兵庫県・神戸市の評判・口コミ（190ページ目）

初めてのメールからほぼ１年。具体的な時期を決めないまま、何度もメールを通してのやりとりでも親切丁寧に答えていただきました。ほぼ希望通りのリフォームになりそうだったので岡田産業さんにお願いすることにしました。

塀の補修、門扉、門灯、インターホン、カーポートの取替工事見積をおお申し入れのあった３社の内から２社に見積を依頼しました。比較検討の結果こちらに依頼しました。決定理由は金額面もありますが、仕様の打ち合わせで的確な回答とアドバイスをいただいたことです。

工事にきていただいた人のマナーなど大変よく、機器等の説明もわかりやすい。全体的な仕上がりも良好。今後、水周りの工事等があれば、またお願いしたいと思う。

大変丁寧な対応で気持ちよくお取引できました。また何かリフォームがあるときに利用したいと思いました。

相見積りでしたが一番誠実で熱心でした。質問には納得いくまで説明してくれたし、こちらの意見もよく聞いてくれました。仕上がりはすばらしく、見違えるようなキッチンになりました。大工さんもこちらの要望をよく聞いてくれました。アフターフォローもしっかりしてくれているので安心です。

最後の方までは大変満足という評価でしたが、最後に許せないことがありました。引越し前のリフォームで、なかなか見に行けませんでいたが、仕上りも対応も丁寧でした。が、納期の遅れにより最後になったユニットバスの交換の際、私に確認もせず押入れを狭められました。引越しの予定もあるし、面倒なのでやり直しはお願いしませんでしたが、リフォーム完了の確認の際に担当者からの説明も無く、こちらから言い出すまで黙っていました。大き目のユニットバスが入るということでお願いしましたが、実際は梁があった為、隣接する押入れを削ることになったとのこと。言わなければわからないとでも思っていたのでしょうか。現在使用してる押入れ収納が押入れ内部の木枠いっぱいまで入れてやっとぎりぎり。使えないものもあります。後味の悪い思いです。

当初は部分的な手直しを考えていましたが、説明を聞くうちに内装リフォームをお願いしました。

工事に来て下さった方々は、皆とても親切で丁寧な仕事をしてくださいました。金額が安いにもかかわらず、予定していたより美しく仕上げていただき、感謝しております。ありがとうございました。

担当者の方、作業者のみなさんの丁寧な対応は大変よく満足です。強いて言えば、外壁塗装で一部少し雑な塗りの所があった事位でしょうか。でも金額面でもお安く感謝しております。ありがとうございました。

屋外の下水菅の詰まりと、建物との接続部の破損が予想されたため検索した結果ホームプロを知りました。お願いしてすぐにおがわさんからお申し出が有りましたので、ご担当者に情況の説明をしましたところ、まず直ぐに詰まりを解決していただきました。その後当方の都合に合わせていただいて破損部分の下見と工事を迅速にかつ丁寧に施工していただきました。会社が自宅の近所であり、偶然昨年住居の居間の床のリフォームをしていただいた会社でした。その折にも的確な対応をしていただきました。とても感謝しています。これからも是非お願いしたいです。