リフォーム会社紹介
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外壁・兵庫県・神戸市の評判・口コミ（10ページ目）
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- リフォーム箇所： 外壁
- 施工地：兵庫県
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度、外壁と屋根塗装のことで大変お世話になりました。
満足のいく仕上がりをして下さり、心より感謝しております。
工事スタッフの方々が皆礼儀正しく、丁寧にコーキングや塗装等の工事をして下さり、契約内容以外のこと(動いた煉瓦を固め、調子の悪かった玄関ドアの修理)もして下さいました。
附帯部分のカラー等につきまして、プロとしての的確なアドレスを受けることも出来ました。また、事務の方の心強いサポートも大変良かったです。
急いで購入した我が家に対してあまり愛着がなかったのですが、工事後、毎日よく仕上げて下さった綺麗な外壁と屋根の色を眺めて、大分我が家に愛着が湧くようになりました。本当にありがとうございました！
この会社に決めた理由
・担当者が信頼できると思った
・塗装の専門会社
・金額が良心的
・隣人もこちらの会社をやってもらった
・地元の会社
リフォーム会社からの返答
大変満足の高評価を頂きまして喜んでおります。
色につきましては、イメージされている色に近づく為、
検討して頂きましたが、仕上りがイメージ通りに満足されてなによりです。
付帯物やアクセント色との相性も大変映り良く仕上がりました。
お世話になりましたが、どうか、これからも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,270,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度は素晴らしい施工をして頂きどうもありがとうございます。
色々とこちらの要望や追加仕様・変更を聞いて頂き大変助かりました。
また機会がございましたら是非お願いしたいです。
この会社に決めた理由
・提案内容がよかったから。
・担当者の人柄がよかった。
・価格に納得感があった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に改装工事のご依頼を頂き誠に有難うございました。またご満足頂けましたようで、お客様のお役に立てましたこと大変嬉しく思います。お客様の施工に対するご理解やご協力があり、大変スムーズな工程となりました。有難うございました。また何かございましたら是非お声掛け頂けましたらと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,299,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 和室 廊下 階段 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
設計から施工まで大変お世話になりました。無事に家屋リフォーム完了しました。
お見積りから半年になりましたが、設計から仕様決めおよび工事進捗状況について、Ｉ様は何度も足を運んでくれて丁寧に対応くださいました。お蔭様で愛着ある家屋に生れ変ったように感じておりますとともにその仕上がりに大変満足しております。
暑中お見舞いのご挨拶をいただき、これから長いお付き合いになりますとのお言葉をいただきました。そのお葉書を受け取るまでは本工事業者様も工事が完了し、その役割を終えることで他社様同様にご相談することもなくなると思っておりました。しかし、今回のリフォームでお付き合いをさせていただいて、顧客を第一に考えてくださるのでこちらこそお付き合い願いたいと思うようになりました。
素敵なリフォームを本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の仕事に対する姿勢、丁寧な対応ほか。
リフォーム会社からの返答
喜んでいただけてとても光栄です。
今回の工事は、戸建て住宅のスケルトンリフォームでしたので、初めてお客様からご連絡をいただきましてから完成までには、半年の日にちがかかりました。
今回の工事に限らず、工事期間中にはいろいろなことがございますが、新しく生まれ変わったお住まいを見てお客様に喜んでいただいたときは、工事に携わる者にとりましても、何にも代えがたい喜びの瞬間でもあります。
これからもたくさんのお客様に喜んでいただきたいと、改めて思うことができます。
お客様、長い間お付き合いいただきまして、本当にありがとうございました。
そして、これからも末永くどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 8,170,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今回は大変お世話になりました、最初の印象よりも会社を決定してからのこちらの希望、要望にも即、対応していただき価格面、防水処理や大工さんの仕事ぶりもプロらしく大変仕上がりも満足しております。今回はベランダの防水処理が一番の目的でしたが、今回の台風にも雨漏り等もなくほっとしています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・あまり大きい会社ではなく、地元の業者から選びました。
・ホームプロ以外の業者も一社入れて、見積もりを実施して価格面で一番安い所を選びました。
・自社で大工さんをかかえている所も評価しました。
・こちらの希望、要望に対しての工事内容と価格の納得性も良かったです。
・工事が完了してからの、１０年保証、メンテナンスもしてもらえる点も良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に外装リフォームのご依頼を頂きありがとうございました。
このサイトでの、【お客様の声】につきまして、弊社に決めて頂いた理由や、工事中の様子についても詳しくご意見・ご感想を頂きありがとうございます。
今後はアフターメンテナンスを通して、今回のリフォームの様に、Ｙ様にご満足頂ける様に対応致します。
よろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望に誠意のある対応をしていただきありがとうございました。
仕上がりにも満足しています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
工事のプランにおいて細かいところまで配慮してくれたから
リフォーム会社からの返答
この度はご用命いただき有難うございました。
外部と内部のリフォームが共にあり、特に外部は漏水を如何に止めるかが焦点でした。塗料は既存部と増築部との変位の違いに追従できる「可とう性」の高い塗料をお勧めしました。その他複数の要所のご提案も全てご理解いただきました。工事中は梅雨にも拘らず雨が少なく、外部工事の終わりに雨降りになりましたが、漏水がとまりホッとしたのを覚えています。
内部は水周りの総取替えとクロスの総張替えがあり、各工程の組み方に工夫が必要でしたが、2週の間、家のどこかで工事をしていましたので、ゆっくり出来る場所は限られ、お施主様はさぞ、お疲れであったと思います。
工事期間中ご協力本当に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 4,624,576円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 洋室 和室 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
見積もりの段階からわかりやすい説明、工事期間中も進捗状況を毎日報告、天候により日程が変わるたびに工事予定表を提出していただきました。価格も納得価格でした。綺麗な仕上がりでとても満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の人当たりの良さ。
リフォーム会社からの返答
ご満足いただけ、私共も嬉しく思っております。
計画の段階から換気棟や換気口の設置を加え、遮熱加工されたガルバリウム鋼板で屋根をカバーいたしました。空気層による断熱効果もあり、これから夏に向け、屋根の焼けによる熱気が大きく軽減されると思います。
これからもどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,339,440円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ その他 |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
素人にもわかりやすい説明と、対応していただいた方の人柄も大変好感が持てました。また、価格も納得のできるものであったと思います。
この会社に決めた理由
分かりやすい説明と見積額が適正なものと判断したことと、説明していただいた方の人柄もよく、これらの理由から施工を依頼しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。
施工前の外壁下地に不安がありましたが、
計画した内容でほぼ弱い部分の除去をすることができました。
また、この度の塗料は、防水遮熱塗料ですので、
日差しなどで蓄熱することなく安心して快適にお過ごし頂けると思います。
これからもお住まいに関することで、ご協力できたらと考えておりますので、
どうか宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,650,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
色決めなど優柔不断でかつ細かい文句が多いユーザーによくつきあって下さいました。
おかげさまで、良い仕上がりになりました。ありがとうございました。
少し申し上げるなら、項目別満足度で「普通」「やや不満」の評価になっているように、足場や塗装の「業者」さんに今少しいろいろな細かい配慮があったら、ピカイチだったように思います。項目別満足度で「普通」「やや不満」の評価はこちらの会社さんの担当者の評価ではありません。こちらの会社さんの経営方針の「業者」さんとの共有化（業者の末端までアルバイトも含めて）に一層努められると良いと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価。
担当者の対応、マナー。
会社の姿勢（顧客との「縁」を大事する）。
価格の妥当性。
リフォーム会社からの返答
この度はアンケートにお答えいただきまして、誠にありがとうございます。工事中のこちらの不手際などでご迷惑をお掛けいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。コメントいただきました項目に対して、真摯に受け止めさせていただき、業者の指導育成なども含めまして、応対して参りたく存じます。ご縁いただきましたお客様皆さまと、今後もご縁を大切に、良い仕事をさせていただけますよう、より一層努めて参ります。今回の工事は完工いたしましたが、これからもよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,280,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア |
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
とてもていねいな仕事をして頂きました。職人さん達も静かで、ものすごく働いてくださいました。有難うございました。
この会社に決めた理由
ホームプロから送っていただいた資料で顧客満足度1、2位の２社に見積もりをして頂き、決めました。有難うございました。感謝しております。
リフォーム会社からの返答
この度は良いご評価を頂戴いたしまして、ありがとうございます。何よりY様にお喜びいただけましたことが、スタッフ皆、大変うれしく思っております。ご協力くださいまして、ありがとうございます。
よくお伺いしておりますエリアでございますので、何かございましたら、ご遠慮なくおっしゃってくださいませ。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,470,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 玄関 窓・サッシ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
社長さん、担当者様、工事担当のＫ様、その他の皆様、丁寧な対応ありがとうございました。御社を依頼して本当に良かったと思います。隅から隅まで、こちらが予定していなかった箇所まで、丁寧に仕上げていただきました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの口コミ・評価で、技術力の高さ、人柄の良さなど総合的に判断して決めました。見積もり的には、他社の方が安かったのですが、値段に変えられない信頼感がありました。
リフォーム会社からの返答
高い評価を頂きまして、ありがとうございます。
サイディング壁では目地部が要となる為、高耐候性コーキング材の使用と、ひび割れ部へは、エポキシ樹脂の注入により強度を高めました。
お選び頂きました外壁色も映り良く仕上り、良かったと思います。
これからもどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ |
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