兵庫県・神戸市の評判・口コミ（111ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もりから施行まで、気持のよい対応に感謝しております。
また、仕上がりに大変満足しております。
またの機会がありましたらよろしくお願い致します。
この度はありがとうございました。

この会社に決めた理由

安価なリフォームにも関わらず気持の良い対応をしていただけました。見積もりの段階でフローリングのサンプルを持参して全体のイメージ等を大切にしながら一緒に考えて下さったので、安心してお任せする事が出来ました。
工事の内容についての説明もわかりやすかったので良かったです。
担当者さんの人柄もよく、打ち合わせの時も楽しく会話が出来たのが良かったです！

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。
特に、Ｋ様・大工さんにはお世話になり感謝しています。
また何かあればよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

こちらの要望に一番近い解決策を提案してくれたため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望に細かく対応して頂き、こちらが納得できる工事の進め方をしてもらいました。契約後の洗面化粧台の注意点のせいで急遽違う大きい物を入れるのに、予定してた棚を使えず思案してましたら、別の提案をしてもらって助かりました。それで進めて頂いたので、すっきりした洗面所になり大変気に入っております。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

前にトイレの修理を依頼してた会社だったのと、実績が多い会社だと思いましたので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ガス炊飯器にこだわったため、何度もプラン変更をお願いしてしまいましたが、都度気持ちよく迅速に対応していただけました。
細かい指摘点はありますが、総合的には満足しており、次回もお願いしようと思います。
このサイトでも人気が高く、担当者が多忙すぎるのが気になります。
適切な人員配置を期待します。

この会社に決めた理由

訪問見積時に、唯一２名で来られ、一人はヒアリング、もう一人は採寸と分担されていました。
段取りよく感じ、任せられると思いました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

キッチンのガス台を新しくするのが希望でしたが、合う物は、ガス台の下の収納台ごと入れ替えなければならず、もともと、ホーローのシステムキッチンでしたので、この部分だけが木製の開き戸になってしまうのが心配でしたが、同系色の物を設置して頂き、見た目にも違和感がなくホーローのシステムキッチンと面一のように見えて、満足しています。
何社か実際を見てもらい、見積もりして頂いた中で、一番納得のいく説明とコストパフォーマンスでしたのでこちらに決めさせていただきました。
トイレのタンク内の部品交換もついでにして頂いたのですがこの工賃はサービスして下さいまして有難うございました。営業の方も工事の方も大変感じの良い方々で又、何かあればお願いしたく思いました。

この会社に決めた理由

姉が以前、Ｏ社さんにお世話になったことも有り、何社か見積もりして頂いた中で一番納得のいく内容であった。（評価コメントと同じ）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

相見積もりした他社より価格が安かったこともありますが、社長さんが温厚でお話ししやすい方でしたので、安心してお願いしました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事の仕上がりにはとても満足していますが、電気工事の不備はちょっと残念でした。また工事中、機材の保管に他の部屋を使用することは事前に聞いていなかったので少し不満が残りました。
その他についてはほぼ満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

自宅近くにあった系列会社のショールームに行ってみたら、受付の方の対応がとてもよかったので、決めました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。和室を有効に使用できるようになり満足しています。価格を抑えるアイデアも下さり感謝しています。何より、実際の施工を自身でされるので、話が早かったです。営業と施工が分離されているとこうはいきません。

この会社に決めた理由

実際の工事例の写真があったこと。見積もりを他社と項目別に比べた場合、格段に安価であった。でも、安かろう悪かろうではない。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。
子供部屋が新しくなり、
とても可愛くて子供ともども大満足しております。
この度は本当にありがとうございました。
今後、経年劣化の部分も出てきますので、その時はまた、よろしくお願い申し上げます。

この会社に決めた理由

こちらの質問への返答がとても早く、担当の方が不在だと、他の方からきちんとその旨の連絡があり、とても親切・丁寧で安心できました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

諸事情により、急な工事休止にも迅速に対応していただきました。大変感謝しております。また変則的なパネル張りや（こちらの希望に対応）、コンセント位置などの提案に、実際に使ってみて満足のいく使い勝手でした。

この会社に決めた理由

大手に負けない総合力と、自社のチームワークをアピール。また、当マンションでの経験により、提案していただく内容にも魅力を感じました。担当者のお人柄と熱意にも好感が持てました。