浴室・バス・兵庫県・伊丹市の評判・口コミ（4ページ目）

お客さまのご感想

残念ながら不満が残り、後味の悪いリフォームとなった。
担当者の人柄・説明力・対応が悪かった。返信・連絡も遅く、何度も催促の電話をした。
プロとしてのアドバイスも不十分。肝心の施工も雑で、何度も手直しを求めた。
敢えて評価するとすれば、他社に比べ工期が短ったことぐらい。猛省を望みます。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価・実績。
事務所が自宅に近かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

仕様や施工内容を丁寧に決めてスタートしましたが、工程上の施工完了段階でも、未だ畳、トビラ、サッシなど数々の細かい問題点がありました。
担当者の方は複数の業者に対応しながら、それらを一つ一つ丁寧に粘り強く改善して、きっちり仕上げてもらったのが、非常に良かったと思います。
終わってみての感想ですが、リフォームは値段やデザインもさることながら、結局、最終的な仕上げの良さだと痛感しました。

この会社に決めた理由

リフォーム会社と担当者が信頼できると思ったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームで不安もありましたが、担当者の方が気さくな方で話しやすく、質問や要望を伝えやすかった為、疑問点などその都度解決でき、納得いく形でリフォームすることができました。仕上がりに大変満足しており、これからの生活が楽しみです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の方が話しやすく、相談にも親身にのってくれ、アドバイスも的確だったので、信頼できる思い決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

価格が安く担当者の方の説明がわかりやすく丁寧だったので良かったです。

この会社に決めた理由

提案、プランが良かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めに見積もりに来た方が女性で受け答えが感じよく、やり取りする私も女性一人なので安心して要望を伝えることができました。
自社への信頼と自社の職人さんへの信用も感じられホントに気持ちよくお話ができたことが決めた一番の理由と思います
金額も良心的に考えてくださったので先に来ていただいていた他の一社さんをすぐにお断りしました。
工事に来られた方も感じよく丁寧に接してくださり在宅していても気を使うことなく終了しました。Ｎ社さんにお願いしてよかったと思っています。ありがとうございました。
今、友人にもお薦めさせていただいています

この会社に決めた理由

初めの担当者の人柄
希望金額に合わせた適切なアドバイス

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。我が家の要望をいろいろ聞いて頂き納得のいくリフォームを実現する事が出来ました。大変満足しています。ありがとうございました。また機会がありましたらよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

現地見積り時の 対応、人柄の良さ・質問への的確な返答

お客さまのご感想

問合せに対し、詳細に納得のいく丁寧な説明を受け、工事代金も私の考えとマッチし、新築同様のリフォームが完成いたしました。老後の暮らしが明るくなりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お願いすると決定してから、GWまでに仕上がるようにと、驚くような段取りで進めてくださいました。無理なお願いも多かったものの、全てに対応していただき、かつ予算内に抑えてくださったのでありがたかったです。
その都度説明をいただいた作業も行程通りで、職人の方々も皆さん細かな心づかいが感じられ安心してお任せできました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

工期の問題、予算、リフォーム詳細、住みながらの工事など、不安でいっぱいでしたが、そのどれも「大丈夫」と自信を持って言ってもらえたこと。また自社で工事もされるので、現場との連携もうまくいくと思えたから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

このたびは大変お世話になり、ありがとうございます。きれいな仕上がりにとても満足しています。
担当のMさんをはじめスタッフの皆さんには、見積もりから引き渡しまでとても丁寧に対応していただき、安心してお任せすることができました。金額的にも頑張っていただき感謝しています。
また何かありましたらよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

見積もり金額と見積もり書の分かりやすさ。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

プロとしての的確なアドバイスは一番のポイントですが、担当者の人柄・説明力ももう一つのポイントでした。職人さんも礼儀正しく、真面目に仕事される方達で良かったです。

この会社に決めた理由

数社見積もり依頼した中で唯一、工事後の方が少し狭くなると正直に言ってくれました。もともと狭いお風呂なので、それでも最小限に抑えられるように提案してくださって、安心して任せられる会社だと思いました。