外壁・兵庫県・川西市の評判・口コミ（6ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

営業と現場の方の連絡が行き届いてると感じました。工事も丁寧でなおかつ早く、仕上がりも満足できました。

この会社に決めた理由

営業の方の連絡などが早く、価格も安かったため。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

素早い対応で有難うございました。

この会社に決めた理由

価格。対応力。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

キレイに仕上がり、満足しております。商談担当の方も、工事の方もみなさん丁寧な対応でとても好感が持てました。家の状態や工事の内容などの説明も詳しくしていただき、安心してお任せする事が出来ました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

最終的に決断をしたのは価格ですが、それ以前に見積もりを担当された方の人柄に好感が持て、今回商談に来ていただいた会社の中で、価格にある程度納得がいけばこちらの会社にしようと思っていました。気さくで丁寧な説明もそうですが、営業の押しが強過ぎない所が特に好印象でした。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

はじめはサイディングボードのシーリング張り替え工事だけを考えておりましたが、担当者との打ち合わせやメールで送ってもらった資料などを見ているうちに遮熱性塗料で外壁や屋根も塗り替えることにしました。こちらの質問に対する対応が早く誠意のこもった対応をされておりました。工事担当者もきちんとした対応されており、大変満足のいく仕上がりです。

この会社に決めた理由

４社で見積もりをとりました。こちらの質問に対する対応が早くて誠意ある対応をされておりました。納得のいく値段でもありました。

お客さまのご感想

コメントなし

お客さまのご感想

全般的に満足しています。見積もり書の内容に大雑把な点があり、細かい点の電話での問い合わせなど、効率が悪いところがありましたが、いろいろお世話になりありがとうございました。

お客さまのご感想

天候と職人さんの交通事故で施工期間が大幅に伸び、後でフォローをしていただきましたが、事前の養生作業のミスで外壁と屋根の洗浄作業の汚水が近隣宅へ飛び散り迷惑をかけたことがマイナスの印象として大きく残っています。工事そのものは、前回の外壁塗替えに比べて使用した塗料や仕上がりもよく満足感があり、職人さんたちも、施工中の諸問題に臨機応変に対応をいただき評価が高いです。いずれにせよ、業者選定が難しい（今回もホームプロから３社、地元の業者から１社よりサンリフォーム大阪を選定）リフォーム関係で、ホームプロのようなシステムが消費者の助けになることは疑いがないと思います。

お客さまのご感想

１見積時、完成後の外見をスケッチの形で示して下さり、大変わかりやすく参考になりました。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

ご近所の方々が、こちらの会社で屋根外壁塗装をされている方が多く、評判も良かったので、我が家でも依頼をしました。担当の方は物腰も柔らかく丁寧で、きちんとされた好感の持てる方でした。職人さんも思った以上に丁寧で、訪問前には毎回お電話をいただき、時間通りにいらしてくださいました。屋根外壁塗装の工事ということで、ご近所さまへのご挨拶や作業内容を記載した予定表もポストに投函していただき、とても助かりました。作業終了後の後片付けも、毎回きちんとなされており、終了時の挨拶もしっかりされてから帰られました。仕上がりに関しては、ドローンで撮影をして、CD-Rで対応をしてくださいましたので、細部まで綺麗に仕上げていたことが確認でき、価格の面も含めて大変満足しております。また、リフォームを考えた時は、こちらの会社にご相談をしたいと思っております。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社はショッピングセンターの前にあり、いつも見かけていましたが、近所の2軒がこちらの会社で工事をされていたので興味もありました。担当の方はこちらの意見をよく聞いてくださり、感じ良く丁寧な応対でした。作業をされた職人さん方も、時間に正確で朝から礼儀正しい挨拶で始まり、言葉遣いも丁寧で感心いたしました。屋根と外壁塗装ということで、担当の方からご近所へのご挨拶周りをしていただき、養生も十分に配慮されて、作業の終了ごとにゴミの収集をしてくださったりと問題なく進めていくことができました。工事の進み具合も、毎日交換日記を付けていただいたので、詳細まで大変分かりやすかったです。仕上がりも希望どおりの色合いになりましたので満足しております。担当の方と職人さん方の対応は最高でした。また、リフォームをする時は、お願いしたいと思っております。