リフォーム会社紹介
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外壁・兵庫県・川西市の評判・口コミ（2ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： 外壁
- 施工地：兵庫県
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
何度も見積もりをしていただき、細かいところまで対応、サービスまで本当にお世話になりました。職人さんも皆さんとてもいい方で、丁寧に対応していただきました。気になったところなども、伝えるとすぐに方法を考えていただけて、新築のように綺麗に仕上げていただけたので、大変満足しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
こちらの細かいこだわりにも、快く引き受けてくださり、
一緒に家をリフォームするという気持ちで方法を考えて頂き、熱意を感じられたことです。お任せしても安心だと思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に外装ﾘﾌｫｰﾑをお任せ頂きましてありがとうございました。何より当社が大切にしておりますお客様に寄り添ったﾘﾌｫｰﾑに関して、高評価を頂戴出来ました事、社員一同、改めまして感謝しております。今回の工事に関しましてご不明点等がございましたら、ｱﾌﾀｰﾒﾝﾃﾅﾝｽに於きましても早急な対応をさせて頂きますので今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 川西市 |
|---|---|
| 価格 | 1,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 玄関 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
屋根の葺き替えをお願いしましたが、仕上がりに満足しています。古いスレート板を降ろす際に割れないように丁寧に扱って頂き、大変よかったと思います。総合的に見て、お勧めできると思います。
この会社に決めた理由
金属屋根の施工が得意だと思われたから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ工事をお任せ頂き誠に有難う御座いました。
お客様にご満足いただけスタッフ一同大変うれしく思っております。今後何かございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
| 施工地 | 兵庫県 川西市 |
|---|---|
| 価格 | 2,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
仕事が早い、丁寧で満足。
この会社に決めた理由
見積りが他社より早かった。
リフォーム会社からの返答
Ｋ様。この度は工事のご依頼、ありがとうございました。
今回は事故による復旧工事でしたが、お住まいでのお困りごとがございましたら、ご相談ください。解決・改善できるよう対応させていただきます。
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 兵庫県 川西市 |
|---|---|
| 価格 | 980,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 リビング |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
価格が他よりかなり安かったので、対応や技術などに不安はありました。
実際、施工に入ると職人の方たちも丁寧で礼儀正しかったです。
天候に恵まれず、工期の延長などもありましたがその分遅れを取り戻そうと休憩も取らずにしていたりと、逆に申し訳ないくらいでした。
ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
何社か相見積もりをとりましたが、1番説明がわかりやすく、価格が安かったので。
リフォーム会社からの返答
この度は天候不良もあり工期延長につきまして、大変ご不便をお掛け致しました。工事にあたらせて頂いた職人の対応も細かく見守って頂きまして大変感謝しております。何より礼儀正しかったとのご評価を頂きました事でこれからの施工に関して励みにさせて頂きます。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 川西市 |
|---|---|
| 価格 | 1,227,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業の方に色々と質問してもいつも納得できる回答を頂いたので安心でした。
職人の方は皆さん礼儀正しく、作業も丁寧で無理な要望にも対応いただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
家屋の老朽化、雨漏りもしていたのでどうすればよいのか分らなかったのですが、営業の方に相談して10年後も安心して住めるリフォーム内容で、複数の会社に見積りを行った中で確実に困りごとへの提案でした。
リフォーム会社からの返答
Ｓ様。この度は工事のご依頼、ありがとうございました。
近年の度重なる災害に対して、安心できるお住まいへの改装となりましたが、ご満足いただけたようで、職人ともども嬉しく思います。
また、工事中の作業・職人への配慮も大変嬉しかったです。ありがとうございました。
今後とも、末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 川西市 |
|---|---|
| 価格 | 3,468,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ |
（40代/女性）
お客さまのご感想
開始当初は雨で作業ができず、雨がやむと猛暑の中作業していただき助かりました。
この会社に決めた理由
遠方の会社ではなかったため。
リフォーム会社からの返答
ご無沙汰しております。
評価に登録いただきありがとうございます。
2年の月日が流れてしまいましたが、その後 不具合・ご不便
ございませんでしょうか？
スタッフも一新し、代表ともにplusアルファーの心で より多くのお客様のお役に立てますよう頑張ってまいります。
| 施工地 | 兵庫県 川西市 |
|---|---|
| 価格 | 1,455,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 玄関 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
非常に親切で丁寧
この会社に決めた理由
丁寧な説明、敏速な対応
リフォーム会社からの返答
N様
この度、外壁塗装工事のご依頼頂き、誠にありがとうございました。
年々、大型化する台風や豪雨もご心配だと思いますが、
お家のトラブルに関しましては、いつでもご連絡頂けましたら対応させて頂きますので、ご遠慮なくお申し付けください。
今後とも、末永いお付き合いの程、宜しくお願いもうしあげます。
| 施工地 | 兵庫県 川西市 |
|---|---|
| 価格 | 1,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロへの評価が遅くなりました。
この度は外壁塗装と玄関アプローチの施工いただきありがとうございました！
梅雨や台風などで予定より完成が延び、また早い梅雨明け、最後は猛烈な暑さの中での作業となってしまい、もっと早くに依頼すれば良かったと後悔しましたが、それを覆す仕上がりと安さに大変満足しております。
今後内装でリフォームする機会があれば、最優先にお声かけさせていただきます！
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
（複数社に提案いただいた中で）
・住まいに拠点がある点
・最安値だった点
・現調時の提案力（室内の熱や塗料の特徴紹介、ガレージやベランダの防水など）が優れていた点
・使用する塗料材が最も良かった点
・塗料メーカーの公認を受けている点
・現調時にカバーし切れなかった不具合を現場作業員が確認し補修提案いただいた点
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事のご依頼をいただき、大変ありがとうございました。工事が長引いて、完了が延びてしまいご迷惑をおかけしたにも関わらず、ありがたいお言葉をいただき、大変感謝しております。Ｓ様がお選びになった外壁の色の組み合わせもとっても素敵な仕上がりとなり、今後お客様へのご提案の参考にもさせていただきたいと思います。また何かございましたら、是非お声がけください。ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 川西市 |
|---|---|
| 価格 | 1,449,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 玄関 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
施工された方の対応が良く、出来上がりにも満足しています。
ただし、営業担当の方との打合せ内容が施工されている方に伝わっていないことが多々あり、そのために施工待ち等が生じました。
この会社に決めた理由
営業担当者の満足いく説明と金額
リフォーム会社からの返答
お客様 この度はお世話になりありがとうございました。基本である打ち合わせ内容の伝達に不備がございましたこと申し訳ございませんでした。今後の改善点とします。
| 施工地 | 兵庫県 川西市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
お客さまのご感想
お宅の会社、契約までの熱心さは何処に！やれます、やります、と言っていたのに契約して工事に入ると手のひらを返したように、約束した事は守らない、出来ると言った事は聞いてません、出来ません別途費用が掛かりますと言う。工事一式は食わせ物であれもこれも入ってませんと別途費用を請求してきます。それより驚いたのは、仕事をするのに養生しない、驚きました！シートすら持ってこない、平気で人の家のシートを使っておいて自分の会社のですと言う。養生して欲しいと言うと、その都度してますと平然と言う。工事中にへっ込めたり、つぶした物は前からですと言う。安かろう、悪かろう、酷かろうです。仕事は最後まで責任を持って出来ない、頼んだ事はやらない、悪い何処は直さない、お宅の会社、何が出来るの？です。それより酷のは営業です。人間性を疑う裏と表の顔。メーカーから表彰されて喜んでいるのは社長だけ、お客さんは泣いてます。
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この会社に決めた理由
ホームプロさんの評価が良かったのと口コミが良かったから、
リフォーム会社からの返答
この度は色々な行き違いが
ありまして申し訳ありませんでした。現地調査の時に見えない部分のお見積りがある事を何度も説明するべきでした。
工事中にへっ込めたり、つぶした物に関しては施工前の写真で
初めからなっていた事で
納得して貰ったと思っておりました。
やはりご契約前に、どこまでの養生や仕上がり具合をご納得いくまで話合うべきでした。
今後、この様な事のないように
分かりやすい説明、口頭での約束をなくし対応したいと思います。
貴重なご意見をありがとうございました。従業員一同、今一度気を引き締めて精進して参ります。
| 施工地 | 兵庫県 川西市 |
|---|---|
| 価格 | 6,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外壁 リビング ダイニング バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
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