窓・サッシ・兵庫県・神戸市の評判・口コミ（7ページ目）

お客さまのご感想

大きな会社なので安心感はあった。
耐震などの数値をきちんと出してくれた。

この会社に決めた理由

希望の間取りを提案してくれた事と、大きな会社なので安心感があった

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

複数社紹介頂いた中で、唯一惹かれる施工例があったのがこちらの会社さんでした。
担当のお二人のお人柄と熱意、こちらの意を汲んだ提案力に、お願いすることを決めました。
打合せではいろいろと悩みつつも、様々な提案やアドバイスがあり、徐々にイメージを膨らませながら楽しんで進めることができました。
諸事情により短い工期スケジュールでしたが、細かな変更のお願いや急な問い合わせにも、快く応じて頂きました。
打合せ段階から施工責任者の方の同席があり、施工中にトラブルが生じた際にも、会社と現場の連携の取れた迅速かつ誠実な対応が印象的でした。
担当の方の常に依頼者に寄り添う姿勢と、スタッフの方全員のチームワークがとても気持ちよく、打合せから施工完了まで安心してお任せできました。
おかげ様で自分たちらしい家が出来上がったと思います。
長くお付き合いをしていきたいと思う会社です。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロから紹介された数社の中でレスポンスが早く、熱意が感じられた
・実際に訪問した際にも担当の方が意欲的で、具体的な提案があった
・担当の方の人柄が誠実で親しみやすく、安心感があった
・施工例、担当者、事務所など、会社全体にセンスのよさを感じた
・マンションに特化した施工実績
・事務所が家から近く、アクセスがよかった
・納得できる見積り価格

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

リーズナブルな価格と的確なアドバイスとプランでこちらの要望通り仕上げて頂き、大変暮らしやすくなり満足しています。強いて言うなら事前打ち合わせが少なく、プランの細部まで練り上げられなかったことにより施工のやり直しが多発して勿体なかった。施工前に議事録を取りながらしっかり打ち合わせすれば無駄なく施工でき職人さんの手間が軽減できたと思う。手配して頂いた職人さんたちは皆様感じが良く、キレイに仕上げて頂き、質問にも気さくに答えて下さって有り難かった。本当にありがとうございました！

この会社に決めた理由

提案・プランが良かったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

古い家だったので、リフォームしたいところが色々ありましたが、予算内で、適切な提案をしていただきました。
また、スケジュール、進捗状況、想定外対応も適切に報告、相談をしていただきました。

この会社に決めた理由

予算内で適切な提案をしていただいたため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

連絡もきちんとしてくれ、対応も迅速でした。

この会社に決めた理由

＊ホームプロでの口コミが良かったから。
＊担当者が良かったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

部屋が暗くて光が入ってこなくて、壁をぶち抜く、ベランダからバルコニーを展開する。など、無理な相談しても、全て満足するリフォームが出来ました。
予定より予算は、オーバーしましたが、やって良かったです。

最高のリフォームです。

ありがとうございました♡

この会社に決めた理由

ホームプロのネットを利用させてもらいました。家の近くのリフォーム会社を選びました。たくさん会社があって悩みましたが、会社アピールがあたたかくて、親近感がありました。
一社のみの選択で、こちらの会社さんとお会いして、無理なご相談も親身に考えて下さって。こちらの会社さんに即決で決心する事ができました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者が見積もりから施工完了まで、各職人への指示の為こまめに足を運んでいただけたので安心してお任せする事ができました。またカビ・湿気対策に関してもアドバイスをいただいたので良かったです。最後のところで予期せトラブルがありましたが、早急に対応していただきました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

3社で見積もりをしていただきましたが、担当者の説明が分かり易く予算をふまえた上で色々な施工方法を考えていただきました。一番納得のいく方法でリフォーム出来たと思います。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

今後もリホームが必要な折に相談したい会社です。

この会社に決めた理由

提案、プランが良かった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

断熱リノベの事を質問すると取り扱い実績がないからと何社から断られましたが、御社は
丁度リノベ工事を担当されていて一番親身に対応して頂きました。

この会社に決めた理由

全窓のリホームの見積もりをしましたが、高額の為お断りするはずでしたが
それならば悩みの解決策として最低限の部屋の二重窓の提案をしてもらい
熱意を感じたので契約しました

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても親切かつ親身に対応して頂けました。工事当日になって色々とお願いしてしまいましたが、一つ一つ丁寧かつ親身に対応して頂けました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

窓に特化した専門業者であった事。直接お店に伺い、実物を見ながら説明をして頂いた事。信用できる担当者と感じた事。費用がリーズナブルだった事。アフターフォローが期待出来た事。