リフォーム会社紹介
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窓・サッシ・兵庫県・神戸市の評判・口コミ（8ページ目）
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- リフォーム箇所： 窓・サッシ
- 施工地：兵庫県
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積から工事完了まで、あまり日数がない中、こちらの希望通りのプラン、日程を組んでいただきました。他社にも見積依頼しましたが、こちらの会社さんの提案が一番バランス良くまとまっていたと思います。
営業さんのフットワークの軽さも大変良い印象でした。
お世話になりありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績、評価が高かったため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。また、「大変満足」の評価も頂戴し、心より感謝申し上げます。今回ご退去される時期がお決まりでしたので、お打ち合わせ・工事段取りを出来る限り円滑に進めることが出来るよう尽力いたしました。居住しながら工事をさせていただく期間もございましたため、お客様には大変なご迷惑をお掛けいたしましたが、ご協力いただきましたお陰で工事を円滑に進めることが出来ました。誠にありがとうございました。また、ご提案についてもご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。今後の励みとさせていただきます。どんな些細なことでも結構ですので、お困りの際にはいつでもお声掛けいただければと思います。今後共どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今回は窓工事の施工ありがとうございました。
大変満足しています。窓が変わるだけでこんなに違うのかと実感しています。
今後ともよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
まず今回は、窓サッシ工事のいらいでしたので、窓工事専門業者であった事。
ホームプロを介しての打ち合わせもスムーズであったため。
リフォーム会社からの返答
ご評価いただきありがとうございます。
窓を換えることで、住まい環境が変わることを
ご実感頂けたようで、当店といたしましても嬉しく思います。
お住いのお悩みの多くは、窓を断熱化することで
解決できることがほとんどです。
気になるお住いのお悩みがありましたら
一度、当店にご相談下さい。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 570,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（50代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
猫ドアの設置で数社と連絡を取りました。引戸2箇所、ドア1箇所、テラスに出る網戸1箇所の計4箇所を施工していただきました。他社さんの中には「お客様ご自身で猫ドアを購入して下さい。」という会社もあったのですが、引戸の壁に干渉しない薄型で引戸と壁との隙間など、素人ではわかりづらい点もあったので、「設置する猫ドアも当社で準備します。」とおっしゃったこちらにお願いすることにしました。設置する箇所もドアの端から10センチ程度離せば大丈夫ということでかなりドア位置も自由に決める事ができました。担当者も猫を飼っておられたので、こちらの意図するところがわかっていただけました。数日たって、２匹の猫のうち一匹は自分で出入りできるようになりました。慣れるのも早いかな。通過する度にエアコンの冷気をかなり感じるので、ドアを猫の幅を開けていた今まで、かなり省エネじゃなかったなと反省。設置して良かったです。
この会社に決めた理由
猫ドアの設置希望で数社から説明を受けましたが、担当者が猫を飼っておられたので、猫の特性が説明がしやすかった。
リフォーム会社からの返答
お客様に喜んでいただけたことが最高に嬉しいです。
こちらこそ、施工をさせていただく機会を頂戴できて
本当に光栄でした。
ネコちゃんが快適に生活できるよう願っております。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 75,900円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積もりから施工時にいたるまで、担当者の方が終始細やかな心配りで対応してくださいました。また、工事関係の方々のマナーも良く、安心してお任せすることができました。コロナの影響で、はたしてリフォームができるのか？からのスタートでしたが、期待を超える出来上がりで大変満足しています。
この会社に決めた理由
ホームプロにて近隣で比較的評判の高い3社に絞り、見積もりを依頼。その際、こちらの要望に最も丁寧に対応してもらえたため、こちらに決定。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にリフォーム工事をご依頼いただきありがとうございました。
工事前は、お仕事終わりにお時間をいただき、ありがとうございました。また、工事中は、長い期間ご不便をお掛けしたにも関わらず、お茶やお茶菓子等を出していただき、我々スタッフ・職人、とてもありがたく、嬉しく思いました。ありがとうございました。
今後、リフォームされたい所がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ。
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 3,872,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング 窓・サッシ |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
何度も現地調査をお願いしたり、見積もりを書き直していただいたりと、大変だったと思います。「何度でも訪問しますよ。」と言ってくださり、どんなときも素早く対応してくださったので、安心でした。色々欲しいものが増え、最終的には最初の金額よりも高くなりましたが、この機会に一緒にそろえることができてよかったと思っています。また、どの職人さんもとても丁寧な仕事で、車庫が本当に人の住める快適な部屋になりました。素敵に仕上げてくださり、家族みんなで喜んでいます。また、リフォームの場所ではなかったところもすぐに業者の方に連絡してくださり、直していただくことができました。このような時期にお願いすることになり、たくさんの苦労をされたことと思います。大変お世話になり、ありがとうございました。こちらの会社さんにお願いして、本当によかったです。次のリフォームは、迷わずこちらにお願いするつもりです。
この会社に決めた理由
今回、３社に見積もりをお願いしましたが、こちらの会社さんにお願いしようと決めた理由は、たくさんあります。
担当してくださった方は、とても専門的な知識をお持ちで、どんな質問にも的確に答えてくださいました。私がざっくりとこんな風な部屋にしたいと話したことを、３日後には具体的な図面にして持ってきてくださったことはとてもうれしかったです。
・他の会社より見積もりが速かったこと、
・最初の見積もりで、私が出した金額に収まるように一生懸命調整してくださり、他の会
社より安かったこと、
・すっきりしていてとてもわかりやすい見積もりだったこと、
・私の希望を取り入れながら、さらにベストの方法を提案してくださったこと、
・困ったり悩んだりしたときに、的確なアドバイスをしてくださったこと、
・最終的には、この方にお任せすれば大丈夫、という気持ちになったことが、契約の一番の理由です。
リフォーム会社からの返答
この度は、お忙しい中アンケートにお答えいただきまして誠にありがとうございました。また大変満足をたくさんつけていただき重ね重ねありがとうございます。時期が時期なだけに商品が期日通り納品されるか不安でしたが、予定通りお引き渡し出来ましたのでほっとしております。今回は、屋内駐車場をお部屋にする工事をさせていただきました。とても綺麗に仕上がったと思います。また細かいことでも結構ですので、何かございましたらお気軽にご相談下さいませ。この度は、弊社を選んでくださり誠にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 5,332,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 洋室 窓・サッシ |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
対応がすべてにおいて迅速かつ誠実でした。
おかげさまで見積りから工事完了まで、不安に感じたことは何もありませんでした。
工事とは関係のない雑用までさっさと引き受けてくださり、とても助かりました。
洋室のクロス張替と窓のインプラス取付をお願いしましたが、思った以上に綺麗に仕上げてくださいました。
また、洗面室に洗濯物を干すためのバーを作りたいと相談したところ、これも思った以上に見た目が良く、シーツなどを干すのが格段に楽になりました。
また別の箇所をリフォームする際には是非お願いしたいと思います。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者さんが、相談しやすい気さくなお人柄であったこと。
こちらの種々の質問に、すぐに返信してくださったこと。
見積書が分かりやすかったこと。
こちらの意を汲んでくださり、工事まで不安なく進めそうだったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にリフォーム工事をご依頼いただきまして誠にありがとうございました。また、このような大変嬉しい評価をしていただき誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけてとても嬉しく思います。
今後とも、ご質問やご相談にスピーディに応対させていただきたいと思っておりますので、何かございましたらお気軽にご連絡いただけたらと思います。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 341,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 窓・サッシ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工期管理、リフォーム費用の説明が丁寧である。
この会社に決めた理由
見積金額が適正で担当者の対応が誠実であること。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事のご依頼を頂きまして誠に有難うございました。今回、ほぼフル改装の内容で、私自身日々変わりゆく空間をワクワクしながら取り組ませていただいた工事でした。個人的には廊下・ＬＤＫ・旧和室がバリアフリーに出来たこと、キッチンの吊戸を撤去したことでキッチンが明るくなりキッチンからの素晴らしい眺望が得られたことが一番記憶に残っています。お打合せ段階から工事完了まで、何度もI様のお人柄に助けて頂いた上に、高評価を頂き大変恐縮でございます。今回の工事で終わりではなく、今後とも何かありましたらお気軽にお声掛けして頂ければ幸いでございます。有難う御座いました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 5,250,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
施工内容や工期の相談に乗っていただき、ありがとうございました。
満足のいく仕上がりです。
この会社に決めた理由
担当者が丁寧に対応していただき、価格交渉や施工内容の相談にも真摯に対応していただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は、様々なリフォーム会社の中から弊社へご用命頂き、誠にありがとうございます。最終の仕上がりにはご満足いただけていたようでホッとしております。また評価をいただき本当にありがとうございます。住宅に関することでしたら、どのような事でも結構ですので、お気軽にご相談を頂ければ幸いです。今後共、末永くお付き合い下さいますよう、お願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 498,300円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 廊下 窓・サッシ |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
バリアフリー、全室床壁張替え、和室がお洒落なクローゼット付き洋室に。
今回のリフォームを機に、婚礼ダンス衣類等を一斉処分しすっきりしました。
私たちの終活の一環でもありました。
急な壁紙変更にも即座に応じて頂き、本当に有難かったです。
マンション下階から、一度だけ騒音苦情があった（らしい）際にも上手に対応しつつ、私たちの心情に寄り添ってくださいました。
現在、コロナウイルスのために在宅を余儀なくされる事が多くなりました。
そんな中、自身の描いた心地よい空間で過ごせることが何より嬉しいです。
風呂キッチントイレリフォームは完了してしまってますが、もっと早くにこちらの会社さんに巡り合えていたらと、ちょっと悔しいです。
こちらの魅力は社長の提案力説明力行動力、そして誠実さです。支える監督さんも、きめ細かな配慮で好感が持てました。人が居らずとも陰日なたなく働かれていて素晴らしいです。
この会社に決めた理由
他に2社見積もり依頼しており、1社に決めかけておりました。
ついでにあと1件、参考のため来て頂いたのがこちらの会社さんでした。
無理難題や厚かましいお願いも聞き届けて頂き、値段以上の値打ちありと思いました。
他の2社よりも圧倒的に安価で、上質な工事を提案していただきました。
見積もりも細部まで丁寧に書いてあり、信頼できましたので。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をご依頼賜り本当にありがとうございました。
色々と施主様へ感謝の言葉はございますが、全て総括しあえて一言申し上げたいです。
「ありがとうございます。」
引き続き、また何かございましたら、是非お声がけ下さいませ。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,496,751円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積開始から施工完了までの6カ月、本当にあっという間でした。
期間中、各フェーズでこちらが納得するまでお付き合い頂けた事、本当に感謝しております。お陰様でこちらの要望を全て満たした納得のいくスケルトンリノベーションが実現出来ました。
こちらの好みにあった提案を常に実施して頂いたインテリアコーディネーター様、プロの目線で設備機器の設計/提案/管理を実施して頂いたご担当者様、高い技術力と温かい人柄で高品質な作業を実施して頂いた職人の皆様、申請手続きや書類作成を実施して頂いた事務担当者様、私の細かい指摘/要望にも嫌な顔を一つもせず真摯にご対応頂き、本当に有難う御座いました。この場を借りてお礼申し上げます。
今後リフォームの機会がありましたら、またご相談させて頂こうと思っておりますので、今後とも宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
複数社からの見積を取得して次の観点で比較しました。
（1）提案力
・こちらの要望をきちんと理解しているか。
・要望を理解したうえでプラスアルファの提案となっているか。
・要望の実現が難しい場合の代替案は妥当なものか。
（2）価格面
・作業一式などで纏められず項目毎に価格が明記されているか。
・記載価格が妥当な金額であるか。
（3）施工管理方式
・下請け丸投げの雑管理ではないか。
・施主との定期的な確認や調整が想定されているか。
（4）担当者の人柄、責任感の強さ
・施主側の立場に立って発言されているか。
・発言に責任を持っておられるか。
全ての面において他社より秀でていた為、こちらの会社と契約させて頂きました。
常に施主側の立場に立って考えて頂けた事と、一緒に良い物を創りあげましょうという姿勢に感銘を受けた事が一番の決め手になります。
リフォーム会社からの返答
お客様
この度は、弊社にて大切なリフォーム工事を託して頂き、誠にありがとうございました。
工事期間中は、多大なるご配慮賜りまして、感謝申し上げます。
お施主様の工事に対する想いを、何とか形にできて、一安心でございます。
特に工事期間中は、現場打合せに沢山のお時間を頂き、詳細なご要望にお応えする事ができました。
工事担当者としては、本当に本当に楽しく工事を進める事ができました。
改めてお任せ頂けた事に、感謝申し上げます。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 12,738,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
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