リフォーム会社紹介
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外構・エクステリア・兵庫県の評判・口コミ（7ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： 外構・エクステリア
- 施工地：兵庫県
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
近隣の方へご迷惑を掛けないように作業を急いで頂きましたが、とても丁寧に作業して綺麗に仕上げて下さいました。
折角塗装するので、気になっていた箇所の修理、不用品の撤去、フラワーBOXの設置、カーポートの取替え等、細かな追加要望にも快く応じて下さいました。
また、近隣の方が足場に対する夜間の不安を漏らされた際には、工事用ライトを照らしていただけたり、不安感に対する対応もしっかりとして下さいました。
気になった点を挙げるとすれば、契約の際に塗装箇所毎のカラー内訳や可能であればカラーシュミレーションがあると、工事前や工事中の不安や行き違いが少なくなり安心感が増すように思いました。
あと近隣の方に、洗濯物が干せないとか車のカバーを掛ける等のお願いは、もう少し早く連絡しておけたら気持ち良く応じて下さるかと思いましたが、工事後は「とても素敵になったね！」と言って頂けて大変満足しています。
この会社に決めた理由
ホームプロさんではなく一般でお見積りを取ったところ、希望する工事は予算的に難しいと諦めていましたが、こちらの施工実績を見て予算的に収まりそうだったため、お見積りをお願いしました。
すぐに担当の方が来て下さり、塗装だけでなく細かな修繕等についても相談を聞いて頂き、作業をお願いできそうだった事と予算内で納めて下さりそうだった為、お願いする事にしました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。大変満足の総合評価、仕上がりにご満足いただき担当者、スタッフ一同とても嬉しく思います。またお手伝いできる事などございましたらお気軽にご連絡頂けますと幸いでございます。この度はありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 芦屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,774,932円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア 窓・サッシ |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
思いもよらない不測の事態にも迅速かつ的確に対応して頂き感謝している
この会社に決めた理由
担当者の人柄が気に入ったから
リフォーム会社からの返答
Ｔ様。この度は工事のご依頼、ありがとうございました。
今回は1階部分の全面改装となりましたが、工事の仕上がりに満足していただけたようで、ホッとしております。
また、このようなアンケートの回答をいただき、工事に携わったスタッフ一同、大変うれしく思っております。
これからもお困りごとがあった際に頼られる工務店であり続けたいと思っておりますので、
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいいたします。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 8,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 庭・ガーデニング 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
実家の門と玄関の間に段差があったので、手すり設置の工事を依頼しました。
神戸市｢バリアフリー住宅改修補助事業｣対象となるので、その申請についても相談させて頂きながらの施工となりました。｢バリアフリー住宅改修補助事業｣を専門とする事業者ではなかったので、申請、申請認可、着工までに日数を要しましたが、誠実に対応して頂けました。
この会社に決めた理由
1.相見積もりの結果、総工費が最も安かったこと
2.見積結果による発注先選定後、仕様変更があったが真摯に対応して頂けたこと
リフォーム会社からの返答
この度は、大変満足の高評価をいただきまして誠にありがとうございます。また工事のご依頼をいただきまして重ね重ねありがとうございました。この度、申請等でお時間がかかり大変申し訳ございませんでした。その後いかがでしょうか。今後とも工事の大小かかわらず何かございましたらお気軽にご相談下さいます様、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 304,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 階段 |
（40代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
おかげ様で、とても良い住まいができました。
仕事終わりに帰宅するのが楽しみな毎日です。
他のどの会社よりもコストを抑えた見積もりだったことと
担当に女性がいたためお願いしましたが、
結果的には私たちが期待した「プランニング」は
残念ながらほとんどありませんでした。
コストをとったんだから仕方ないよね。と夫とは言いながら
夫婦で打ち合わせをしたり、忙しくショールームめぐりをして乗り切りました。
ですので『この品番のこの設備を入れてください』と依頼するだけでしたので、
変な言い方をすると担当の方は楽だったのでは？と。
ストレスを感じたのは「できない」と言われたのに、
粘った結果「できた」ことがあった部分です。
（書斎の引き戸、スマートポストの設置）
面倒なことは「難しい」と言ってしまうのでしょうか。
職人さんはとても穏やかで良い方でした。
こちらも色々勉強できました。ありがとうございました！
この会社に決めた理由
・ホームプロでの実績が多く、評価も高かったから
・希望納期内で仕上げてくれるとのことだったから
・女性の担当で提案力がありそうだと感じたから
・他の会社には「できない」と言われたことを現調の際に「できる」と言ってもらえたから
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社の中から弊社を選んでいただきありがとうございます。
弊社担当者の対応が不十分だった事、大変申し訳ございませんでした。
長年リフォーム業界経験者ということで去年中途採用したという経緯から社内教育が不十分であったと思います。
すでに退社しておりますが、今回の件のようなことの無いようにに社内教育の徹底などに努めてまいりたいと思います。
ご指摘ありがとうございました。
担当者は退職してしまいましたが、
引き続き、お付き合いの程よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 10,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 階段 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
対応も早く、施工内容に責任を持って取組んでおられらると感じた。とても信頼できる
会社だと思います。
この会社に決めた理由
施工実績が多く、評価も良かったので
見積りの依頼をした所、担当者から納得のいくプランを提案して頂けたので
リフォーム会社からの返答
この度は、リフォーム工事をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。 お打合せや工事期間中は、貴重なお時間をいただきましたことも重ねてお礼を申し上げます。また心温まる嬉しいお言葉もいただきまして、スタッフ共々、感謝の気持ちです。今後は施工管理や作業中の配慮をより意識して努めて参りたいと思います。また何かありましたら、お気軽にご連絡くださいませ。今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 姫路市 |
|---|---|
| 価格 | 3,850,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
年末で工事着手時期がなかなか確定できませんでしたが、仕上がりは満足しています。
この会社に決めた理由
修繕したい場所を写真で提示して仮見積りを頂いた3社の中で、現場をよく理解し、コストが最も安かったので。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にリフォーム工事をご依頼いただきまして、ありがとうございました。 また大変嬉しい評価をいただきましてありがとうございます。工事日程がなかなか確定ができなくてご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。仕上りが満足いただくことができ大変嬉しく思います。今後とも何かありましたら、お気軽にご連絡くださいませ。末長いお付き合いの程、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 396,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
ちょっとした手違いやミスなど細かな点はいくつかありますが、総合的に判断して担当者の誠実な対応でフォロー含め、基本満足しております
この会社に決めた理由
大手建築会社のグループ会社で、むずかしい工事を得意としているときいたのでこちらの会社にお願いしました
リフォーム会社からの返答
お誉めを沢山頂きまして、大変嬉しく思っています。
こちらこそ、この度はご用命いただき、ありがとうございました。
今後とも精進して参ります。
今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 13,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（30代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
対応が早く、効率的に進めていただき、短納期にもご対応いただけて助かりました。
担当者の方はもちろん、作業いただく方の人柄もよく、丁寧に対応いただけて、安心できました。
次回リフォームする際もまたお願いしたいです。
この会社に決めた理由
対応がとてもはやく、進め方も効率的であった。
一度の訪問で細かく寸法確認いただき、見積もり時のプランの変更があっても柔軟に早急に対応いただけた。
担当者の人柄がよかった。
リフォーム会社からの返答
大変満足のご回答誠にありがとうございます。今後もお客様の要望を早急にかなえられるよう、精進いたします。お客様にお選びいただきましたアクセントクロスがとてもかわいく、より一層おしゃれな空間に仕上がりました。ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 307,926円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 洋室 窓・サッシ |
（60代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
長年の実績があり安心して依頼できた。
この会社に決めた理由
今回の施工事例が多くまた担当者の対応と価格も希望していた範囲だったため。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご依頼頂き有難うございました。
また施工中に於きましては色々とご配慮頂き有難うございました。
今後も安心してお任せいただけるようにこれからも励んでいきます。
今後も何かございましたらお気軽にご相談、お問い合わせください。
| 施工地 | 兵庫県 三田市 |
|---|---|
| 価格 | 632,808円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 窓・サッシ |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧に作業していただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
説明・対応が丁寧かつ良心的な価格だったため。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。
意匠サイディングに変色や傷など様々な症状がありましたが、
描写をほどこして、補修後が目立たずに仕上げることが、
できました。屋根につきましても、塗料の吸い込みが激しく
既定以上に塗布することで、しっかりとした塗膜形成を
しております。
どうか、これからも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ |
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