リフォーム会社紹介
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兵庫県・神戸市東灘区の評判・口コミ（7ページ目）
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（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方はとても親身に相談にのっていただきました。
この会社に決めた理由
他社にはなかった希望以上の提案をしていただいたこと
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社N-Basicでの評価です。）お世話になっております。今回は弊社を選んで頂き誠にありがとうございました。これを機に末長いお付き合いをさせて頂ければと考えております。些細なことでも結構ですので、ご相談頂けましたら幸いです。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。今回は賃貸物件のリフォームで、いかにマーケットニーズに沿って物件の魅力度を上げつつ投資を抑えたリフォームができるかが課題でしたが、満足の行く施工をして頂きました。機会があればまた是非お世話になりたいと思います。工事完了後早速に賃借の引き合いもあり、不動産屋さんからも丁寧で良い感じに行き届いたリフォームのお陰とのコメントも頂きました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評判が良かったこと、相見積もりにおいてもこちらの要望を的確に理解し、プロとして的確なアドバイスをして頂けると共に、価格と機能のバランスを適切に図った提案をして頂けた事に加え、ご担当の方の説明・対応が的確・丁寧かつスピーディであり、非常に安心して相談ができた事が理由です。今回は賃貸物件のリフォームゆえ、自分の思い入れよりも客観的なニーズや価格面での「相場感」を示しつつ、こちらの要望を踏まえた提案を頂いた事が有難かった事も決め手の一つになりました。
また、リモートでの説明にも対応して頂き、遠隔地物件の施工に対する安心感もあった事。最後に価格面でも最後のお値引き等も良かったです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をご依頼いただきましてありがとうございました。
賃貸物件という事で、周辺地域・物件の状況・借り手側のニーズ・オーナー様のご要望を総合的に判断致しまして、リフォーム完了後にはなるべく早く借りて頂ける物件という事を念頭にご提案させて頂きました。
オーナー様にも弊社のご提案を快く受け入れて頂き、内装の色を決める際にも借り手側の立場に立った仕上げを望まれたことが早期の引き合いに繋がったことと存じます。
また、工事中は弊社の作業がしやすいように取り計らって頂きありがとうございました。
機会がありましたら是非弊社にお声がけいただければと思います。
この度は、大変お世話になりありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 4,105,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 収納 |
（70代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
本来はインテリア等の得意な会社だと思ったが、エクステリアの下請の親方（？）の人柄が良かったのと、職人の左官等の腕前と丁寧な配慮が特に良かった。
この会社に決めた理由
もともと別の会社の提案が良かったので、決めるつもりでいたが、価格的にかなり突っ込んだ提案がこちらの会社からなされたので、そこで決定した。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社N-Basicでの評価です。）この度は弊社を選んでいただき、誠にありがとうございます。仕上がりに満足していただき、たくさんお礼のお言葉をいただいて、大変嬉しく思います。また、いつも笑顔で快く接していただき、感謝しております。お車の止めやすさ、使い勝手共に、毎日のカーライフに少しでもお役に立てれば幸いです。どうか今後とも、長いお付き合い、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,220,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
概ね丁寧な対応をしてもらえた。
この会社に決めた理由
他社と比較して
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。また、「満足」の評価を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。お打ち合わせの日程や工事進捗を小まめにご連絡させていただいた点などをご評価いただき、大変嬉しく思います。今後の営業活動の励みとさせていただきます。工事期間中は何かとご迷惑やご不便をお掛けしたかと思いますが、お客様にご協力いただいたお陰でスムーズに工事を完了することが出来ました。心より感謝申し上げます。ご使用いただく中で何かお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。今後共どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォームは予期せぬトラブルがつきもので、工事開始後に住宅の問題点が発覚することもあります。その対応について担当者、事務の方が、発注者の立場に寄り添う意識で仕事をしていると感じました。
この会社に決めた理由
提案いただいた製品、工事内容に関する専門知識と同社ならではのこだわりが他社を圧倒していました。職人としての実直な人柄に好感と安心感が持てました。そして発注した工事に付帯する作業などについて無償実施するとの説明があり、発注者では思いつかない点を気づかさせてくれました。また、グイグイと契約にこぎつけようとしない営業スタイルであったことも理由の一つです。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。突然、梅雨入り宣言に戸惑いましたが、施工につきましては、天気の条件の良い日に、進めさせていただきました。足場が出来て、初めて腐食部に気が付く場面もございましたが、補強を行い、改善策を施して対応させていただいております。今後、お気づきな点などございましたら、是非、お知らせください。これからも、どうか、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,890,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積もりの金額にもご相談に乗ってもらい感謝しております。築５０年生のマンションで仕様、施工内容、納得しております。施工実績もマンションが多々多数で慣れておりそうなので、間違えなかったと思います。
この会社に決めた理由
・三社と相見積もりの結果、納得のいく金額
・予算と実績内容が（価格、仕様）が似通っていた。
・担当者との素早い連絡対応
・地元の会社
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社N-Basicでの評価です。）この度は弊社を選んでいただき、また高評価をいただき、誠にありがとうございます。初訪時から親切、丁寧なご対応をいただき、こちらこそ感謝しております。リフォームについても知識があられて、打ち合わせはとても楽しいものでした。工事の仕上がりにも満足していただけ幸いです。何かございましたら、すぐご対応致しますので、いつでもお気軽にご相談ください。どうか今後とも、長いお付き合い、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 460,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 和室 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
プロとしての的確なアドバイスはもちろん、担当していただいた方のお人柄がよく、いろいろ相談しやすかったです。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかったから。
リフォーム会社からの返答
相談しやすかったとのお言葉、ありがたい限りです。
こちらこそ、楽しみながら打合せができました。
工事完了までスムーズに進めることができたのも、打合せ日時や場所など、ご配慮いただけたおかげです。ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 95,700円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 玄関 窓・サッシ |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロの評価もよく、価格についてはどこより良心的でした。またレイアウトの提案もわたしの好みをしっかりくんで下さったところがとても良かったです。担当の方との打ち合わせも毎回とても楽しかったです。もともとDIYがしたかった希望もあり、子どもと楽しく漆喰壁をDIY出来るようにしてもらえて、とても愛着のわく家作りができました。
工事中の変更もこころよく受けていただき、細かい打ち合わせもしっかりしてくれたので、とても満足の行くリフォームでした。この度は本当にありがとうございました！
この会社に決めた理由
ホームプロの評価もよく、価格についてはどこより良心的でした。またレイアウトの提案もわたしの好みをしっかりくんで下さったところがとても良かったです。担当の方との打ち合わせも毎回とても楽しかったです。もともとDIYがしたかった希望もあり、子どもと楽しく漆喰壁をDIY出来るようにしてもらえて、とても愛着のわく家作りができました。
工事中の変更もこころよく受けていただき、細かい打ち合わせもしっかりしてくれたので、とても満足の行くリフォームでした。この度は本当にありがとうございました！
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社N-Basicでの評価です。）この度は弊社にご依頼いただきまして、ありがとうございました。初めにご要望をおうかがいした時に、弊社にぴったりのお客様だと思いました。自然素材を取り入れたい、自分たちで出来る所はDIYを考えているなど。お家丸ごと、ご家族様で漆喰を施工されたのには本当に驚きましたし、ランドリールームやお子様のためのハンモックなど、楽しいポイントがたくさんのお家に仕上がりました。今後の工事もお考えとの事で、またお手伝いが出来るかと思うと今からワクワクしています！これからも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング ダイニング 洋室 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
成約までの見積もりなど対応も丁寧で大変好感をもちました。照明器具の交換をお願いしたのですが、事前打ち合わせ、作業して頂いた方皆さん、丁寧で急な要求でも臨機応変に対応して頂き大変満足しています。
この会社に決めた理由
ホームプロに申込んですぐ、連絡を頂いた会社で、見積もりや対応の早さ、丁寧な説明に好感をもち、成約させて頂いたきました。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご用命賜り誠にありがとうございました。
また、アンケートへのご協力重ねてお礼申し上げます。
ありがとうございます。
頂きました大満足のお言葉に恥じぬよう努めて参ります。
また、何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 78,500円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
全てに満足。す
この会社に決めた理由
スピーディーさと丁寧な対応。
リフォーム会社からの返答
今回、お風呂場の壁が壊れたとのことで、すぐに訪問と調査をさせていただきました。
工事完了までスムーズに進めたのも、お客様のご協力とご理解があってのことです。
この度は良いお客様とのご縁がありましたこと、感謝しております。ありがとうございました。
今後も何かお住まいのお困りごとがございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 154,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
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