リフォーム会社紹介
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(50代/男性)
最初にお会いした時点からこちらのリフォームしたい内容を聞いてくださり、できる事、出来ない事を説明頂き、出来ない場合の代替案も出していただきました。初めてのリフォームでしたが不安もなくリフォームを行って頂くことができました。大変感謝しております。
相見積もりした他社様と比べて自分が考えていたリフォームの内容に近いご提案をしていただいた為。
この度は廊下の床の補強と水廻りの配管交換、ユニットバスをお任せ頂きまして、ありがとうございました。
工事中は廊下を通行しにくい時期があったり、お風呂が使えない日数があったりとご不便をお掛けする工事内容でしたが、快くご了承頂きまして、工事を順調に進めることが出来ました。
リフォームは着工前のご準備等、お手間を頂くことも多々ありますが本当にご協力的で職人共々お礼申し上げます。
ありがとうございました。
また何かお手使いできそうなことがありましたら、お申し付け頂きたいと思っております。宜しくお願い致します。
施工地 | 兵庫県 伊丹市 |
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価格 | 1,830,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 廊下 |
(50代/女性)
とても良くしていただき大変満足しています。連絡等も早く丁寧に対応していただきました。
分からないことも詳しく説明していただきました。お願いしてよかったです。
ホームプロでの評価が良かったので。
この度は弊社に工事の依頼を頂きましてありがとうございました。
大変有難いお話ですが、ここ数年連続してホームプロの顧客満足優良店となっている経緯もあり、お客様のように「ホームプロサイトの高評価が工事を依頼した決め手となった」とお伝え頂くケースが増えております。
そういったお客様の期待を裏切ることなく想定以上のお仕事ができるよう、私含め各従業員は日々の業務に取り組んでおりますので、こういったお褒めの言葉を頂けますと私のみならず会社として大変励みとなります。本当にありがとうございます。
アフターメンテナンスに関しましても迅速・丁寧に対応させて頂きます。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
施工地 | 兵庫県 伊丹市 |
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価格 | 1,831,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
担当者の人柄、対応の早さ、提案力。
この度は弊社に工事をお任せいただきまして
誠にありがとうございました。
このような評価をいただき心より感謝申し上げます。
今回は住みながらの工事だったこともあり、
工事の音などご迷惑をお掛けしましたが、
お客様のご協力のおかげで、無事に工事を完了することが出来ました。
また工事の仕上がりにご満足いただき、とても安心致しました。
今後とも弊社との長いお付き合いをよろしくお願い致します。
施工地 | 兵庫県 伊丹市 |
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価格 | 2,710,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
(40代/男性)
細かなところで思うところはありましたが、満足いく仕上がりでした。
ホームプロの評価と営業の人柄
M様。この度は工事のご依頼、ありがとうございました。
今回は水廻りの交換工事でしたが、工事の内容にご満足いただけたようで、良かったです。
細かなところ・・・。まだ残っているかと思いますが、最後まで責任をもって、対応させていただきます。
一か月後、一年後の点検もございますので、よろしくお願いいたします。
施工地 | 兵庫県 伊丹市 |
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価格 | 2,360,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
(50代/女性)
職人さんの仕事がきめ細かく、タオルかけや、風呂蓋のホルダーの高さや位置など細かく確認して頂き、とても丁寧に仕上げて頂き仕上がりにとても満足しております。ありがとうございました。
ただ、担当者の方につきましては、照明交換の追加見積りをお願いした時に2週間も連絡が無かったので、再度こちらから電話で問い合わせすることがあったり、
引き渡し後の不具合があることを連絡した際に担当者は「来週連絡します」との返事したにも関わらず、その週末まで待っても連絡が無かったり、
工事着工日当日には「洗濯パンの取り外しの日程を変更してもらいたい」と突然言ってきたり、洗濯パンを外してしまうと洗濯が出来なくなって困るので、工事前日に担当者に電話でわざわざ確認をとっていたこともあり、「困ります」とお伝えすると、結局予定通りに進めていただきましたが、やはり不信感が残りました。
ホームプロでの実績が多くあったから
この度は工事の仕上がりはご満足いただいているのにも関わらず対応不足によりご不満な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はこのような事がないようにスピーディーな対応を心がけていく所存でございます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
施工地 | 兵庫県 伊丹市 |
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価格 | 1,165,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
(50代/女性)
担当者のお人柄や説明力はもちろん職人さん皆様の対応も大変良く、価格、対応の早さ、納期、正確な納期でも満足できました。
いろいろご相談させて頂いた際も解りやすいアドバイスで助かりました。
また次の機会がありましたらお願いしたいと思います。
今回で3回目のお願いとなりました。
毎回他社様と検討はしますが、価格やご担当者様のお人柄でこちらの会社様に決まります。今回は以前とご担当者が変わりましたが、これまでと同様に解りやすい説明をしてくださる方でしたので契約させて頂きました。
嬉しいお言葉を頂きありがとうございます!
今回、以前の担当とは変わりましたが、変わらずお任せ頂けたこと感謝しております。
また、工事前、工事中ともにたくさんお気遣い頂きましたおかげで、スムーズに工事を終了することができました。
本当にありがとうございました。
内装・商品共にお色味などたくさん比較して決めて頂いたので、とても素敵な仕上がりになりましたね!
お伺いする度に、収納やお掃除についてなど色々とお話させて頂く時間もとても楽しかったです。
今後工事したい場所もあるとお伺い致しましたので、本格的にご検討される際はご連絡頂けますと幸いです。
この度は、本当にありがとうございました!
施工地 | 兵庫県 伊丹市 |
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価格 | 2,129,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
(70代/男性)
私が細かくややこしい事言っても、良く対応してくれました。
紹介してくれた他の1社は、けんもホロロの対応の中、
小さな修繕工事なのに、細やかに対応してくれたから。
このたびは工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございます。
また、とてもありがたい評価を頂き重ねてお礼申し上げます。
これからも住まいに関わることでしたら何なりとお申し付けくださいますようお願いいたします。
今後ともよろしくお願いいたします。
施工地 | 兵庫県 伊丹市 |
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価格 | 96,910円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス |
(30代/女性)
連絡してからのレスポンスが早く、リフォーム初心者には少々説明不足感ありましたがすぐに対応していただけました。工事は滞りなく実施頂き問題なく使用できています。
工事中に資材を立てかけてあった飾り棚に凹みができてしまい、補修はしていただけたのですが同時に工事に入られていた業者間でどちらがやったやってないの話をされており、双方での現地確認は必要にしても事前にその辺りの話はつけてから来ていただくか、別の場所でやり取りしてほしかったと思います。
ホームプロでの評価が比較的良く、創業から長いこと、過去水増し請求問題等あったが是正されているだろうということ。見積もりが早く、他社と比較しても費用に無駄がなく納得できたため。
この度は当社にご用命頂き有難うございました。
工事の際にはこちらの不手際によりご迷惑をかけて申し訳ございませんでした。
また配慮不足によりご不快な思いをさせたことをお詫びいたします。
これからも住まいに関わることでしたら何なりとお申し付けくださいますようお願いいたします。
今後ともよろしくお願いいたします。
施工地 | 兵庫県 伊丹市 |
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価格 | 830,962円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス |
(50代/男性)
接客の対応が満足している
施工後に一部不具合り、対応してもらった。
仕上がりは満足しているが、施工後の不具合がなければ高評価であった
4社の見積もりで一番安かった
ホームプロの評価も良かった。
支店が家の近くにあった。
この度は弊社に工事をご依頼頂きまして、誠に有難うございました。
工事後、何度か手直しに入らせて頂きお時間を頂いてしまい
大変、申し訳ございませんでした。
仕上がりに満足して頂いたという
コメントを頂き大変うれしく思っております。
今後も何かございましたら、いつでもご連絡ください。
今後とも宜しくお願い致します。
施工地 | 兵庫県 伊丹市 |
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価格 | 1,553,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
(50代/女性)
最初に感じた好感度は日増しに高くなり、職人さんも感じの良い方々ばかりでした。行程も、やや早めに進み当初の予定通りの日程で完成しました。
担当者様の丁寧でわかりやすい説明、そしてお人柄。高いプロ意識を感じました。
この度は、工事のご依頼、高評価ありがとうございました。
コロナ禍での、工事でしたが、お客様のご協力もあり、問題なく工事完了できましたことを、感謝しております。
お褒めのお言葉、職人達も、これからの励みになります。
また、何かありましたら、お気軽にお声掛けください。
ありがとうございました。
施工地 | 兵庫県 伊丹市 |
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価格 | 3,289,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 |
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