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兵庫県・神戸市東灘区の評判・口コミ(6ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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371件中51〜60件表示
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  • 施工地:兵庫県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2022/03/18
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

本当にご担当者さまがとても素敵な方で、出来るできないを正直に話してくれる信頼できる方がいらっしゃることが、なによりこちらの会社の魅力だと思います。やりたいことを全部するとすごく費用がかさむので、優先順位をつけて、どれを削れるか時間をかけて相談に乗ってくれたり、細かなご連絡をくださったり、私たちに、寄り添った対応をくださいました。施工途中で見積もり外の工事が発生し、予定より少し金額が上がりましたが素敵に仕上げてくださり感謝の気持ちでいっぱいです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

とてもご担当者さまの人柄がよく、信頼できると思ったから。話をよく聞いてくれ、私の思いをなるべく予算に近づけた状況でできるようにご提案くださったので。

リフォーム会社からの返答

大変満足評価の登録いただきありがとうございます!
ご予算に近づけるために、お客様や職人とも相談しながら進めていくことが私も大変勉強になりました。
お客様にご満足いただき、私共としてもとても満足のいく工事となりました。
今後共末永いお付き合いのほどお願いします。

施工地 兵庫県 神戸市
価格 6,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2022/03/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回は繁忙期にも関わらず、希望通りの納期で竣工したところは、調達力や職人の管理能力の高さを感じます。
また、発注を決めるまでのプロセスではレスポンスの速さが秀逸です。
敢えて改善点を挙げるとすると、担当者別のメアドを付与しておいて欲しいということです。現在は社名のメアドですので受信後に割り振っているものと推測します。
発信側としては多少不安になるケースがあると考えます。
ご検討いただければ幸いです。

この会社に決めた理由

同時にお見積もりを依頼した中で最もレスポンスが早かった。
その後の各種要望に関する図面提示等も適切で満足の内容でした。

リフォーム会社からの返答

今回お任せ頂いたリフォームを大変ご満足頂けて私も嬉しい限りでございます。遠方にお住まいでしたので限られた日程でのお打合せでしたが、こちらからお願いしました期日よりも早く仕様についてご連絡を頂けましたし、ご相談が必要な内容にも早いレスポンスでお答え頂けたので、工事もスムーズに進めることができました。娘様にご迷惑をお掛けすることなく、工期通りで終えることができて私もひと安心です。娘様の新生活にご協力ができて大変嬉しく思っております。これからもお家のことでお困りの事がございましたらお声掛け下さいませ。
改善点として頂きましたお声については、前向きに検討させて頂きます。貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。

施工地 兵庫県 神戸市
価格 6,000,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 窓・サッシ 収納
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2022/02/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

いろいろな要望に応えていただき、インテリアも抜群の仕上がりに満足しています。工事のこと、インテリアのこと、リフォーム全般に対して知識豊富な社長さんは、トラブル発生の時にも迅速に対応され説明も分かりやすく、大変頼りになりました。図面や計画をきっちり示さない分、使う人本意の融通が効いた施工が成り立つのだと、それは大変有り難く感じていました。社長さん多忙で約束やお願いがたまに抜けることもありましたが、朝早くから遅くまでよく働かれていて対応が早く驚いていました。コロナ禍により工期は予定より長くかかりましたが、仕上がりには大満足しています。ダウンライトの増設やかっこいい玄関のインテリアセンス、金具の交換や網戸やクローゼットの調整など数々の要望にもサービスで応えていただきました。プロとしても提案は心強かったです。
これからもアフターサービスでお世話になります。今後ともお願いします。

この会社に決めた理由

イレギュラーな窓際のキッチンテーブルや、クローゼットのアイデア棚など、こちらの要望に合わせて施工を引き受けてくれたこと。数社に見積もり依頼をして、価格面と要望の折り合いがつかずリフォームが煮詰まっていたときに、大工工事やシステムキッチンメーカーではできないことも「できますよ!」とアイデアや工夫を提案してくれたことが決め手となりました。価格面を節約したいという無理難題にもより良い提案をいただき、何よりかっこいい家を作りたいという社長さんの熱意に負けました。

リフォーム会社からの返答

この度はリフォーム工事を弊社に託して下さりありがとうございました。
奥様拘りのキッチンを納めさせて頂いたのと、その流れで変形のダイニングテーブルをお作り出来た事が嬉しかったです。

玄関廻りのエコカラットのご提案で、施工後お喜び頂けた事幸せに思います。

アフターを含め引き続き宜しくお願い致します。

担当/T

施工地 兵庫県 神戸市
価格 6,622,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他
4 /5

(30代/女性)

工事完了日:2022/01/31
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理2
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者さんは丁寧に対応をしてくださる方で、すごく好印象でした。
初めは、出来るだけ早めに修理を完了したかったのですが、修理当日に交換品の色を間違えて発注したとのことで、修理は延期。さらに、発注する品が特殊だったらしく、結局1ヶ月以上も納品されるのを待つということになりました。
会社の対応に誠意を感じることが出来たので、修理完了は予定より遅くなりましたが、この会社にして良かったなと思います。

この会社に決めた理由

2社に見積もりをお願いしましたが、出来るだけ早めに修理を完了したくて、見積りを早く出して下さった会社に契約を決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社への工事依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。納品の件の延期など長期になり、こちらの現場確認不足などにより、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。今回の件で勉強させていただき、さらに日々精進して参ります。今後とも何かありましたら、よろしくお願い申し上げます。この度は本当にありがとうございました。

施工地 兵庫県 神戸市
価格 97,000円
建物のタイプ マンション
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 その他
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2022/01/14
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

キッチン関係の機器の知識が豊富で、わからなければすぐ調べてくれたり、提案してくれたりと、以前超大手で玄関や洗面所をリフォームした以上の企画力でした。
不備があった際の手配など誠意があり満足なリフォームとなりました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

3社と相見積もりしましたが、こちらの会社さんはダントツでプレゼン能力が高かったです。
工事工程も具体的で、熱意もありクチコミの高さからも決定的な決め手となりました。

リフォーム会社からの返答

この度は大切なLDKリフォーム工事を弊社に託して下さりありがとうございました。
特にキッチンでは、多くの変更等がございましたが、ご一緒に考え納めさせて頂いた事が良い思い出でございます。

引き続き宜しくお願い致します。

担当/T

施工地 兵庫県 神戸市
価格 6,870,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン リビング
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2021/12/09
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

内装に迷っていましたが、担当の方が親身になって相談に乗っていただき満足のいく仕上がりになりました。施工業者の方も礼儀正しく大変気持ちのいいリフォームとなりました。

この会社に決めた理由

担当の方の人柄

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にて工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。 また、「大変満足」のご評価も頂戴いたしましたことを重ねてお礼申し上げます。内装選びではお客様ご希望の空間になるようサンプルの手配などさせていただき、出来るだけリフォーム後をイメージしやすくするよう心掛けておりました。そういった点をご評価いただきましたことを大変嬉しく思っております。トイレや内装選定などのお打ち合わせに際して多くのお時間を割いていただき、心より感謝申し上げます。施工業者についてもお褒めの言葉を頂戴し大変光栄に思います。万が一不具合等ございましたら、お気軽にご相談くださいませ。 今後共末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。

施工地 兵庫県 神戸市
価格 250,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 トイレ
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2021/12/04
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感3

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に対応してくれた

この会社に決めた理由

対応スピード

リフォーム会社からの返答

ご満足いただけたようでこちらとしても大変うれしく思います。
浴槽の経年劣化でどうしてもキズや汚れが目立ってきますのでこの度の浴槽取替にて、ご満足いただけたようで良かったです。
また、弊社を全面的に信頼くださいまして誠にありがとうございました。
お客様のこだわりを実現すべく、今後ともよろしくお願いします。

施工地 兵庫県 神戸市
価格 150,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2021/10/09
対応の早さ3
約束・時間の厳守2
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理2
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

全体的にイメージどおりの外構、エクステリアのリフォーム工事となりました。当初の計画よりもリフォーム範囲を広げたのは正解でした。

この会社に決めた理由

イメージパースの作成を何度も行ってくれ、見積り価格が適正と感じたため

リフォーム会社からの返答

この度は当社に工事をお任せいただき誠にありがとうございました。仕上がりにご満足頂けて、当社スタッフ一同とても嬉しく思います。またお手伝いできる事等ございましたら、お気軽にご相談ください。今後ともどうぞよろしくお願いします。

施工地 兵庫県 神戸市
価格 972,300円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 外構・エクステリア その他
3 /5

(50代/女性)

工事完了日:2021/09/18
対応の早さ2
約束・時間の厳守2
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

連絡が少なく不安に感じましたが、やはり伝わっていませんでした。
工程表を依頼したがアバウトで、こちらが1日空けていても半日しか作業がないことを当日聞かされたりしました。
ただ、不満点は時間はかかりましたが最終的に対応いただき納得できる内容になりました。来ていただいた職人の方は上手でした。

この会社に決めた理由

最初の訪問時のチェックや質問から
希望内容を理解されていると感じたから。
費用も手頃に感じたため。

施工地 兵庫県 神戸市
価格 720,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 トイレ 洗面 リビング 洋室
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2021/09/06
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

ご体調が大変でいらしたことも知らず、色々と無理をお願いさせて頂いたにもかかわらず、ご対応頂き誠に有難うございました。

この会社に決めた理由

社長自らが前線に立たれてスピード感のある真摯なご対応をされており、非常に素晴らしいチームだと思いました。

リフォーム会社からの返答

この度は数あるリフォーム会社の中から、弊社をお選び頂き感謝申し上げます。
工事期間中も多大なご配慮頂いたお蔭で、工事もスムーズに進める事ができました。

今後とも引き続き宜しくお願い申し上げます。

施工地 兵庫県 神戸市
価格 4,348,993円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 階段 窓・サッシ 収納 その他
371件中51〜60件表示

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まとめ

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神戸市東灘区のお客様からいただいたリフォーム会社への評価・クチコミは371件登録されています。
全国での評価・クチコミは7万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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