外壁・兵庫県・姫路市の評判・口コミ（2ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

色々とお世話になりました。これで１０年はこの家で暮らせます。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

市内の会社だったから。他社と比べて、価格と内容に納得したから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事の見積りから工事内容の打合せ、施工完了まで親切丁寧な対応をしてもらい、とても満足しています。また、リフォームすることが有ればお願いしようと思います。

この会社に決めた理由

親切丁寧な対応と他の会社との価格比較で決定しました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

小さな希望までご理解いただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格と説明が希望に合ったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

外構については、個々の要望を早い段階で外観パースにしてもらったので全体像が非常にイメージしやすく検討が進んだ。施主側の要望だけでなく門回り、ガレージなど気づかない部分の提案があり、コストアップにはなったが満足できるものに仕上がった。又、工事の途中に判明した、見えなかった不具合や要望事項に対して対処してもらった。実際に作業をする職人さんたちが総じて良かった。機械のトラブルは多少あったが、
いい職人さんを傘下に抱えているＴ社さんへの信頼度はアップした。又、庭の立木の剪定やアドバイスなどは、想定外のサービスであった。台風の影響などで少し工期が延びたが、その都度工程表の提示、その他密な連絡がありストレスのない非常に満足のいくリフォームをしてもらった。

この会社に決めた理由

築20年の家屋で主に外構を中心としたリフォームを検討していたが、その実、最大関心事はリビングサッシの開閉の不具合を解決することにあった。思い入れのあるサッシだったが「ほぼ継続使用は無理、新しく取り替えなければ」と諦めかけていた。しかしＴ社さんの「何とかチャレンジしてみます」の声に一縷の望みを賭けた。ずいぶん苦労を掛けたが何とか使えるようにしてもらった。当初のこの対応がＴ社さんにリフォームを依頼する大きな要因となった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

処理内容に対する、メリット＆ディメリットの的確な説明とディメリットを最小限に抑える気配りが大変好印象。

この会社に決めた理由

担当者の人間性（対応力）･･･８０％
と価格的な優位性･･･２０％

お客さまのご感想

値段の対応は良かったが、工事段取りにはとても不満が残りました。

この会社に決めた理由

価格が安かった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方達の丁寧な対応は素晴らしいと思います。ただ欲を言えばインテリアコディネーターのような有資格者の方のアドバイスがあれば、よりスムーズに色々決めることができたのでは、と思うことがありました。

この会社に決めた理由

見積もり依頼に対しての返信が一番早く、対応も誠実で、人柄で決めました。施工実績等も参考にしました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

各工程ごとの段取り、施工終了確認を担当の方にもう少ししてもらいたかったです。作業に関しては、どの職人さんも作業前に丁寧な説明をして頂き安心して作業を任せられました。

この会社に決めた理由

下見、見積もりの段階での担当者の方の分かりやすい説明、丁寧な対応。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

外壁の色を決める時に、大変迷ったのですが何度も足を運んでいただいて納得の上、施工してもらい、仕上がりに満足しています。

この会社に決めた理由

お客様、施工満足度が、高かったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、大変お世話になりました。とても丁寧な説明をしていただき、安心してお願いすることができました。出来栄えにも家族一同、大変満足しています。今後ともよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。