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トイレ・兵庫県・神戸市東灘区の評判・口コミ(8ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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109件中71〜80件表示
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  • リフォーム箇所: トイレ
  • 施工地:兵庫県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2015/07/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

色々ご無理も言いましたが、大変丁寧に対応して頂きました。
仕上がりも女房共々大変満足しております。本当にありがとうございました。
ただ、これで終わりではなく、アフターフォローも含めてが本当の評価だとも思います。
今後もよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

他社と比較し、丁寧な対応、施工内容とその価格。
担当者の人柄。

リフォーム会社からの返答

S様。この度は、工事のご依頼ありがとうございました。
今回は、水廻りが新しくなり、外観がガラリと変わったことで、皆様に快適に過ごして頂けるのではないでしょうか?
アフターフォローはもちろんの事、お住まいの事でお困りのことがございましたら、これからもご相談頂ける様、末永いお付き合いをよろしくお願いします。
この度は、本当に有難うございました。

施工地 兵庫県 神戸市
価格 2,500,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根
3 /5

(60代/男性)

工事完了日:2015/07/02
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮4
仕上がり3
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者はいい人なんだけどキッチンや設備トイレの使用に実際には対応していなかった品番や寸法違いなど間違いがたびたび有りこちらがきっちりと指摘しないといけなかったので疲れました。図面も中途半端。

この会社に決めた理由

価格と担当者の人柄だったのですが・・

リフォーム会社からの返答

こちらのミスでご迷惑をお掛け致しました。
お声を頂いた事を胸に精進していいリフォームを心がけていきます。
ありがとうございます。

施工地 兵庫県 神戸市
価格 3,470,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2015/06/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、トイレの小規模なリフォームにもかかわらず、終始、迅速丁寧な対応で、仕上がりも想像通りの大変満足行くものになり感謝しております。

この会社に決めた理由

正直、金額的には他社を少し上回っていましたが、担当者様とのやり取りの中で、何か引かれるものがあり、こちらに決めました。
結果、大変満足いくものになりまた。

リフォーム会社からの返答

この度はありがとうございました。工事中もご協力くださり、又このような大変良い評価もいただき重ねてお礼申し上げます。今後共何か、お困りな事がございましたら、どうぞご遠慮なくお申し付けくださいます様、宜しくお願い申し上げます。

施工地 兵庫県 神戸市
価格 420,000円
建物のタイプ マンション
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2015/04/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

近くにお店があったので訪問した時に、懇切丁寧な対応がよかったです。デザインまで考えてもらったので嬉しかったです。それが決めた理由ですね。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

現在住んでいる場所の近くに支店があったので、支店を訪問したら懇切丁寧にアドバイスいただいたので決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご用命いただきまして、誠にありがとうございます。お客様には設備の老朽化のため、ご入居前に工事をされたいとのことでご依頼いただきました。ご来店いただいた際、過去の施工事例集の中からシックな印象のトイレをお気に召されていたので、石目調の床や、黒のアクセントクロス、内装にあったトイレのお色味などをご提案させていただきました。お客様にはそちらを評価していただき、大変嬉しく思います。今後なにかございましたら、いつでもご相談いただければと思います。末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 兵庫県 神戸市
価格 140,000円
建物のタイプ マンション
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2015/02/14
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

迅速に丁寧に対応していただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

地元の信頼できそうな業者さんのように思えたので。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社への工事のご依頼、誠に有難うございました。 また、総合満足度『大変満足の五つ星』という最高の評価を頂きまして、大変嬉しく感謝申し上げます。
当初お選びいただきました床仕上げ材商品が廃盤商品であったため、改めてお選び頂く事となり、お手数をおかけしてしまいまして申し訳ございませんでした。
お客様の御協力の元、またマンションの管理事務所の方も非常に協力的で、工事中も非常にスムーズに進めることが出来ました。
仕上がりにつきましてもご満足頂き、弊社としましても喜んでおります。
新しい環境でのこれからの新生活を心地よくお過ごしいただけたらと思います。
弊社までお近くですのでまた何かございましたらお気軽にご連絡頂けますようよろしくお願い申し上げます。

施工地 兵庫県 神戸市
価格 210,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2014/07/17
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望に沿うように きめ細かな提案をしていただき、また工事中も足しげく現場にきてチェックしていただき、とても安心感がありました。

この会社に決めた理由

担当の方の知識量と誠実な人柄

リフォーム会社からの返答

少しお時間が掛かってしまい、T様にはご迷惑をお掛けしました。
喜んでいただきとてもうれしく思います。これを糧に精進してまいります。

施工地 兵庫県 神戸市
価格 2,000,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン トイレ
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2014/04/02
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理2
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に対応していただきました。リフォーム途中に色々なトラブルが有りました。その中で1つ気になったことは、現場監督する人と、職人さんとの打ち合わせが少し不足しているため、行き違いや、あとからお直しすることが増えたのだと思います。こちらの要望をきちんとメモしてない為に、そのことが職人さんに伝わっていなかったり、忘れてしまっていたりということが残念でした。リフォームの重要性は1にも2にも現場の打ち合わせだと思いました。お直しのために工期がかなり延びてしまったことも残念でしたが、最終的な仕上げは満足できるものでした。

この会社に決めた理由

見積もり担当者との相性が1番だったかもと思っています。あとはコストパーフォーマンスが1番良さそうでした。あと1社とどちらにするか迷いましたが、最後は相性だったような気がします。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社にご用命頂きましてありがとうございました。
こちらの打合せ不足で、大変ご迷惑をおかけし申し訳ありませんでした。
その度にご協力して頂いたこと本当に感謝しております。
仕上がりにつきましても、サンプルを取りお客様にじっくり内装材を選定していただいたおかげで、一段と素敵な空間へと生まれ変わりました。
ご主人様と奥様の喜んで頂いている笑顔が嬉しかったです。
また何かございましたらお気軽に申し付け下さいませ。

施工地 兵庫県 神戸市
価格 5,950,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2014/03/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

材料変更などにも丁寧に対応していただきありがとうございました。担当の方の温厚、丁寧な対応も交換を持てました。また機会があればお願いします。

この会社に決めた理由

希望の工期を受け入れてもらえたことと担当者の対応に好感が持てたこと。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社への工事のご依頼、誠に有難うございました。また、総合満足度『大変満足の五つ星』という最高の評価を頂きまして、大変嬉しく感謝申し上げます。
 今回の工事は、ユニットバス・洗面化粧台・トイレ改修工事等の水廻り工事と玄関廻りの工事でした。ユニットバスはリクシルのキレイユ、洗面化粧台はリクシルのラルージュ、トイレはTOTOのピュアレストを選んで頂き、明るく機能的な水廻りに変身致しました。玄関廻りはタイル貼からフロアータイルに変更されて、格調高くシックな感じに仕上がりました。
 お客様ご協力のもと、施工も予定通り進み、事前にお知らせさせて頂いた通りの時間で終わる事ができました。
 今回の仕事を通じて、お客様との良好な関係を築けた事が何よりも嬉しい限りです。
 今後も末永くお付き合いをさせて頂きたく願っております。 この度は、誠に有難うございました。

施工地 兵庫県 神戸市
価格 1,650,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 玄関
5 /5
工事完了日:2014/02/22
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

顧客の思いをくみ取ってもらえました。

この会社に決めた理由

価格。

リフォーム会社からの返答

『大変ご満足』の総合評価、また『担当者の人柄・説明力』のポイントを評価いただきありがとうこざいました。ご入居前の全面リフォーム工事をご依頼いただきました。K様の新生活をお手伝いできたこと、大変うれしく思います。
これからもお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。
ありがとうこざいました。

施工地 兵庫県 神戸市
価格 3,880,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 廊下
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2014/02/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

見違えるような仕上がりでした。
最後まで親切にしていただいて、有難うございました。

この会社に決めた理由

高級なイメージがあって、高くつくのではないかと思って最初は敬遠したのですが、実際に相談したところ、的確な説明と納得できる価格で請け負っていただけたので、決めました。

リフォーム会社からの返答

ご購入、リフォームとのことでしたので、決められたご予算内で、最大限のリフォームをさせていただきました。
お客様も細部までご熱心で、こちらもできるだけのことをさせていただこうという気持ちになりました。

施工地 兵庫県 神戸市
価格 1,400,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下
109件中71〜80件表示

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