兵庫県・川西市の評判・口コミ（4ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

地元で良い会社が見つかり、もつと早くお願いしておけばよかった。
又ほかに何かあった時利用したいと思います。

この会社に決めた理由

他のリホーム会社で出来ないと言われたが、メーカーに問い合わせして可能にして頂いた
ので契約しました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

途中、塗料の件で行き違いがあったものの、施工管理さんや良い職人さんに恵まれ満足出来る仕上がりになりました。
色々と細かい事をお願いしたのに、心良く引き受けてもらい助かりました。
価格においても かなりお得だったと思いました。

この会社に決めた理由

希望通りの価格だったのと色々とこちらの要望を聞いてくれそうだったから

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

決めてから少し待たされたが
1日で綺麗に仕上げて貰い
大工さんも感じ良かった。

この会社に決めた理由

価格面で他の業者より納得出来、見積りに来た方も好印象だったし
説明がシンプルだった。

お客さまのご感想

知見のない工事項目の見積提出・受注は慎重にされたい｡
今回､ガレージ屋根に加えて防犯カメラの設置も発注しましたが､防犯カメラの施工事例がないことが施工途中に判明しました｡
結果､カメラ取付位置に係る適切な助言を得られず､設置した場所は最適ではありませんでした｡

この会社に決めた理由

相見積もりした他社より提案内容が良かった｡

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

屋根・壁・雨樋の工事専門業者であり、高い専門性からの的確な現状評価や、価格競争力のある提案をしていただけました。施工実績が年間2000件あるのも納得できます。

この会社に決めた理由

現地視察の際に専門性の高いアドバイスを頂けたこと。
ドローン撮影により、劣化具合を丁寧に説明頂けた。
事前にＨＰ確認していたが、ほぼ毎週、竣工案件の紹介があり、技術力の高さ、実績数など不安な要素を事前に払しょくできた。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

最初希望していた洗面台から希望が変わったのですが、そのたびに候補を素早く出してくださいました。
とにかくお返事がいつも早くてありがたかったです。
工事の時に来ていただいた職人さんたちも丁寧でした。

この会社に決めた理由

対応が早く、価格も安かったため。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。職人さんの礼儀正しいところや丁寧な仕事ぶりがとてもよかったです。仕上がりも大変きれいで大満足です。

この会社に決めた理由

提案・プランがよかったから。価格も納得できたから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

天井のクロスの裁断ミス、工務店の職人さんの急な体調不良により２度の工事遅延がありましたが、仕上がりには大満足しています。洗面台脇にマグネットパネルをつけたり、こだわりが強かったですが、全て対応してくださり、とても感謝しています。担当者との連絡等対応がもう少し迅速であればいいなと思いました。

この会社に決めた理由

水回り専門店であったこと。
自宅から近い所にショールームがあり利用しやすかったこと。
リフォームローンが無金利であったこと。
納得のできるリフォーム金額であったこと。

お客さまのご感想

現地調査後の見積と契約価格が２倍程高くなる結果に。計画予算を度外視した見積であった。
工程管理が甘く見通しが悪い。当初から無理を言った訳ではないが、結果的に希望より２週間程度遅れた。
上記工程遅れのせいで工事には立ち会えなかったが、仕上がりはまずまず。ただし、残材の持ち帰り忘れと確認漏れが１点あった。

工事(仕事)自体は決して悪くないのに他の点で悪いところが目立つ結果となった。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評判がそれなりによく、見積価格が妥当であったので契約した。
ご近所の工務店であることも一因である。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

上記にいったように、返事が早くすぐに修理していただけました。

この会社に決めた理由

近いから。
つまり、地元にお願いしたいと思っていました。