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兵庫県・神戸市の評判・口コミ（187ページ目）
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お客さまのご感想
担当者がこちらのニーズを組みとって、ぼんやりとしていたこちらの希望を具体的なプランにして提案してくれました。丁寧な説明と迅速な対応に感激しました。仕上がりも大変満足しています。
リフォーム会社からの返答
この度は大変嬉しいお言葉を頂き誠に有難うございます。初めてお会いさせて頂いた時よりとても温かく接して頂き、リフォームしてよかったと満足して頂ける様にとの想いでお打ち合わせ、そして対応させて頂く事が出来ました。今後も日々努力していきたいと思っておりますので、またリフォームされたいと思われた時は、是非お声をかけて下さい。本当に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,830,130円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
お客さまのご感想
金銭やり取り関係の処理にやや不安を感じる。銀行振り込みなので、証跡としては確かだと思うが、領収書を発行していないなど。
リフォーム会社からの返答
領収書発行に関しては、銀行振り込みの場合二重証拠のようになるので、領収書の発行は振込み時の領収書と引き換えになります。ご説明不足で申し訳ありませんでした。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 167,622円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
もともと建物自体に難点がたくさんあり、工事中もかなりてこずってられた様ですが、誠心誠意対応していただき感謝しております。担当の方も私たちの無理難題やしょうもない質問にも丁寧に対応していただき納得する説明をいただきました。次回またご縁があればお願いしたいと思っております。
リフォーム会社からの返答
初訪時、お話しさせて頂いた時からお客様ご夫婦の人柄の良さを感じることができました。このようなお客様が本当に困っておられるということで、どうにかお役に立ちたい、よろこんで頂けるような工事がしたいと思いました。工事後のF様ご夫婦の笑顔を拝見させて頂いた時には、私自身もほっとした気持ちになりました。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,750,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
お客さまのご感想
見積り、日程（工事）、作業段取りや仕上がり等どれも満足です。換気扇の機種変更やトイレ手洗い部分の下地等予定外の作業にもす早く対応して頂き満足しています。ハウスメーカーの指定業者に手抜きをされショックだっただけにホームプロさんより紹介頂いた業者さんがすばらしく感謝至しております。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
大変良い評価を頂きまして有難うございます。急な変更等の相談もありましたがご協力いただけたからこそ満足な仕上がりになったと思います。今後も長いお付き合いさせていただければと思っていますので、何かあれば何なりとお問い合わせくださいませ。本当に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,840,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 屋根 その他 |
お客さまのご感想
駐車場の施工を依頼しました。土地の土を掘り、土留めをしと大変大掛かりなお仕事だったと思います。いろいろな注文にも気持ちよく対応して下さいました。約八ヶ月経ちますが、その間、門扉がずれて開閉がしにくくなったり、ポールが抜けなくなったりしました。しかし、きちんと修理していただきました。アフターはきっちりされてると思いました。ただし、工事をしていただく、一部の職人さんのマナーが悪かったのが気になりました。しかし、それを含めて担当者の方がいろいろな相談を聞き対応していただいたので、トータル的には、とても満足しております。出来上がり、使用感もよくとても気に入っております。また何かありましたらよろしくおねがいいたします。
リフォーム会社からの返答
気持ちよく工事をすることが出来、本当に私自信勉強になりました。工事をする職人とも協力しあい、これからも更なる改善をし続けます。 工事後も、ご連絡下さり、嬉しく思っております。これからも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 4,150,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 玄関 |
お客さまのご感想
暑い時期に､屋根葺き替えをお願いしましたが、職人方は丁寧に作業をされ、安心してお任せしました。仕上がりも予想以上で、とても良かったです。
リフォーム会社からの返答
淡路島と縁のあるお客様であったことで、日本瓦について大変ご理解があり感謝いたします。日本瓦はこれからも不変の屋根材であることからも自信を持ってお届けいたします。寄棟の屋根が大変よく仕上がりました。また、気がついたことがあればご連絡ください。これからもよろしくお願いします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,540,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
お客さまのご感想
暑い最中の工事でしたが、皆さん汗だくで頑張ってくれました。「リフォームでこんなにも変わるものなのか！」と驚いています。テレビで見た「ビフォーアフター」そのものでした。こちらの小うるさい注文にも嫌な顔せず、何とか実現させようと努力してくれました。正直行き違い等も何度かありましたが、担当の方々の人柄ですべて帳消しになったという感じです。不満だらけの住空間が快適な空間に変わり、「職人さんてすごいなあ！」と驚くとともに本当に嬉しく思っています。
リフォーム会社からの返答
ちょうど暑い時期でしたね。逆にお客様も大変だったかと…。工事中の行き違いにつきまして、お打合せを重ねさせて頂き、最終的には凄く喜んでいただく事ができ、本当に嬉しく思います。長期間に渡る改修工事、ありがとうございました。これからが本当の意味でのお付き合いの始まりですから、今後とも宜しくお願いします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 4,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 廊下 |
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