外壁・兵庫県・姫路市の評判・口コミ（4ページ目）

お客さまのご感想

ホームプロさんの紹介ということで安心して利用させていただきました。所定の期間内に確実な工事をしていただき、ありがたく思っています。特に、外壁とキッチンが明るく美しくなり、現住所から引っ越すのが楽しみです。ただ、見積もりの時に外壁について何も言われなかったのに、工事が始まってから、「昔の壁の塗料が特殊なのでこの上に塗るといずれ剥がれ落ちてくるかもしれない。だからそれを全部落としてしまうのに人件費がかかる。半額ほど負担してくれないか。」と言われたときはびっくりしました。後になって全額業者負担ということで落ち着きましたが、見積もりの段階からしっかり調べていただいていたらと残念です。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社とは長いお付き合いになりますが、今の担当の方は本当に良く勉強しているようで、こちらの質問には的確に答えていただけるし、対応も早くて助かりました。約束どおりの時間に訪問されていましたし、身だしなみや言葉遣いも気になるところはありませんでした。また工事担当の職人さんが、昔ながらの職人気質の方で、ご自分が納得するまで時間も気にせず熱心に作業されていてのには感心いたしました。仕事に対するこだわりが強い方で、真剣に作業をされている姿を拝見し、感動致しました。養生や片付けなどもきちんとされていて、問題なかったです。予想以上の立派な仕上がりに家族皆が大変満足しています。消費税増税前の忙しい時だったので工事の納期は少し遅れましたが、仕上がりの完成度を見たら納得することもできました。こちらの会社とは今後とも長く付き合っていきたいと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

主人の友人が勤めている会社と、近所の工務店で見積りをお願いして出してもらいました。検討した結果、主人の友人が勤務している会社に頼む事になりましたが、私達のイメージするリフォームの提案をしてもらい、実現できたのも提案力があったこちらの会社だから出来たことだと思っています。担当の方が親身になって相談にのって下さったので、大変有難かったです。職人さんたちの仕事がとても丁寧で、遠方から来ていらしたとの事でしたが、よくやってもらいました。住みながらのリフォームだった為、十分な配慮があり、とても助かりました。設備の取り扱い方法も丁寧に説明いただいたので、すぐに使うことができました。イメージどおりに仕上がったのでとても満足していますし、暗かった部屋がずいぶん明るくなりました。親身な対応で安心できたので、次回も利用したいと考えています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

担当の方は、訪問の時の態度もしっかりしていて、文句のつけようがありません。日時の変更が必要になった時には、こちらの都合をまず確認してから新たな日時を決めてくれたので助かりました。現場の職人さんの作業態度もとても真面目で、養生もしっかりしてくれて毎回掃除までしてから帰ってくれました。真向かいの家もリフォームをしていたのですが、ゴミが飛んで来たりと酷いありさまだったので、我が家はこちらの会社にして良かったと思いました。作業中の説明も細かい部品に至るまで話があって安心して任せられました。仕上がりについても使いやすくなって、とても満足しています。価格も予定内に納まりました。誰かに聞かれたら紹介したいぐらい、こちらの会社を信頼しています。アフターケアもしっかりしているので、これからも何かあったら利用したいです。