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トイレ・兵庫県・神戸市東灘区の評判・口コミ(10ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,656件の評価・クチコミを公開中!

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109件中91〜100件表示
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  • リフォーム箇所: トイレ
  • 施工地:兵庫県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2012/06/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

まず第一に、担当頂いたお二人の客の立場に立った丁寧な対応、お人柄が非常に良かったです。次に、こちらの要望に対して予算を配慮した提案、アドバイスが非常に良かったです。見積段階でもそうですが、工事が始まってからも色々提案や修正を加えて頂き助かりました。常に施工管理の方と女性担当者が二人でフォローして頂きそれぞれの専門分野を生かし、プロとして適切な対応をして頂きました。当初は他の大手の会社も検討しましたが、結果として非常に小回りの利く対応をして頂きました。

この会社に決めた理由

まずはホームプロの評価、顧客満足度で評判が高い事。予算に合わせる為にあまり品質を落とさずに要望に近づける提案が良かった。丁寧なわかりやすい説明。

リフォーム会社からの返答

終のすみか造りのお手伝いをさせて頂けました事、また、大手会社ではなく、私共をお選び下さいました事に感謝しております。ご相談当初から工事完了まで、名古屋にお住まいでしたので、ほとんどの打合せをメールのやり取りでさせて頂きました。完成イメージや工事途中の進捗状況など、十分にお伝え出来ているだろうかと、常に心配しておりましたが、早め早めに対応して下さいましたお客様のご協力で、納期通りに工事を完了させて頂く事が出来ました。お引越しに間にあいまして、ホッとしています。プロとして、当たり前の事をさせて頂いたのですが、お誉めを沢山頂きまして、大変嬉しく思っています。ありがとうございました。今後共、末永くお付き合いを頂けます様、よろしくお願い申し上げます。

施工地 兵庫県 神戸市
価格 6,410,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2012/03/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

終始、ご丁寧な対応に感謝したいです。分からない点を細かく説明下さったり、不安な点や知りたい点にも的確に対応していただけて、嬉しいです。希望に出来るだけ近づけるように、金額面や提案面で、即座に対応していただけました。

この会社に決めた理由

対応の早さ。人柄のよいところ。施工価格が比較的低価格だったところ。

リフォーム会社からの返答

お引越し後すぐの工事で、お忙しい中いろいろ工事中もご協力頂き有難うございました。ご予算の中で出来る限りご希望に近い形でリフォームさせて頂きたいと思い、特にキッチンはお客様にとってどのキャビネットの組み合わせでカウンタースペースにするのが一番お使い勝手が良いかメーカーとも相談しながらご提案させていただきました。ご満足のお言葉を頂くことができ大変嬉しく思っております。これからも何かございましたらお声をお掛けくださいませ。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

施工地 兵庫県 神戸市
価格 1,596,500円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2012/01/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

それぞれの担当の方たちがみなさんとても綺麗にしてくださいました。デザインに関しても一緒に考えて下さって感謝をしています。これからもよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

精神誠意きちんとしてくださることがわかりましたので。

リフォーム会社からの返答

お店としての改装で、夢のあるリフォームのお手伝いをさせていただき、ありがとうございました。年末から、急ぎ足で話が進んでいきましたが、工事中もお忙しいなかでお打ち合わせの時間を取っていただけたので、一つ一つきれいに仕上げることができました。準備で大変だと思いますが、次寄せていただく時を楽しみにしていますので、頑張ってください!!

施工地 兵庫県 神戸市
価格 932,400円
建物のタイプ 店舗・事務所など
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 トイレ その他
4 /5

(30代/女性)

工事完了日:2011/10/29
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感3

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

リフォームの相談の中で素人では分からない点を説明してくれたり、提案もしてくれたので良かった。

この会社に決めた理由

価格

施工地 兵庫県 神戸市
価格 510,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 トイレ 洗面
5 /5
工事完了日:2011/05/09
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

担当者の対応がとても丁寧で、こちら側の希望に沿った提案をしてくださって、予想以上に満足いく仕上がりになりました。

この会社に決めた理由

何度かのメールのやり取りで、返信が早くとても丁寧だったことです。担当の方が不在の場合は必ず他の方から返信がくること。

リフォーム会社からの返答

リフォームでは実際商品をお試し頂くことが出来ないので、どれがお客様にとって一番ご生活に合っているか考えながらご提案させて頂きました。お引渡しの際に「実は早い段階で当社に決めていた。」と伺ったときは本当に驚きました。その後「選んでよかった」との言葉を頂けてとても嬉しく思っておりました。これからも「頼んでよかった」と思って頂けるよう頑張ってまいりますので何かございましたらお気軽にご連絡ください。どうぞ宜しくお願いいたします。

施工地 兵庫県 神戸市
価格 1,400,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 その他
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2010/11/06
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

リフォームは時間が掛かるものかと思っていたのですが、ほとんど生活に不自由することなく、早く丁寧に仕上げて頂きまして、大満足でした。追加でお願いしたことも工期中にすぐにやって下さって、ありがとうございました。工事に来て頂く職人さんの挨拶や説明がとてもよくて、よかったと両親が喜んでおりました。お世話になりました。またリフォームする時は宜しくお願いいたします。

この会社に決めた理由

見積が早く、リフォーム価格も妥当だと思ったから。担当者さんが待って下さる方でしたので、急くことなく、商品を決めてこれました。

リフォーム会社からの返答

この度は大変満足との評価を頂き誠にありがとうございます。職人も非常によろこんでおります。今回は水廻りと内装の工事でした。ユニットバス、洗面台、トイレの収納棚の色柄をそろえたことにより、統一感のあるお部屋に仕上がりました。リフォーム工事では、お住まいながらの工事が多く、なるべくご不便がないように配慮させていただきましたが、施主様にも大変ご協力頂き、スムーズに作業を進めることができました。ありがとうございました。”またリフォームする時は宜しくお願いいたします”とのお言葉、大変嬉しいです。今後とも、どうぞ、よろしくお願い致します。

施工地 兵庫県 神戸市
価格 1,770,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2010/06/23
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり5
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

傷んだお風呂の交換のリフォームから、お店に足を運んだ時点で、汚れていた全室内装リフォームに変更となりました。正直、天井、床、壁紙の張替で、どこまで納得のいく模様替えができるか不安でしたが、想像以上の出来栄えに満足しております。壁紙の色使い、特にフローリングの色は、大変悩みましたが、こちらの要望に色々提案して下さり助かりました。また、鍵を預けないといけない日も多く、荷物を移動しながらのリフォームは、どうなる事かと不安でしたが、無理のないスケジュールを組んで下さり、無事、終えることができました。住みながらのリフォーム、思ったよりストレスもなく、思い切って気になるところのリフォームができてほんとによかったと思います。お風呂、トイレ快適です。

この会社に決めた理由

担当者と色々お話をして、やはり話しやすかったという点が、決め手となりました。応対も丁寧で、誠実な印象を受けました。また、担当者が女性であること、二人体制であることも安心できました。また、N社さん、この地域に新しくお店を構えられて、意気込みを感じましたので、決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は工事をご依頼頂きましてありがとうございました。O様のご協力のお陰で工事を無事完了することができました。ご満足頂けて私達も嬉しいです!これからも地域密着で頑張りますので末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。(担当I)今回のリフォーム工事をお任せ頂き誠にありがとうございました。仕上がりにもご満足頂き、喜んで頂けて本当に良かったです。(担当O)

施工地 兵庫県 神戸市
価格 1,856,889円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ リビング 洋室 廊下
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2010/04/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

本当にお世話になりました。私たちが考えていたとおりのリフォームを実現していただき、本当に満足しています。担当の方が私たちの思いをしっかりと受け止めて、誠実に、迅速に工事を進めてくださいました。リフォーム工事に関わることだけでなく、それに関わるさまざまなこと(仮住まい、引越し、不用品処分など)にも親身になって相談に乗ってくださり、本当に感謝しています。今後も何かとお世話になるつもりです。もちろん、友人にも自信を持って紹介できます。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

初めてホームプロでメールを送ったときから(匿名であるにもかかわらず)担当の方がとても丁寧に疑問質問に答えてくださり、相談に乗ってくださったことが何より大きかったです。メールのやり取りの中で担当の方の誠実さが伝わり、信頼して施工をお願いすることができました。

リフォーム会社からの返答

お客様へ こちらこそ本当にお世話になりました。お逢いするまでにもいろいろお話が出来ある程度のご信頼を頂けた事がスムーズに商談、契約、工事が進んだと思います。商談中、工事中もメールで御連絡いただきましたのでしっかりとコンセンサスがとれ工事も楽しく進められることが出来ました。工事中の現場お打ち合わせも変化する現場の姿に喜んでいただき職人も遣り甲斐があったと思います。また今後もお付き合い宜しくお願いいたします。ありがとうございました。

施工地 兵庫県 神戸市
価格 8,977,500円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下
5 /5
工事完了日:2009/12/04
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

工事の仕様決めに時間が取られてしまい、納期が押してしまった状況での契約となったのですが、困った様子を見せることもなく、いつも笑顔を絶やさず対応してくださった担当者の方のお人柄が大変嬉しく、助かりました。職人さん達も、納期に間に合わせようと残業を随分とされたようなのですが、残業時には近隣に迷惑をかけないように音の出る電動工具を使わずに手動工具を使っての作業を行ってくださっていました。担当者の方、職人の方々のチームプレーの連携の良さは傍で拝見していても気持ちの良いものでした。工事途中でも、より良い内容の仕上げ、配置などのご提案をいくつも頂き、変更を加えた結果、期待以上のリフォームが出来ました。完工後に手直しが必要なことは良くあることですが、その手直し、修正にも直ぐに対応をいただき、お願いしてよかったと思える工事となりました。ありがとうございました。

リフォーム会社からの返答

この度はこちらこそありがとうございました。工事着工までお時間を要しますのは「大切なお住い」だからこそと考えております。ご一緒に考えさせて頂けましたことに、私の方こそ感謝しています。「期待以上のリフォーム」が出来たと、とても光栄なお言葉を頂きましたが、まだまだ未熟な私としましては反対に「予想以上の出来ばえ」に、心から有り難く思っております。お客様は自然なものを大切にされておられますので、「素」のシンプルなものを巧みに取り込まれました。それが良くマッチして、反映されたと思っています。工事打合せ、工事中と瞬く間でしたが、お客様は常に前向きで、素を大切にされる大らかなお人柄でございました。たくさん学ばせて頂きました。今回、お客様のお住いのリフォーム工事のお手伝いが出来ました事をとても嬉しく思い、また、心から感謝しています。工事の職方たちにもコメント見せに行きます!本当にありがとうございました。

施工地 兵庫県 神戸市
価格 4,086,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下
5 /5
工事完了日:2009/07/14
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

きめ細かな対応をいただき感謝しています。仕上がりにも大変満足しています。

この会社に決めた理由

1.営業の方の対応。2.価格的にも納得。3.近場

リフォーム会社からの返答

「きめ細かな対応、仕上がりにも大変満足」との嬉しいお言葉、誠に有り難うございます。今回の工事は、お引越し日までの完工という限られた時間の中で、現地調査・仕様決定・お打ち合わせ・着工という早足の進行でございましたが、事前準備や商品の選定等、お客様より進んでご協力頂いた事も相乗し、大変密度の濃い、イメージ通りの良い仕上がりとなりました。中でも、コルク床や広面積のエコカラット、ビビッドオレンジのクッションフロア等、本当に素敵な雰囲気に出来上がりました事、こちらと致しましても大変嬉しく感じております。離れてお住まいであった為、着工までにお会いできるのは2度しかありませんでしたが、その中でも弊社をご信頼頂き、任せて頂きました事、本当に嬉しく感激致しております。今後とも誠意を持ってご対応させて頂きたいと思いますので、宜しくお願い致します。この度は、本当に有り難うございました。

施工地 兵庫県 神戸市
価格 1,304,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関
109件中91〜100件表示

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