リフォーム会社紹介
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兵庫県・神戸市の評判・口コミ（109ページ目）
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（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
築40年の木造2階建ての水まわりリフォームだったため、工事途中に色々とありましたが、迅速・丁寧にご対応頂き、非常に満足に仕上がりました。
この会社に決めた理由
木造建築のリフォーム実績が多くあり、現地調査時に的確なアドバイスもあったので、当社に決めました。
リフォーム会社からの返答
高い評価をいただき、ありがとうございます。
N様には工事中、特にキッチンの工事におきまして工期が大幅に遅れる等、大変ご迷惑をお掛けいたしました。
奥様にも沢山のご協力をいただきまして、弊社といたしましてもとてもスムーズに工事をすることができました。
今回はどうもありがとうございました。
また、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 7,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 ダイニング 和室 窓・サッシ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
過去２回のリフォーム業者が悪かったので、今回は満足できるリフォームにしたいと思い、細かい要望をお願いしたところ、すべて応えて頂きありがとうございました。
M支店長の礼儀や対応にとても満足し、今回のリフォームは成功しましたことお礼申し上げます。
この会社に決めた理由
担当者のM支店長の「力入れてしっかりやらせて頂きます」という言葉を信頼してお願いいたしました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にご用命くださり誠にありがとうございまた。
又、大変良いご評価をくださったこと感謝いたします。
成功したのもお客様のご協力あってのことだと思います。
何かお困りなことなどございましたらご遠慮なくお声掛けください。
今後もどうぞ、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,065,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めての外壁・屋根塗装の依頼で当初は不安でしたが、見積り依頼後の速やかな対応、診断結果の詳細な説明、塗料選びの明確なアドバイスなど、全面的に信頼を置いて、安心して工事を任せることができました。
梅雨時で完了遅れを心配していましたが、効率的に作業を進めていただき、予定工期内で終えていただきました。
また、ご近所迷惑を最も気にしていましたが、着工前のご近所訪問、作業後の周囲の清掃等きめ細やかな対応のおかげで、一切苦情はありませんでした。
工事内容の説明、担当の方の礼儀正しい姿勢、すべてにわたり丁寧かつ親切な対応をいただき、たいへん感謝しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・会社側の説明が丁寧でわかりやすかったから。
・会社側の熱心さや誠意が伝わり、信頼できると思ったから。
・会社が近隣であり、何かと都合良さを感じたから。
リフォーム会社からの返答
この度は本当にお世話になりました。
弊社からのいくつかの提案もご採用頂きまして、
ありがとうございます。
また、無理を言って週末お休みの日にも作業を
させて頂きまして、感謝しております。
断熱塗料のガイナで屋根・外壁を施工させて
いただきましたので暑さや寒さに対して有効であり、
結露対策や隣地との遮音にも効果があります。
これから気温も上がっていく中で、
是非今までと違う快適な夏を実感して頂きたいと思います。
お客様のお家と弊社とは場所が近くですので、
お家の事で何かお困りの事がございましたら、
ご連絡くだされば、すぐにお伺いいたします。
どうぞこれからも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,710,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
対応が早くて、きちんとしているので、安心してお願いできました。
タイルの選定も満足いくまでいろいろサンプルも送っていただいたし、画像も作成してくださって、自分が納得するまで選ぶことができました。プロとして適切なアドバイスもしてくださったので大変満足な仕上がりとなりました。アロマのキャンドルを灯してお風呂に入るのが毎日楽しみです。
お願いしてよかったです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
女性の方が担当してくださったので、相談しやすかった。こちらの好みも良くわかってくださったし、レスポンスも良かったので信頼できた。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にて御依頼・御契約いただきまして誠に有難うございました。弊社の方からもご提案させていただいた内容で最終的に進む形になりましたが、とても前向きに考えていただき、またご満足いただけたこと大変嬉しく思います。また何かございましたらいつでもお気軽にお声掛けください。この度は本当にありがとうございました。今後ともどうぞ宜しくお願いします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 194,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
クローゼットの仕様やクロス、フローリングなどの選択の段階で、女性プランナーの方が辛抱強くこちらが納得するまで付き合ってくださったのがうれしかったです。工期中は担当の方がどんなつまらない質問や要望にも嫌な顔をせず、いつも誠実に素早く対応してくださったので、安心してお任せできましたし、明るく親しみやすいお人柄にも好感が持てました。大工さんやクロス職人さんなどもきっちりと丁寧にプロの仕事をされていると感じました。見積もりの段階で他社に比べて価格がリーズナブルということで貴社に決めたのですが、お仕事ぶりには大変満足しています。結果としていい選択だったと喜んでいます。
この会社に決めた理由
納得のいく価格。こちらの要望に対する担当者の誠実で素早い対応。
リフォーム会社からの返答
今回は良いご縁をいただき、ありがとうございました。工事後のアンケート（評価）をお送りくださいまして、ありがとうございます。お客様にご満足いただけましたこと、大変嬉しく思っております。
女性プランナーや担当者、弊社職人についても、お褒めの言葉を頂戴いたしまして、感謝しております。常日頃から、お客様の立場になった目線でのご提案や使い勝手などを考えるようにしております。プロとしてのご提案を心掛けながら、価格的にも工夫できるところは工夫させていただきました。
何より、ご縁をいただきましたお客様からの喜びの声が、今後の活力になります。今回頂戴したご縁を大切に、今後とも良いお付き合いをさせて頂きたく存じます。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,710,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 和室 収納 |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
こちらの希望にきちんと対応してくださり、ありがとうございます。
大きなリフォームは初めてでしたが、きれいにきちんと工事をしていただき、また、職人さんのマナーもよく、満足しております。
また、アドバイスにより、洗面所の一面にエコカラットを入れましたが、デザインも素敵で吸湿の効果もあり大変気に入っております。
この会社に決めた理由
担当の方の対応が誠実で信頼できると思ったから。
評価が良かったから。
リフォーム会社からの返答
工事中もいろいろとお気遣いいただき
工事も予定通り進行できました。
エコカラットも喜んでいただきありがとうございます。
これからも末永くお付き合いお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,510,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者はいい人なんだけどキッチンや設備トイレの使用に実際には対応していなかった品番や寸法違いなど間違いがたびたび有りこちらがきっちりと指摘しないといけなかったので疲れました。図面も中途半端。
この会社に決めた理由
価格と担当者の人柄だったのですが・・
リフォーム会社からの返答
こちらのミスでご迷惑をお掛け致しました。
お声を頂いた事を胸に精進していいリフォームを心がけていきます。
ありがとうございます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 3,470,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
今回は見積もりと同時に施工ということになりました。
このような事は初めてですが 大変満足しています。
同時に別の依頼をしましたが そちらの方もよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
見積もりと同時に施工という流れになったため。
”これならそんな大層な事をしなくても今すぐに直せますよ” と言われたのでその場で施工していただきました。
（前日に来られた他社さんは ”フローリングを一部切断して中を見てから・・・” と言われてました。）
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。
過分な評価を頂きましたことに恐縮致します。
必要最小限度の費用と思い
僭越とは思いましたが大工経験値から
「恐らくのこぎり１丁にてなんとかなるのでは？」
と思いご提案させて頂いた次第です。
また今後ともどうかよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 5,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 廊下 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は、トイレの小規模なリフォームにもかかわらず、終始、迅速丁寧な対応で、仕上がりも想像通りの大変満足行くものになり感謝しております。
この会社に決めた理由
正直、金額的には他社を少し上回っていましたが、担当者様とのやり取りの中で、何か引かれるものがあり、こちらに決めました。
結果、大変満足いくものになりまた。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。工事中もご協力くださり、又このような大変良い評価もいただき重ねてお礼申し上げます。今後共何か、お困りな事がございましたら、どうぞご遠慮なくお申し付けくださいます様、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 420,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今回お世話になりました。満足のいく仕上がりで、どうもありがとうございました。営業担当の方の対応はてきぱきと丁寧で、施工業者の方にも質問には納得できるお答えをいただきました。別機会の際にも、お世話になりたいと考えますので、今後ともよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
施行実績、提案内容、価格
リフォーム会社からの返答
この度はこのような高評価をいただきありがとうございます。打ち合わせ段階で細部までお打ち合わせをさせていただき、当日の工事はお互いの相違なく行えました。また、工事日までの間に荷物移動や片づけなどお忙しい中ご協力いただきありがとうございました。スムーズに工事を行うことができたのもご協力のお陰です。また、何かございましたらいつでもお声かけくださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 340,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 収納 |
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