兵庫県・神戸市東灘区の評判・口コミ（27ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積もりから施工完了まで、とても丁寧で親切な対応をして頂きました。既存の部材なども使用できるものは使用するなど、コスト面でも様々な提案をして頂けてありがたかったです。明るくなったキッチンは非常に気に入っています。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

途中で条件が変わり、再見積もりなどもお願いしたのですが、快く迅速に対応して頂けたことが決め手となりました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応が迅速だったため

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

両親の所有している分譲マンションを賃貸用にリフォームする業者を探していました。
初めの見積もりが他社さんの方が早かったのですが…後から頂いた金額が非常にお安く、担当の方がとても良かったです。
男性と女性のお二人で担当して頂きました。遠方の為、現地へは行けない中で写真や資料をメールして頂きとてもよく動いて頂きました。また仕上がりも女性の観点からか可愛い色合いや壁紙に母は自分が住みたいと言ってました。安心してお任せ出来ました!!ありがとうございます。

この会社に決めた理由

担当者の人柄と見積もり金額が希望に近かったからです。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に対応していただきありがとうございます。

この会社に決めた理由

対応が早くかつ丁寧で良心的だったため

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

事務的な対応ではなく、とても丁寧に対応して下さいました。仕事への熱心さや楽しさがこちらまで伝わり、仕上がりも満足のいくものでした。1件1件の繋がりを大事に、これからも頑張って下さい！また機会がありましたら宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

リフォームへの熱意が1番だったこと。契約の大小や金額にこだわらず、人とのつながりを重視されていたこと。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

色々と短い期間の中で対応していただきありがとうございます

この会社に決めた理由

他の会社が当方が言ったリフォーム箇所のみの見積もりに対して
施工して頂いたリフォーム会社は少ない予算の中でこちらが気づかないリフォーム箇所を指摘していただいた点

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、屋上の防水・鉄部塗装工事をお願いしました。
ご担当の方は、とても感じよく、工事内容の説明も、
とても分かりやすく親切で良かったです。
工事期間中、作業員の皆さまは、挨拶もきっちりできていて、
とても気持ち良かったです。仕上がりは大変美しく新築時の
様にして下さいました。次回の工事もぜひ、ひまわりさんに
お願いしたいです。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

他社からはできないと言われた扉周りの施工を工夫してもらった。
担当者が熱意をもって、顧客対応しようという姿勢を示してくれたことに好感をもった。工事費も当初、予想していた金額と大差なく納得できるものだった。仕上がりも満足しており、御社に依頼したのは良い判断だったと思っている。

この会社に決めた理由

担当者の熱意
技術的なこと
価格の妥当性

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

実際工事が始まると、時間がかかった箇所があったようで工事の遅れがあったり、風呂場ドア周りの枠の不具合などがあり、不安に感じたこともありましたが、その都度担当者に連絡するとすぐに対応してくれました。
完成後はほぼ満足のいく仕上がりでした。少し気になった点も担当者さんが来てくれて修正していただき、フォローをずっとしてくれていた感じです。
ただ、ユニットバスの撤去後の資材や、新しいユニット資材をマンションの外廊下にずらっと並べているのは、あまり気持ちの良いものではないです。よそのお宅のところにも置かれていましたし・・・
あえて不満点も書かせていただきました。

この会社に決めた理由

数社から見積もりや説明を受けた中で、担当の方の提案やアドバイスが一番詳しくて、話しやすい雰囲気で決め手になりました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

有難うございました。職人さんに相談した所もしっかり対応していただき満足しています。

この会社に決めた理由

担当の方のお人柄です。ここに決めて良かったです。