外壁・兵庫県・川西市の評判・口コミ

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。やり出したらキリのない古屋でしたが、1番のネックであったお風呂が思い通りの形になって、毎日快適です。壁紙やシートの見本などもたくさん取り揃えてくださったので、迷う事なくすぐに決めることができました。こちらの要望など丁寧にご対応いただき、また職人さん達にもきちんと伝えてくださったので安心してお任せできました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当の方の説明がわかりやすかった。対応も丁寧だった。
私が間に入って、両親からの依頼のリフォームという事だったので、価格の提示などの見積もり表も明確で、両親に説明しやすかった。
金額も大体思っていた金額だったので、両親も納得が早かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

途中の連絡もこまめにして下さり順調に工事を終える事ができました。
代表の丁寧な対応や工事をやっていただいた職人の皆さんも礼儀正しくしっかりと作業をしていただきました。大変満足しております。

工事が終わった後にゴミクズや接着剤跡などが残っていたりして掃除が必要でした。そこは残念なところでした。

この会社に決めた理由

値段の事は勿論ながら代表の人柄と説明のわかり易さ、営業力の高さによるもの

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

想定より満足度も高く、また営業の方のきめ細やかな対応にも感謝しております。
施工会社様のスタッフ様とも対話を重視して頂け、当方の意向に添った工事施工と
なりました。工期延伸や周辺住民への対応も適切でした。

この会社に決めた理由

複数社に見積依頼をしたが、大きな提案（総入替えではなくリペア）ではなく、ユーザのニーズに添った金額・規模の提案だった。
当方は妻が窓口となるため営業が女性の会社とした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は誠にありがとうございました。施工の説明は丁寧でしたし、わかりやすかったです。

この会社に決めた理由

居住地と近い会社さんですし、地域密着型であるような印象を受けたから。

お客さまのご感想

概ね満足できる内容だったが、細かい配慮がイマイチ。

こちらが尋ねたことの回答がなかったり、
お願いしたことを忘れていたり。未だに頼んだIHコンロの説明書が届けられていなかったり。

高額な工事に見合う、説明や施工のきめ細やかさに不足を感じてしまう。

梅雨時期の外壁塗装だったので、工期をずらし、雨の影響を最小限にしてくれて有り難かった。

この会社に決めた理由

いくつかの会社から見積もりを取り、内容と価格のバランスが良かったから。
また、担当者の人柄も親しみやすくお任せ出来ると期待できたから。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

契約時の期待通りでした。
足場／洗浄／シーリング／塗装／防水、これらの作業に来宅される職人の方々が
皆さん実に礼儀正しい。真摯な仕事ぶりにも感心しました。
施主サイドとして、工期中を安心して過ごすことが出来ました。

この会社に決めた理由

結果的に６社競合となりましたが、社長の人柄が最終的な決定ポイントでした。
他にも熱心な会社はありましたが、見積書が一式記載であったり（塗料や材料を
如何なる算定したのかは施主サイドから重要。曖昧な算定では信用できない）、
現場調査が雑（下見は業者と施主の目線合わせであるべき）であったりで落選。
契約ポイントは①信頼度②説明力③価格 という優先順位で決めさせて戴きました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

職人の方の丁寧な対応、担当の方の知識や説明、納得のいく価格、思い通りの仕上がりが期待出来る会社です。

この会社に決めた理由

以前も別の部分をお願いして価格・仕上がりどちらも良かった為。
今回も数社見積りをお願いしたが、価格・内容どちらも条件が良かった為。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方がとても良くしてくださり、他のリフォーム会社の方よりも素早い連絡でした。
他社では詳しい見積もりはしなかったのですが、見積もりや訪問、全て早い対応で、おかげで設備の値上がりにも間に合って感謝しています。
リフォーム中に何度か足を運んで運んだ際の現場の方たちも皆さん感じが良くて安心しました。
全体的にとても信頼できる会社です。

この会社に決めた理由

担当者のIさんの対応が最初から最後までとても良くて、担当者の方で決めたと言っても過言ではありません。初めてのリフォームで何もわからず、わかりやすく時間をかけて説明してくださり、予算にあったプランも考えて頂きました。迅速丁寧な対応でとても信頼できる方でした。相見積もりせずに決めましたが、今となってはとても良かったと思います。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

途中、塗料の件で行き違いがあったものの、施工管理さんや良い職人さんに恵まれ満足出来る仕上がりになりました。
色々と細かい事をお願いしたのに、心良く引き受けてもらい助かりました。
価格においても かなりお得だったと思いました。

この会社に決めた理由

希望通りの価格だったのと色々とこちらの要望を聞いてくれそうだったから

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。職人さんの礼儀正しいところや丁寧な仕事ぶりがとてもよかったです。仕上がりも大変きれいで大満足です。

この会社に決めた理由

提案・プランがよかったから。価格も納得できたから。