兵庫県・川西市の評判・口コミ（2ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

今回もお世話になりありがとうございました。また何かありましたらお願いします。

この会社に決めた理由

以前も玄関をお願いしたのですが、今回も見積もりもお安く、施行も早くて有難かったです。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

ガスが止まった時の対応、工事をして下さった方の丁寧で真面目なお仕事に両親はとても喜んでいました。　本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

口コミの評価も良く、価格も納得出来る内容であったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

途中の連絡もこまめにして下さり順調に工事を終える事ができました。
代表の丁寧な対応や工事をやっていただいた職人の皆さんも礼儀正しくしっかりと作業をしていただきました。大変満足しております。

工事が終わった後にゴミクズや接着剤跡などが残っていたりして掃除が必要でした。そこは残念なところでした。

この会社に決めた理由

値段の事は勿論ながら代表の人柄と説明のわかり易さ、営業力の高さによるもの

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

想定より満足度も高く、また営業の方のきめ細やかな対応にも感謝しております。
施工会社様のスタッフ様とも対話を重視して頂け、当方の意向に添った工事施工と
なりました。工期延伸や周辺住民への対応も適切でした。

この会社に決めた理由

複数社に見積依頼をしたが、大きな提案（総入替えではなくリペア）ではなく、ユーザのニーズに添った金額・規模の提案だった。
当方は妻が窓口となるため営業が女性の会社とした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は誠にありがとうございました。施工の説明は丁寧でしたし、わかりやすかったです。

この会社に決めた理由

居住地と近い会社さんですし、地域密着型であるような印象を受けたから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変満足な仕上がりとなりました。こちらの会社は、担当者さんを始め、職人さんまで皆さん丁寧な対応で、無事リフォームを終えられありがとうございました。また機会がありましたらよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロさんでの評価も高く、実績も多い点、ペットのストレス軽減のため工期が短い点で決めさせていただきました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

綺麗に仕上げていただき、対応も良かったです。また何かあればお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

返信も早く見積もり金額も妥当でした。

お客さまのご感想

概ね満足できる内容だったが、細かい配慮がイマイチ。

こちらが尋ねたことの回答がなかったり、
お願いしたことを忘れていたり。未だに頼んだIHコンロの説明書が届けられていなかったり。

高額な工事に見合う、説明や施工のきめ細やかさに不足を感じてしまう。

梅雨時期の外壁塗装だったので、工期をずらし、雨の影響を最小限にしてくれて有り難かった。

この会社に決めた理由

いくつかの会社から見積もりを取り、内容と価格のバランスが良かったから。
また、担当者の人柄も親しみやすくお任せ出来ると期待できたから。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

契約時の期待通りでした。
足場／洗浄／シーリング／塗装／防水、これらの作業に来宅される職人の方々が
皆さん実に礼儀正しい。真摯な仕事ぶりにも感心しました。
施主サイドとして、工期中を安心して過ごすことが出来ました。

この会社に決めた理由

結果的に６社競合となりましたが、社長の人柄が最終的な決定ポイントでした。
他にも熱心な会社はありましたが、見積書が一式記載であったり（塗料や材料を
如何なる算定したのかは施主サイドから重要。曖昧な算定では信用できない）、
現場調査が雑（下見は業者と施主の目線合わせであるべき）であったりで落選。
契約ポイントは①信頼度②説明力③価格 という優先順位で決めさせて戴きました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

営業担当の方が自信を持って見積もり価格を出してもらったのと何よりこちらの要望変更にきちんと対応しもらったのが良かったです。
職人さんもお願いした事を気持ちよく対応してもらい色々と助かりました。また、次回リフォームがあればお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

何より他社よりも安かったのと営業の方の感じが良かったので決めました。