声掛けくださいね。末永く、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 650,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 玄関 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
分からないことや、不安な事があっても、相談に乗ってくれる。
こちらの希望も汲んだ形で、話を進めていってくれる。
安心して任せられました。
この会社に決めた理由
最初、どの業者にするか決めかねている時に、連絡してきてくださいました。
それぞれのメーカーの特徴や説明が分かりやすかった為。
リフォーム会社からの返答
お客様へ
この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。
また、ご満足頂ける工事が出来ましたこと、大変嬉しく思います。
私も、ご訪問させて頂くのが楽しみな工事でございました。
また、何か御座いましたら気軽にお声掛け下さい。
宜しくお願い致します。
担当
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（70代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リビングのリフォームということで家具や荷物が多かったにも関わらずテキパキ仕事をされた。また玄関の大きな靴箱を分解して移動しての工事だったので大変だったと思うが、いやな顔もせずきっちりとしていただいた。
この会社に決めた理由
担当者の説明が分かりやすかった。
近隣の工事の実績があった。
リフォーム会社からの返答
お荷物を移動しながらの工事でこちらもご不便をおかけしていないか心配でしたが、少しでもご満足頂けたことに嬉しく思っております。
ご説明の段階においても分かりやすかったと声を頂き、本当にありがとうございます。
今後も末永くお付き合いさせていただければ幸いです。また何かございましたら是非お声掛けください。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 442,458円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング 玄関 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
急なトラブルとかあったが、丁寧に対処してくれたことは評価するが、打ち合わせとか契約書の作業日程では終わらず、別日にまで作業が伸びて時間がかかってしまった。
丁寧に対応してくれたので何も言わなかったが、何かサービスとか価格の減額があってもしかるべきなのか向こうから何か言って欲しかった。
この会社に決めた理由
見積もりの価格が適当だと思ったため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼をいただきありがとうございました。
工事日程を１日という事でお約束させていただきましたが、当方のミスで取付商品に不適合な部材があり、完成しませんでした。後日お時間をいただき部材を取り付けての完成でしたので、お約束の１日工事とならず別日での工事となり、ご迷惑をお掛けしてしまいました。
今後このような事が無いように努めてまいります。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 470,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 収納 その他 |
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