兵庫県・神戸市東灘区の評判・口コミ（25ページ目）

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

対応が早く事前説明も丁寧で分かりやすかったです。日々の仕事の説明もきっちりあり、仕事であけていても安心して任せられました。はじめは外壁と屋根だけのつもりでしたが、社長の人柄が良かったので、手すりもつけて頂く様、工事をお願いしました。何かとありがとうございました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ドアの取り替える工事で、ドアを作るところからはじまって、少し時間がかかりましたが、うまく工事が終わりありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格面で当方の予算よりだいぶオーバーしましたが、なんとかやっていただきました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に対応していただきました。リフォーム途中に色々なトラブルが有りました。その中で１つ気になったことは、現場監督する人と、職人さんとの打ち合わせが少し不足しているため、行き違いや、あとからお直しすることが増えたのだと思います。こちらの要望をきちんとメモしてない為に、そのことが職人さんに伝わっていなかったり、忘れてしまっていたりということが残念でした。リフォームの重要性は１にも２にも現場の打ち合わせだと思いました。お直しのために工期がかなり延びてしまったことも残念でしたが、最終的な仕上げは満足できるものでした。

この会社に決めた理由

見積もり担当者との相性が１番だったかもと思っています。あとはコストパーフォーマンスが１番良さそうでした。あと１社とどちらにするか迷いましたが、最後は相性だったような気がします。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度はどうも有難うございました。
優柔不断でなかなか決定ができずご迷惑をおかけしましたが、その都度相談に乗って頂き、的確なアドバイスを頂けました。
当初の予定より規模の小さい工事になりましたが、快く請けて頂き、おかげでとても満足のいく仕上がりになりました。
また、追加の壁紙や鏡の取り付け等の施工も安価で受けて下さり有難うございました。
日程もご無理をいいましたが、タイトなスケジュールの中、こちらの希望通りに実施して頂き大変助かりました。
施工後手直し箇所はありましたが、最後まで妥協なくしっかりと直して頂けました。
また何かの折にはおがわさんにお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

担当者の方が色々なところに目配りをして下さり気付きが多かったので安心してお任せできると思った。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

なし

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価の高さ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回消費税増税まであまり、日にちがないなか、お願いしました。そういったお忙しい中、希望通りに3月中に手配、工事していただきありがたかったです　また、ショールームも予約していただき、一緒に行けたのがよかったです

この会社に決めた理由

見積もりのわかりやすさ、対応の速さ、価格

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

この度は、有難うございました。また、何かありましたらよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

担当の方が、色々とても丁寧にそして、解かりやすく説明して下さったので、とても好感がもてました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工内容の説明を丁寧にしてくれた。

不使用部品について、見積もりから減額してくれた。

この会社に決めた理由

見積り金額が低かった。

２種の見積りで、工事方法が選択できた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

材料変更などにも丁寧に対応していただきありがとうございました。担当の方の温厚、丁寧な対応も交換を持てました。また機会があればお願いします。

この会社に決めた理由

希望の工期を受け入れてもらえたことと担当者の対応に好感が持てたこと。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回は消費増税前の駆け込み工事にも拘らず、当方の要求通りの厳しい日程で実施していただき、また、毎日工事に立ち会って懇切丁寧な対応をしていただき感謝しております。納得価格で、かつさすがプロと言う仕上がりであり、大変満足しております。本当に有難うございました。

この会社に決めた理由

約４年前にＡ社さんに、床カーペットの張り替え工事をしてもらったことがあり、また、ホームプロさんで紹介いただいた会社の内、３社程度から相見積を取り、納得価格であったから。