兵庫県・神戸市の評判・口コミ（189ページ目）

迅速な対応で大変満足でした。また何かありましたら宜しくお願い致します。

８６歳の父の具合が急に悪くなり、施工中ほとんど見に行く事が出来ませんでした。それでも時間の都合つけて気になった所を言いますと翌日にはしてくれていたようです。父の事も考えて手すりとかいろいろ変わったのですがその都度創意工夫で頭が下がる思いです。実は仏壇が大きくて入らなかったのですが壁に工夫してそこを戸にしてもらいました。ありがたい。

工事施工内容を詳細に説明した。作業者が年配の方で丁寧に施工した。近隣への配慮が適切でした。工事費も仕上がり状態を見れば納得できる。施工実績も豊富であり、技術力もある。また必要ならば依頼したいと思うほどであった。

海外駐在中に気になっていた古いマンションのリフォームが出来ないかと思いインターネットでホームプロを知りいくつかの業者に問い合わせをした後ここに決めました。決定の判断基準は日本にいなくても任せてちゃんと親切にやっていただける業者かどうかでしたが社長さんの人柄で決めました。出張で日本に帰った際に２回打ち合わせを済ませて後は逐次工事の進捗状況も写真付きでＥ－ｍａｉｌで確認できましたし、一番厄介だった不要物の処分も快くしていただき感謝しています。すごく家庭的な親身になってのサービスをしてくれますのでお勧め出来ます。海外赴任中でも日本にいないハンデはほとんどありませんでした。

３社見積もりをとりましたが、対応に大きな違いがありました。

台所と居間の間仕切り壁を取って１つの部屋にしてもらいました。

見積もりの時点から、他社と違って２人で来て下さったので、丁寧な印象がありました。こちらの要望を取り入れつつ、デザイン的にも一番優れたプランを提出して下さったので、こちらの会社に決めました。それから何度もプランの変更がありましたが、誠実な対応で疑問点についての対応も迅速でした。工事に関しても実際の現場は床が大きく傾いており大変だったようですが、とても満足のいく仕上がりで大変喜んでおります。スタッフの方もどの方も感じがよく、職人さん達も無駄口をせず黙々と働いて下さる方ばかりでした。ご近所への心配り、管理会社への届け出なども落ち度なく手配して頂きましたので安心してお任せすることができました。技術・デザインはもちろんですが、なにより顧客の立場に立って考えて下さる会社としての方向性を支持したいと思います。これからのますますのご発展をお祈りしております。

２階の雨樋が外れ、１階の雨樋の取付け金具がゆるんで傾いていたのを直してもらいました。

営業マンの方もとても感じよく、仕上がりに関しても、大変丁寧にして頂けたのでとても満足しています。

今回の一番の目的はキッチン、洗面等の水回りでした。施工途中少々気になる点がありましたがこちらの要望に嫌な顔一つされず納得いくよう施工して頂きとても感謝しています。担当者の方のきめ細かい心配りにはとても感心しました。それにそれぞれの分野の方達のとても機敏な行動、技にはこれ又感心しました。お蔭様で６日間の予定が５日間で完了し、休暇を１日片付けにまわすことが出来ました。ビルが古く何かにつけて大変だったことと思います。見違えるように綺麗になった部屋を未リフォームの部屋とのギャップにそう遠くない日にやり直さなければと思っていますが。。営業の方にも何度も足を運んで頂きありがとうございました。