リフォーム会社紹介
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(50代/女性)
最初の訪問から、完了まで、工事内容や日程変更にも心よく対応いただけて、何も不安なくご相談できて、また、日々工事終了後も綺麗にお掃除もしていただき、出来栄えともお任せして良かったです。
当初のリフォーム内容からの変更や、家族の事情で日程調整など、ご迷惑お掛けしましたが、心よく対応いただけ、また予算内に収まるように調整していただき、担当者の方の人柄と新築とリフォームどちらも手掛けられてる対応力でお願いしました。
施工地 | 兵庫県 伊丹市 |
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価格 | 800,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス |
(60代/女性)
迷って何回か変更もお願いしたのですが、その都度、こころよく対応していただけて有り難かったです。
こちらから、電話連絡した時もすぐに折り返しお電話いただきましたし、工事終了後も、何かあったら、いつでもお電話くださいと言っていただき、また機会があればお願いしたいと思ってます。
初回訪問時から、疑問に思ってることに対して、とても丁寧に教えていただき、今後の進め方について説明していただいた事で、安心してお任せすることができました。
契約時にも書類だけを送ってくるのではなく、対面で説明していただけたので、納得して契約できました
この度は弊社に工事の依頼を頂きましてありがとうございました。
せっかくのリフォームですので、お客様がご納得のいくまで仕様の変更・確認をさせて頂くのは担当として当然の事ですので、お気遣いは無用でございます。
結果としてご納得頂けるリフォームとなりました事を私も嬉しく思っております。
年末のお忙しい時期の工事となりましたが、スムーズな工事にご協力頂けました事をこの場をお借りして改めて御礼申し上げます。
アフターメンテナンスに関しましてもこれまで同様、迅速かつ丁寧に対応させて頂きます。
まだまだ寒い日が続きますが新しくなったお風呂で快適にお過ごし頂ければと思います。
この度は大変お世話になりました。
施工地 | 兵庫県 伊丹市 |
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価格 | 872,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス |
(60代/女性)
現地調査段階で、とても丁寧にプロの視点で調査している印象がありました。
ショールームにも同行してくださって、工事内容についても詳しく説明があり
ショールームの担当者とも確認しながら仕様を決めるお手伝いをしてくださいました。
完成後、少し不具合の箇所があったのですが、すぐに対応いただけたので問題ありませんでした。
工事担当者の方も、皆さん丁寧な対応で好感が持てました。
希望通りのお風呂にリフォームできて大満足です。
見積り段階から工事を想定して丁寧にチェックしていたこと
こまめに連絡を取って、見積りも早く対応してくれたこと
仕様の変更や追加などこちらの希望にもすぐに対応してくれたこと
こちらの希望を全てクリアできたうえで、トータルで一番費用が安かったこと
この度は弊社をお選び頂きまして、本当に有難うございました。
手直しが発生した点、申し訳ございませんでした。
ご満足いただける形で工事を終えられ良かったです。
今後もお困り事などございましたら、お気軽にご連絡頂けますよう 、どうぞよろしくお願い致します、この度は有難うございました。
施工地 | 兵庫県 伊丹市 |
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価格 | 1,060,124円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス |
(60代/男性)
担当者の方が話しやすい方でこちらの疑問にも真摯に答えてくれたと思います。お若い方ですのでこちらの案はできる限り対応してもらいましたが 提案力及びアドバイスがもう少しあったら更に良かったと思います。
まだまだ伸びしろがある方だと期待します。
職人さんたちも丁寧な仕事で(一部 少し残念な箇所もありますが)感じの良い方たちでした。費用は予算より若干オーバーしましたがおおむね 満足してます。
担当者の実直なところ (問い合わせ等の返事も迅速 約束の時間を守る 話しやすさ) と会社の規模で契約することにしました。
この度は、弊社に工事をお任せいただきましてありがとうございました!
ご相談いただく前から、メーカー商品や内装の雰囲気など沢山勉強していただいてましたので、色々と比較しつつ商品決定することができました。その結果、こだわりポイントが映える素敵な水廻り空間ができあがりましたね!
工事期間中も、ご在宅での長期に渡る工事でしたので、不便なことも多かったと思います。そんな中でも担当者や職人にご配慮いただきましたおかげで、無事工事を終えることができたと思っております。本当にありがとうございました。
担当者についても、嬉しいお言葉、また今後へのアドバイスをいただきましてありがとうございます。これからの励みとさせていただきます。
今後リフォームしたい箇所のお話もお伺いしておりましたので、また何かご検討される際やお困りごとがございましたらご相談くださいませ。
この度は、本当にありがとうございました!
施工地 | 兵庫県 伊丹市 |
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価格 | 4,080,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
(50代/女性)
逆の立場ならウンザリするぐらい、何度も何度も見積もりの出し直しをお願いしたのですが、私が納得いくまで根気強く付き合ってくださり、もう感謝しかありません。
強く評価したいポイント、『担当者の人柄・説明力』と悩みましたが、『きめ細やかな配慮』も担当者さんの事なので、こちらにしました。
私が気づかなかったところも直してくださったり、本当に気配りが凄いです。
初日、少し緊張していたところに、女性の職人さんが一人いらっしゃったのも心強かったです。その方もとても感じ良かったです。男性の職人さんたちももちろん、皆さんいい人でした。
またリフォームする時にもお願いします。
ホームプロから紹介された3社と、元々知っていた業者の計4社で検討しました。
担当者の人柄や説明の丁寧さと、良心的な価格でこちらの会社に決めました。
担当者さんは初対面から本当に親切で、トイレのドアノブをその場でネジ締めしてくださったのには感動しました。
他の3社と全然違いました。
こちらの会社は私からの相談項目・希望を一切否定せずに聞いてくださいましたが、他社は上から目線の会社が多く、寄り添ってもらえないなと感じました。ホームプロの高評価が当たってるな、とも思いました。
この度は大変良い評価を賜り、誠にありがとうございます。
工事中はご不便をお掛けしているにも拘らず、お客様には色々なご配慮とお気遣いをして頂きましたので、工事も大変進めやすく、気持ち良く仕事をさせて頂く事ができました。
お客様がご納得されるまでお付合いするのはリフォーム営業の仕事として当然の事で、最終的にお客様がご満足して頂いていましたらこれ以上に嬉しい事はありません。
機器の不調や不具合、お困りの事がございましたら何なりとお気軽にお申し付け下さい。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。今後とも末永く何卒よろしくお願い申し上げます。
施工地 | 兵庫県 伊丹市 |
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価格 | 2,700,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 洋室 |
(50代/男性)
工事に関して細かく確認して手直しをお願いしましたが、
快く対応いただきありがとうございました。
一部微細工事が残っていますが、引き続きよろしくお願いいたします。
また、工事に関して写真等を利用した完了報告があるとより良かったと思います。
特に工事後に確認できない部分の施工状況や電源等の変更箇所を書面でいただけると、非常に助かります。
担当者の説明もわかりやすく、とても対応が早かった。
費用面で納得ができ、きっちり対応してもらえそうに感じた。
施工地 | 兵庫県 伊丹市 |
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価格 | 1,743,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
(50代/女性)
この度は大変お世話になりました。当初の期待以上の仕上がりに大変満足しています!
特に現場を担当された職人さん達の気配りや真摯な姿勢には大変感動しました。
今後リフォームする時にも、こちらの会社にお願いしたいと思っています。
この度はありがとうございました。
担当者の方が、問い合わせに迅速かつ丁寧に対応してくださり、
信頼できると感じたから。
予算は超えたものの、納得がいく価格だった。
この度は工事のご依頼ありがとうございました。期待以上の仕上がりとのお言葉、大変嬉しく思います。職人へのお褒めのお言葉も頂きありがとうございます。今後生活していくにあたり何か不備などあれば何なりとご相談ください。 この度は誠にありがとうございました。 今後とも末永いお付き合いよろしくお願いします。
施工地 | 兵庫県 伊丹市 |
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価格 | 1,580,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス 玄関 |
(50代/女性)
納期もしっかり守って頂き、私が仕事で家にいない時もしっかりと仕事をして戸締りもきちんとして頂きました。
自分が想像していたより綺麗に仕上がって大変満足しております。
担当の方も良い方で本当に良かったです。
3社見積もりをお願いして、一番早く対応して頂き、担当の方が何回も訪問して頂いたので
この度は、弊社に工事をお任せいただきありがとうございました!
また担当者への嬉しいお言葉、とても励みになります!
ほぼ初めてのリフォームとお伺いしておりましたので、ご不安をなるべく取り除くことができればと思い、お打合せの時間を多めにとらせていただきました。
お仕事でお忙しい中、お時間をいただいたおかげで、内装の組み合わせや設備についても、とても素敵に仕上がったと思います。
想像以上の仕上がりと言っていただけたことが何よりも嬉しいです!
また、何かご検討の際には、お声がけいただけますと幸いです。
改めまして、この度は本当にありがとうございました!
施工地 | 兵庫県 伊丹市 |
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価格 | 4,600,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 |
(60代/女性)
面倒であろう何パターンでものリフォーム方法の見積りも出して頂き、丁寧な説明・メーカーや商品の説明・今のリフォーム事情など色々な説明や紹介をして頂き、あれこれと悩んでいたことを決めれる方向性を示して頂けました。
色々とわがままな客だったと思いますが、希望を全て聞き入れて頂き感謝の気持ちでいっぱいです。
毎日過ごす空間なので、少しでも後悔する箇所があるとずっと気になってしまうと思うのですが、そんなことも無く100%大満足しています。
ひとつだけ残念なことがあるとすれば、工事後の床や扉が埃で真っ白だったことのみです。
担当者が信頼出来たからの一言に尽きます。
予算もあまり無く、何件か見積もりをしてもらった会社の中でも安い見積り金額ではなかったのですが、それを頑張ってでもお願いしようと思う安心感と信頼を感じたのでお願いしました。
工事中の埃は、工事箇所以外のところまで及んでしまい、掃除が行き届きませんでした。
お手を煩わせてしまい、申し訳ありませんでした。
工事内容につきましては、いろいろお悩みになり変更などありましたが、最終的には長く使っていただける良い仕様となりました。
新生活が楽しみですね。
施工地 | 兵庫県 伊丹市 |
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価格 | 1,685,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 廊下 |
(50代/女性)
営業担当の方も見積もり時間かけても辛抱強く待ってくださり、納得いくまで付き合っていただきました。会社自体もアットホームな雰囲気で、職人さんも人柄よく丁寧に説明してくれました。
洗面台のガラスが欲しくて声掛けてたら外してくださったりトイレのリモコンやペーパーホルダーの位置決めなど丁寧に対応していただきました。
次もまた頼みたいと思います。
施工業者2社で比べさせていただき対応とお値段が良かったので決めさせていただきました。
また、会社の場所が通勤経路にあり打ち合わせがしやすかったのも理由の一つです。
この度は工事のご依頼ありがとうございました。職人へのお褒めのお言葉も頂きありがとうございます。共有させていただき今後の活動の励みとさせていただきます。 今後生活していくにあたり何か不備などあれば何なりとご相談ください。 この度は誠にありがとうございました。 今後とも末永いお付き合いよろしくお願いします。
施工地 | 兵庫県 伊丹市 |
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価格 | 1,060,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
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