浴室・バス・兵庫県・川西市の評判・口コミ（2ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

妥協しなくても、希望の予算内で満足のいくお見積もりを作っていただいたので、こちらで契約しました。
施工期間中はいくつかトラブルが続いていましたが、その全てにとても丁寧にご対応いただきました。
満足いく仕上がりです。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

他社と比べて、値段が安かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方がとても良くしてくださり、他のリフォーム会社の方よりも素早い連絡でした。
他社では詳しい見積もりはしなかったのですが、見積もりや訪問、全て早い対応で、おかげで設備の値上がりにも間に合って感謝しています。
リフォーム中に何度か足を運んで運んだ際の現場の方たちも皆さん感じが良くて安心しました。
全体的にとても信頼できる会社です。

この会社に決めた理由

担当者のIさんの対応が最初から最後までとても良くて、担当者の方で決めたと言っても過言ではありません。初めてのリフォームで何もわからず、わかりやすく時間をかけて説明してくださり、予算にあったプランも考えて頂きました。迅速丁寧な対応でとても信頼できる方でした。相見積もりせずに決めましたが、今となってはとても良かったと思います。

お客さまのご感想

現地調査後の見積と契約価格が２倍程高くなる結果に。計画予算を度外視した見積であった。
工程管理が甘く見通しが悪い。当初から無理を言った訳ではないが、結果的に希望より２週間程度遅れた。
上記工程遅れのせいで工事には立ち会えなかったが、仕上がりはまずまず。ただし、残材の持ち帰り忘れと確認漏れが１点あった。

工事(仕事)自体は決して悪くないのに他の点で悪いところが目立つ結果となった。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評判がそれなりによく、見積価格が妥当であったので契約した。
ご近所の工務店であることも一因である。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

上記にいったように、返事が早くすぐに修理していただけました。

この会社に決めた理由

近いから。
つまり、地元にお願いしたいと思っていました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

施工が実施される迄は好印象だったのに施工内容、片付けには愕然とした。
高評価を得ているのが疑わしく感じる。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かったから。
担当者の提案に納得したから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。仕上がりには大変満足しております。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評判がよかったのと、支店が近かったのでなにかあればすぐきてくれそう。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

適格なアドバイスと速やかな対応、期待した通りでした。
工事内容も丁寧で、社員も親切、後片付けなどもこちらが恐縮するほど丁寧でした。工程管理や約束事が全てきちんと守られ、流石でした。

この会社に決めた理由

相見積もりでは、高かったのですが、そこそこ会社規模も大きく、実績や対応力や信頼感があったので、決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回、こちらの工務店さんを選んで本当に良かったと思っています。幾つか行き違いがありましたが、それら全てをこちらの希望に合うよう対応頂けましたし、工事中見積りにない事もやった方が良い所は追加料金無しで幾つかやって頂けました。本当に有り難く思っています。
これからも機会がありましたらよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

先ず、提示した予算内で見積りを出して頂けた。更に自社で職人さんを持たれており、
地元の会社であったこと。そして歳の行った両親をケアー頂けると思ったからです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になり本当にありがとうございました。
私の仕事が忙しく3週間の工事期間でそちらに完全にお任せの状態でしたが安心してお願いすることができました。古い家ですので一番心配しておりました補強面も配慮して下さり助かりました。仕上がりもきれいで大満足です。また機会がありましたら是非お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かった。
担当者の人柄が良く信頼できた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

評価がおそくなりましたが、何の問題もなく
快適に使用できています。

この会社に決めた理由

担当者の人柄