リフォーム会社紹介
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兵庫県・神戸市東灘区の評判・口コミ（29ページ目）
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（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
小さな工事にもかかわらず、見積もり～施工まで、敏速、丁寧に対応して下さり感謝しています。
職人さんも大変好印象で、大変満足な仕上がりに喜んでいます。
有難うございました。
また今後ともよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
敏速、丁寧な対応していただいたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、誠に有難うございました。
また、総合満足度『大変満足の五つ星』という最高の評価を頂きまして、大変嬉しく感謝申し上げます。
今回は、洋室一室の壁紙の貼替工事でした。お宅にお伺いした時はお綺麗にお使いのようで、まだまだ貼替は必要ではない印象でしたが、弊社に発注頂き、有難うございました。
お選びになられたクロスも良く、施工後は本当に明るい雰囲気の洋室になりましたね。ご満足頂けて本当に嬉しいです。
工事中はご不便・ご心配をお掛けしたことと思います。信頼した職人を選定し、ご期待に応えられるように努力したつもりでしたが、いかがでしたでしょうか。
今回の出会いに感謝致している共に、工事を通じて良い関係を築けたことが何よりも嬉しいです。
今後も末永くお付き合いを願っておりますので、何なりとお申し付け下さい。
この度は、誠に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 44,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（30代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
カーテンレールの補修でしたが、最初自分たちでやろうとしていました。どうしようか迷い見積もりに来ていただいた際に的確なアドバイスを頂き、お任せしようと決めました。
この会社に決めた理由
質問には的確に答えてくれたので。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、誠に有難うございました。
今回の工事はカーテンレールの補修工事でした。
こちらからさせていただきましたアドバイスへのご評価を頂きありがとうございます。
作業中の配慮におきまして、やや不満とのご指摘を受けまして、申し訳ございませんでした。弊社としまして、お客さまからのご指摘を真摯に受け取り、今後の作業に対する姿勢等の改善に努めてまいりたいと思います。
またリフォームをされる際には、是非ご連絡を頂けますよう宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 15,750円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
リフォームに関して無知な私に対して、わかりやすく一番いい方法を提案していただきありがとうございました。無理になんでも勧めず、親身になっていただきました。
この会社に決めた理由
三社見積もりをお願いしましたが、本当に飛び抜けて対応がよかったです。
押し売りのようにリフォームを勧められる訳でなく、本当に必要性のある箇所をピックアップしていただき、かなり良心的な対応で安心しました。
なにより、すぐに見積もりも出していただけたのも好感が持てました。
リフォーム会社からの返答
御客様へ、
この度は、ご家族が増える為に空家になっていたお父様の実家に
お引っ越しされるとの事でのご依頼、御金をかければいくらでも
綺麗になりますがこれからいろいろと物入りな時でも
あるでしょうから少々お節介かと思いましたがいろいろと
お話させていただきました。慶んで頂き何よりです。
今後ともよろしくお願い致します。
ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング 玄関 階段 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
私の『こうして欲しい』に臨機応変に対応してくださって感謝してます。
既成のものが入らないためちょっと面倒な洗面台も感じのいい雰囲気に仕上がりました。思っていたより時間はかかりましたが、楽しいリフォームでした。
この会社に決めた理由
予算があまりなかったのでお値段の事はもちろん、私の期待する提案をしてくれたところです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
お客様のこだわりの水栓や洗面ボウル等、出来上がりがすごく可愛くて私もとても楽しいリフォームになりました。
工事期間が少し伸びましたが、お客様のご協力のおかげで無事完工することができました。
本当にありがとうございました。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
現場で起こった課題に対し、営業さんが大活躍でほぼすべて納得の行く形で調整してくれました。難しそうなものでもすぐにダメと結論づけるのではなく「誠実に」こちらのニーズを考えてくれました。住まいは特別な思い入れがあるものです。実際に住むことを少ない時間で想像しなければいけないため、変更したり気になる点を指摘したりすることが重なりました。ただそれらはすべて一歩ずつ納得のいく形をつくる作業でした。もし指摘しなければ「こんなはずじゃなかった」と思いながら生活していくことになります。だから直前まで最善を尽くして練りました。「いかにもリフォームした部屋」という表現を使う人がいますが、私は違うと思います。リフォームは「住まいに価値を吹き込む作業」だと考えます。営業さんを始め、デザイナーさん、職人さん、本当にすばらしい仕事をされました。だからこそそれぞれの作業に高いレベルでの「精度」がもとめられるのでしょう。
この会社に決めた理由
・タイムマネンジメントをしっかりやってくれそうだったから。
(営業さんが、最初から工期のことをケアされていました。)
・営業さんと携帯電話で連絡がとれたから。(全社的な方針かは分かりません。)
・「どうかお願いします」といわれた営業さんの言葉から熱意が伝わってきたから。
・パンフレットにあった「リフォームは作品づくり」という言葉に共感したから。
・豊富な事例にもとづいた、個人ニーズへの対応力がありそうだったから。
・不動産会社からの賃貸物件現状回復工事の下請けが少なく(印象のみ)、
収益の基盤を個人ニーズに置いていそうだったから。
・提案力がありそうだったから。
(打ち合わせの段階でもらった、スタディースペースや明り取りのアイデア、
見積りの段階でもらった、幅木の流用、天井残しのアイデアが面白いと思った。)
リフォーム会社からの返答
限られた時間の中で、実際にお住まいになっていない部屋での生活をイメージするのは大変な作業だったと思います。ですので私も時間が許す限り、納得して頂けるようにお手伝いをさせて頂いたつもりでおりました。そのような思いの中で今回の評価を頂き、嬉しい気持ちとお客様にご満足頂けたという安堵の気持ちでいっぱいでございます。今回は和室のプランが一番試行錯誤を重ねられたと思います。家族全員の寝室となる部屋なので少しでも広くしたいという思いがある中で、他の部屋の間仕切りラインと揃えた方がいいのか、隣接したリビング側にどれだけ壁が広げられるのか、また収納部分はどう仕切れば使い勝手が良いか、悩みは尽きなかったと思います。ですが熟慮を重ねられて完成したお部屋は、本当にすばらしいお部屋になったと思います。その中で私共がお客様のお役に立てたのであれば本望ですし、これからも何かございましたらお声掛け頂ければ幸いです。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,990,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者さんには細かい点まで気遣っていただきましたし、工事の方も皆さん礼儀正しく丁寧な作業をして下さいました。仕上がりも大変満足しております。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
近くであり、評価が高かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、誠に有難うございました。また、総合満足度『大変満足の五つ星』ならびに全ての項目で大変満足の最高の評価を頂きまして、大変嬉しく感謝申し上げます。
今回の工事はシステムキッチン、ユニットバス、洗面化粧台等の工事でした。お客様のご希望内容がはっきりとしておられましたので、数度打ち合わせをさせて頂くだけでお話がどんどん進み、工事期間中もお客様のご協力のもと、また職人さんとも事前の打ち合わせがはっきりしておりましたので、非常にスムーズに工事を進行することができました。
今回の工事を通じてお客様と良い関係を築けた事を大変嬉しく思います。これからもご信頼、ご安心頂ける工事を心掛けて参ります。
今後共、末永いお付き合いを願っておりますので、何かございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。
この度は、誠に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 3,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
相見積もりでは割高でしたが、丁寧な仕事をしてくださるような気がしてお任せしました。仕上がりも対応も満足しています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかったので。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価を頂きまして、誠にありがとうございます。工事日まで数日しかない中で、お打合せの時間を作って頂いて、当社を信頼して下さったことを、とても光栄に感じております。これからはアフターフォローとメンテナンスにお伺いさせて頂きますので、末永いお付き合いをよろしくお願い致します。また機会が御座いましたら、お気軽にお声かけください！わんちゃんの遊び相手としてでも大歓迎です。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 265,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 玄関 廊下 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
綺麗にして頂き
大変使いやすくなりました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
相談にのってくれた。
段ボール箱のサービスがあった。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、誠に有難うございました。また、総合満足度『大変満足の五つ星』という最高の評価を頂きまして、大変嬉しく感謝申し上げます。
今回の工事は「クロス張替工事、フローリング張替工事、クローゼット扉取替工事」でした。現状クロスは年数が経過しており焼けている状態でした。今回はイメージチェンジすることも含めて少し柄の入った白色のクロスを貼らせて頂きました。フローリングはクロス同様に白色に近いものに張替えをして、すっきりとした床に仕上がったと思います。
クローゼット扉に関しては、白色で薄く木目の入っているものを施工し、アクセントのあるものとなりました。
施工前のお部屋と比べて、部屋全体が大変明るくなり、広く使える癒しの空間に変身し、大変喜んで頂けた事が何よりも嬉しいです。
今後も末永くお付き合いさせて頂きたく願っております。
この度は、誠に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 250,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
満足のいく仕事をしてくれました。
この会社に決めた理由
適切なアドバイス、価格が妥当であった。
リフォーム会社からの返答
このたびは当社に工事をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。
無事に工事が完了し、お客様にご満足して頂く事が出来、非常に嬉しいです。
今後も何かございましたら、すぐにご連絡下さいませ。
これからも末永いお付き合いを何卒よろしくお願い致します。
本当に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 309,750円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
ほぼ留守宅でしたが好天にも恵まれ（暑すぎましたが笑）順調に作業をしていただき大変満足しておりますが、ただ社内の連絡が・・・（仲が悪い？笑）不十分かなと感じました。
この会社に決めた理由
他社は安かろう悪かろうみたいな言い方をしておりましたが、同種の材料での見積もりも納得の価格で社長の他者が高いのですの一言に惚れて決めました。
リフォーム会社からの返答
F様この度は7社もの優良会社様の中からご指名頂き、また好評価いただきまして有難うございます。ただ、社内連絡が行き届いていないことがあったようでご迷惑おかけしたようでしたら申し訳ございませんでした。弊社は今でこそリフォーム事業部など全分野に専門者を置いておりますが、発進は塗装事業部が母体となっているため塗装に関しては他者様に見積もり価格、施工技術負けない自信とプライドを強く持っております。そんなことでの好評化は本当にうれしく思っております。又、何かございます時は宜しくお願い致します。 監督Ａ
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 960,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
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