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屋根・兵庫県・神戸市北区の評判・口コミ

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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  • リフォーム箇所: 屋根
  • 施工地:兵庫県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2024/09/16
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

金額が良心的でしたので決めました。

この会社に決めた理由

施工内容を丁寧に説明くださいましたので安心しました。

リフォーム会社からの返答

この度は当社に屋根外壁塗装のご依頼を頂きましてありがとうございました。仕上がりに関してもご満足いただけたとのご感想をありがとうございました。又工事中はご不在の中、当社に作業全てをお任せいただきまして感謝しております。今回の工事に関しまして何かございましたら早急な対応をさせて頂きますのでアフターメンテナンスもどうぞお任せいただければと存じます。ありがとうございました。

施工地 兵庫県 神戸市
価格 1,367,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 外壁 屋根 その他
3 /5

(60代/男性)

工事完了日:2024/05/13
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

しっかり顧客の要望に対応して頂き有難うございました。職人さんのマナーもよく近所の方から褒められました。

この会社に決めた理由

社長が営業担当者として積極的に対応して頂いたこと。またこちらの要望を汲みながら対応しようとする姿勢を感じ信頼感が持てた。

リフォーム会社からの返答

お世話になりました。レンガタイル部の補修提案を採用していただきましたので、汚れや目地部の雨水吸水防止など耐久性に大変つながる工事です。総合評価が普通ということで、工事期間中の努力が
足らなかったと反省しております。

施工地 兵庫県 神戸市
価格 1,446,750円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2023/04/04
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。
色々わがままを聞いて頂き、感謝します。

この会社に決めた理由

担当者の対応が、早く誠実なため

リフォーム会社からの返答

この度は、リフォーム工事をさせていただきありがとうございました。また「大変満足」の評価をいただき、ありがとうございます。お客様にご満足いただけたことが嬉しく思います。
今後とも何かございましたら、お気軽にご相談いただけたらと思います。末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。

施工地 兵庫県 神戸市
価格 4,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面 屋根 ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2022/10/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

現在は空き家となっている家屋の工事を依頼したため、連絡が電話やメール、郵便などでしたが、迅速で丁寧な連絡と説明で、安心してお任せすることができました。確認に現地に行った際も、質問に対応してもらえ、工事は丁寧に行われていたことがわかる仕上がりでした。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価と現地調査での対応や説明。

リフォーム会社からの返答

この度は、大変お世話になりました。ご不在の中での工事でしたが、日々の進捗報告などで、現場の状況が伝わればと心がけて
おりました。鍵の件などもご配慮いただきまして、感謝しております。これからも、どうか、宜しくお願いいたしすま。

施工地 兵庫県 神戸市
価格 2,300,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2021/03/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮2
仕上がり4
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

色々相談に乗っていただきありがとうございました。
よいお取引ができました。
今後とも定期チェックなどよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

施工内容と価格と提案力が良かったため

リフォーム会社からの返答

このたびは当社に工事をご依頼頂きまして、誠に有難うございました。 今後お住まいの事で何か気になる点などがございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。 今後とも末永いお付き合いのほど、何卒宜しくお願い致します。 このたびは本当に有難うございました。

施工地 兵庫県 神戸市
価格 1,550,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2020/12/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

部屋が暗くて光が入ってこなくて、壁をぶち抜く、ベランダからバルコニーを展開する。など、無理な相談しても、全て満足するリフォームが出来ました。
予定より予算は、オーバーしましたが、やって良かったです。

最高のリフォームです。

ありがとうございました♡

この会社に決めた理由

ホームプロのネットを利用させてもらいました。家の近くのリフォーム会社を選びました。たくさん会社があって悩みましたが、会社アピールがあたたかくて、親近感がありました。
一社のみの選択で、こちらの会社さんとお会いして、無理なご相談も親身に考えて下さって。こちらの会社さんに即決で決心する事ができました。

リフォーム会社からの返答

大変ご満足いただき、とても光栄に思います。
工事中は駐車場をお借りさせていただいたり、お母さまにお留守番をしていただく等、たくさんのご協力をいただいたことが、ご満足のいくリフォームに繋がったのだと思います。誠にありがとうございました。

また、そのお母さまにもキッチン工事のご依頼をいただき、大変感謝いたします。

今後とも末永く、どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 兵庫県 神戸市
価格 6,250,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 外壁 屋根 リビング 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2020/08/12
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

全体的に満足できる工事だった。

この会社に決めた理由

他の施工会社よりも割安感があった

リフォーム会社からの返答

この度は弊社をお選びいただき誠にありがとうございざいました。またこのようなお言葉をいただき感謝申し上げます。今回は戸建外壁塗装工事でしたが、その後お住まいになられて気になるところなどはございませんか?何かございましたらいつでもお声がけください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 兵庫県 神戸市
価格 1,754,500円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2019/12/19
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

ワンコ2匹との在宅リフォームで3か月と1週間の長期にわたる工事で家財道具の移動など大変ご迷惑をおかけいたしました。
専門の業者が多数出入しましたが、事前に連絡を受けていない業者がインターホンを押さずに黙って入って来て仕事して黙って帰るケースが数件ありました。
また、足場組立に一部不手際があったり、コンセントやスイッチが知らない間に取り付けられていました。
工務店や出入業者は毎日のように同じような工事をしていて当たり前の感覚かもわかりませんが、リフォームする側にとっては場所の変更やコンセントの増減などをするチャンスなので工事にかかる前に確認や相談をしてもらいたいと思いました。
大工仕事は満足する仕事をしていただきました。
増築工事やリビングとキッチンの仕切り壁の造作、布団干しができるデッキフェンスの造作など様々な要望に応えて頂き有難うございました。

この会社に決めた理由

●ホームプロでの評価がよかったから
●会社の所在地が自宅と近く小回りがきくと思ったから
●予算に見合う提案・プランで納得できたから

リフォーム会社からの返答

この度は増築・リフォームのご依頼をいただき、また長期間お付き合いいただきましてありがとうございました。
ご在宅対応などの日々のご協力、および職人達へのお茶やお菓子なども感謝いたしております。

そのリフォーム中に、事前連絡なく出入りしてしまった職人につきましては、大変申し訳ございませんでした。
先日の社内会議でもそのお話をさせていただいたのですが、他の部屋で作業していた弊社の職人が気づかないうちに出入りしていた日があったようです。
以後こういった事態を防ぐため、今回の当事者はもちろん、他の職人達とも共有し、必ず声かけを行っていこうと思います。

また定期訪問もさせていただきますので、今後とも末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 兵庫県 神戸市
価格 13,425,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 和室 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2019/12/05
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

職人の方に丁寧で、きめ細かい施工をして頂き、評価通りの出来栄えで大満足でした。
屋根(洋瓦)は、築8年で当初予定に無く、早いのではとも思ったが、こちらの会社の提案と屋根塗装時期を考慮して、今回屋根塗装も同時に行った。結果的には、屋根の傷みを早期発見して補修もして頂き、大変良かった。
その他、工事中、コーキング工事(打替)の施工箇所の多さと手間を感じた。このコーキングをどのように施工するかに、施工会社の姿勢が表れると思った。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が高かったため。
・見積時の対応、施工内容、質問に対する回答に誠実さを感じ、こちらの会社さんであれば、丁寧な施工をしてもらえると感じたため。
・相見積を数社依頼したが、営業会社等経由ではなく、直接塗装会社への発注となるのも一因だったと思うが、費用が一番安価であったため。
(その分、塗装のグレードアップや、当初予定になかった屋根塗装も追加した)
・外壁塗料(耐久年数、費用)のみに目がいきがちであったが、こちらの会社に、塗装してしまうと見えなくなるコーキングの工事内容(打替)、グレード(耐久性)の重要性も提案頂き、信頼出来る会社と感じたので。

リフォーム会社からの返答

この度は、大変お世話になりました。
大変ご満足いただいたとのこと、弊社も喜んでおります。
築年数からして、リフォームには、早い時期ではありますが、目地部のシーリング等に劣化が確認できましたので、提案させていただきました。劣化する前に保護塗装することで良い状態のまま維持できる点といたしましては、大変良かったと考えております。また、お気づきな点などございましたら、お知らせください。どうか、今後共、よろしくお願いいたします。

施工地 兵庫県 神戸市
価格 1,600,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 外壁 屋根
4 /5

(70代/男性)

工事完了日:2019/06/19
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事担当リーダーの技能/知識/対応力/責任感など全てが評価に値し、出来栄えも最高でした。

この会社に決めた理由

「安かろう、悪かろう」なる業者が多い中で、契約前の説明/アドバイスが的確だと感じられ価格もリーズナブルだと思ったので、契約を結びました。

リフォーム会社からの返答

この度は、お世話になりました。
工事中は、いろいろとご配慮いただきまして、ありがとうございました。外観の色合いも良く、すっきりと仕上がりました。
これからも、よろしくお願いいたします。

施工地 兵庫県 神戸市
価格 1,468,800円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ
70件中1〜10件表示

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