外壁・兵庫県・神戸市の評判・口コミ（8ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ある会社を通して他人に貸している遠隔地にある持ち家の屋根の葺き替え、外壁の塗装を依頼。当方だけでなく、管理会社や入居者など関係者が多く居る状況で、関係者への説明、調整を実施するとともに、進捗状況を適宜連絡頂き、不安になることがありませんでした。屋根の問題だったため、梅雨時期が迫るなか、依頼が遅れたにもかかわらず、急ぎ対応頂いたことで問題無く工事完了を迎えることができ、感謝しています。

この会社に決めた理由

数社に声掛けさせてもらいましたが、対応の内容、速さ、説明の細やかさが一番でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

築28年のRC3階建の全面リフォームで、細かい注文も多く、担当者の方は大変だったと思いますが、とても満足しています。
工事の途中での仕様変更や追加が多くて色々ご迷惑おかけしました。
見積もりより高額になりましたが、追加工事が多かったので納得しています。
担当者が気さくな方で、此方の細かな要望にもしっかり応えていただき、大変感謝しています。
職人さんも腕の良い方ばかりで、仕上がりもとても綺麗です。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの満足度評価で不満がほとんど無かった事。
小さい会社なので、小回りがきくと思った事。
見積もりで、此方の期待した以上の提案をしてきてくれた事。
担当者だけでなく、社長さんも熱心に取り組んでくれた事。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

作業員の方も毎朝気持ち良い挨拶をされていて、普段仕事で留守がちなのですが、毎日の作業日誌がポストに入っていました。作業も終わり最後の清掃も、綺麗にされてました。
また10年～15年後には、こちらの会社さんで、お世話になるかと思います。

この会社に決めた理由

初めての外壁塗り替えで何も分からない事だらけでしたが、親切、丁寧で分かりやすい説明を受け、こちらの会社さんに決めました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

きめこまかな配慮がたくさんあり、お任せしてよかったと思いました。事前や事後の近所の方への対応や、工事期間中の進捗状況の報告書や、気になるところへの直し作業もこころよくやっていただけました。工事後はいろいろなところの清掃作業から雑草抜き、エアコンのホースまでも直していただきました。工事も納得のできる丁寧な工事でした。やっていただいた職人さんをはじめ、営業の方、社長さんも好感が持てる方でした。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・実績の多さと評価の高さ。
・本社が自宅と近い。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事開始が近づいてから、追加でお願いしたい事がいくつか出てきてしまったのですが、柔軟に対応して頂き大変感謝しております。
おかげさまで、気になっていた事がすべて解決でき、大変満足の行く仕上がりになりました。
スタッフの皆さんも感じの良い方ばかりで、こちらの要望にも素早く誠実に応えてくださり、助かりました。
近隣の方への配慮もしっかりして頂きました。
全体を通じて、親切で誠実に仕事をされる業者さんだと感じました。
大変お世話になりました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が高かったから。
・見積もりが明瞭で割安、担当の方の説明も丁寧で、信頼できそうと感じたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

どこよりも見積もりが的確でわかりやすく親切だった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な仕上がりに満足しています。また、近隣への対応や工事の進捗報告など、気配りが行き届いていて、工事をスムーズに完了していただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

屋根、外壁の現状診断を行い、それに対する対策を含む塗装プランをいくつか示し、それをわかりやすく説明した。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

仕事が大変丁寧でした。

この会社に決めた理由

着工予定が早かったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に対応して頂き、助かりました。見積もりを毎回きちんと細かく出して頂いた所に信用がおけました。
工事の仕上がりも満足です。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が高かったので。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。仕上がりは予想以上に美しく、大変満足しています。下地処理を入念にしていただいた上、細かいところまで丁寧に塗装していただきました。ルーフバルコニー内部もきれいになって驚いています。サービスでポストの塗装をしてくださったり細かい配慮にも感謝しております。本当にどうもありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

この度のリフォーム目的が外壁塗装のため、塗装を中心に施工されている会社を選びました。見積もりの際に担当の方が外壁の状態を丁寧にチェックしてくださり、長期的にみてよい状態を保てるような独自の方法を提案していただきました。説明もわかりやすく、信頼できる会社と思い契約いたしました。