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外壁・兵庫県・姫路市の評判・口コミ(2ページ目)

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34件中11〜20件表示
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  • リフォーム箇所: 外壁
  • 施工地:兵庫県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2016/08/22
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

色々とお世話になりました。これで10年はこの家で暮らせます。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

市内の会社だったから。他社と比べて、価格と内容に納得したから。

リフォーム会社からの返答

お世話になっております。満足を頂けた事を嬉しく思います。ありがとうございました。屋根・外壁工事は創業時から営んでおりますので自信を持っておりますがもっとたくさんの方に満足して頂けるよう日々精進して参りますのでこれからもよろしくお願い致します。また定期的にお伺いさせて頂きますのでよろしくお願い致します。

施工地 兵庫県 姫路市
価格 2,144,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2016/07/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事の見積りから工事内容の打合せ、施工完了まで親切丁寧な対応をしてもらい、とても満足しています。また、リフォームすることが有ればお願いしようと思います。

この会社に決めた理由

親切丁寧な対応と他の会社との価格比較で決定しました。

リフォーム会社からの返答

工事内容的に少し難しい部分はございましたが、詳細に打ち合わせをし納得いく形で工事に入れました。工事中もお客様のお心遣いや作業へのご協力もあり大変スムーズに進める事ができました。ご納得いただけて嬉しく思います。今後とも宜しくお願いします。

施工地 兵庫県 姫路市
価格 780,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 洗面 外壁 屋根
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2016/06/01
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

小さな希望までご理解いただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格と説明が希望に合ったから

リフォーム会社からの返答

お世話になってます。良い評価をして頂きましてありがとうございました。お客様と一緒に色決めから施工中の確認までして頂き、満足して頂けて良かったです。当社と致しましても満足を頂けるよう日々努力してまいります。また何かございましたら、よろしくおい願い致します。

施工地 兵庫県 姫路市
価格 780,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁 その他
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2015/09/04
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

外構については、個々の要望を早い段階で外観パースにしてもらったので全体像が非常にイメージしやすく検討が進んだ。施主側の要望だけでなく門回り、ガレージなど気づかない部分の提案があり、コストアップにはなったが満足できるものに仕上がった。又、工事の途中に判明した、見えなかった不具合や要望事項に対して対処してもらった。実際に作業をする職人さんたちが総じて良かった。機械のトラブルは多少あったが、
いい職人さんを傘下に抱えているT社さんへの信頼度はアップした。又、庭の立木の剪定やアドバイスなどは、想定外のサービスであった。台風の影響などで少し工期が延びたが、その都度工程表の提示、その他密な連絡がありストレスのない非常に満足のいくリフォームをしてもらった。

この会社に決めた理由

築20年の家屋で主に外構を中心としたリフォームを検討していたが、その実、最大関心事はリビングサッシの開閉の不具合を解決することにあった。思い入れのあるサッシだったが「ほぼ継続使用は無理、新しく取り替えなければ」と諦めかけていた。しかしT社さんの「何とかチャレンジしてみます」の声に一縷の望みを賭けた。ずいぶん苦労を掛けたが何とか使えるようにしてもらった。当初のこの対応がT社さんにリフォームを依頼する大きな要因となった。

リフォーム会社からの返答

この度は工事をご依頼いただきありがとうございました!当初は工事の範囲も広範囲にわたるということから提案段階での仕様や予算組みには苦労いたしましたが、最終的にはお客様のご理解と的確なご判断により、良いカタチに仕上がったと思います。弊社は見積の段階では見つけにくい現場の不具合や将来的な二度手間を防ぐため、工事の途中からでも提案を欠かさないよう心がけております。また技能職の皆さんにもご協力いただき、なんでもかんでも『やり替える』のではなく、永年ご使用いただける可能性があるのならば創意と工夫を繰り返し『現状を改善する』ような方向で検討することを心がけております。今回の工事では弊社のご提案を汲みとっていただき本当にありがとうございました。おかげで工事もとても進めやすくスタッフ一同たいへん喜んでおりました。今後とも長いお付き合いになると思いますがどうぞ宜しくお願いいたします。

施工地 兵庫県 姫路市
価格 5,800,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 トイレ 外壁 外構・エクステリア 窓・サッシ
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2015/06/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

処理内容に対する、メリット&ディメリットの的確な説明とディメリットを最小限に抑える気配りが大変好印象。

この会社に決めた理由

担当者の人間性(対応力)・・・80%
と価格的な優位性・・・20%

リフォーム会社からの返答

この度は、良いご縁を頂戴致しまして、誠にありがとうございます。数ある会社の中から、弊社をお選びいただき、またこのようにご満足いただけましたことを感謝申し上げます。
コメントにもございます「メリットとデメリットのご説明」については、どんな工事でもご説明するよう心掛けていることでございます。今後も、専門家として、お客様の立場になったご提案を心掛けて参ります。
お客様から頂戴するこのようなコメントは、職人やスタッフの励みになります。ご満足いただけた事やご指摘いただきました事など、職人を含め、スタッフ全員で共有し、日々成長して参りたいと考えております。
この度はありがとうございました。これからもよろしくお願い申し上げます。

施工地 兵庫県 姫路市
価格 1,200,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁
2 /5

(30代/男性)

工事完了日:2014/06/29
対応の早さ2
約束・時間の厳守1
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理1
作業中の配慮1
仕上がり3
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

値段の対応は良かったが、工事段取りにはとても不満が残りました。

この会社に決めた理由

価格が安かった。

リフォーム会社からの返答

このたびは当社に工事をご依頼頂きまして、誠に有難うございました。 今回、お客様にご指摘を頂きました件に関しましては、以後、同じことが無いように事が無いように全社員に対し、指導教育を徹底してまいります。このたびは本当に有難うございました。

施工地 兵庫県 姫路市
価格 1,826,360円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 外壁 屋根 外構・エクステリア
5 /5
工事完了日:2014/06/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方達の丁寧な対応は素晴らしいと思います。ただ欲を言えばインテリアコディネーターのような有資格者の方のアドバイスがあれば、よりスムーズに色々決めることができたのでは、と思うことがありました。

この会社に決めた理由

見積もり依頼に対しての返信が一番早く、対応も誠実で、人柄で決めました。施工実績等も参考にしました。

リフォーム会社からの返答

この度は良いご縁を頂戴致しまして、誠にありがとうございます。また、弊社スタッフの対応についてお褒めのコメントを頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
コーディネーターによるアドバイスについて貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。弊社にもコーディネーターは在籍しておりますので、今後同様のケースがございましたら、しっかり対応させて頂きたく考えております。ご指摘下さいまして、ありがとうございます。
お客様のお家の地区は、よくお伺いしておりますので、何かお気付きの点がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。今後ともよろしくお願い申し上げます。

施工地 兵庫県 姫路市
価格 8,340,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁 外構・エクステリア 和室 玄関 廊下
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2014/04/10
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理2
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

各工程ごとの段取り、施工終了確認を担当の方にもう少ししてもらいたかったです。作業に関しては、どの職人さんも作業前に丁寧な説明をして頂き安心して作業を任せられました。

この会社に決めた理由

下見、見積もりの段階での担当者の方の分かりやすい説明、丁寧な対応。

リフォーム会社からの返答

この度は工事をお任せいただき、ありがとうございました。また、総合でご満足の評価をいただき、誠にありがとうございます。各工程ごとの段取りや施工終了の確認に関しましては、至らない点があり申し訳ございませんでした。作業に関しまして、嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。職人さんにも伝えておきます。お父様は出張でお家を出られていた為、お母様と息子様がいつもお二人おそろいで、お打合せや確認などをしてくださいました。ご協力いただき、ありがとうございました。今後とも何かありましたら、お気軽にお声がけください。ありがとうございました。

施工地 兵庫県 姫路市
価格 1,760,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外壁 外構・エクステリア 玄関 その他
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2014/01/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

外壁の色を決める時に、大変迷ったのですが何度も足を運んでいただいて納得の上、施工してもらい、仕上がりに満足しています。

この会社に決めた理由

お客様、施工満足度が、高かったから

リフォーム会社からの返答

こちらこそ、何度もお打合せにて貴重なお時間を割いてくださり、ありがとうございました。また、お打合せ時や工事期間中に、私も含め職人さんなどにもお気遣いをいただき、誠にありがとうございました。外壁の色決めでは、大変迷われており、お打合せ時も外に出て実際に外壁に色見本をあてながら色を確認したり、何度もお家の中と外を行き来し、一生懸命選んでくださいました。その甲斐あって、仕上がりにご満足いただけたようでうれしく思います。工事期間中は、留守にされていることが多かったのですが、私どもを信頼してくださり、お任せいただいたのは大変うれしかったです。今後とも、よろしくお願いいたします。

施工地 兵庫県 姫路市
価格 1,440,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2013/11/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、大変お世話になりました。とても丁寧な説明をしていただき、安心してお願いすることができました。出来栄えにも家族一同、大変満足しています。今後ともよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。

リフォーム会社からの返答

このたびは当社に工事をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。

施工後の仕上がりにもご満足頂けたようで、私共もこの上ない光栄です。

今後は定期的に無料点検を実施させて頂きますが、その際には何卒よろしくお願い致します。

今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い致します。

このたびは本当に有難うございました。

施工地 兵庫県 姫路市
価格 1,180,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁
34件中11〜20件表示

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