リフォーム会社紹介
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外構・エクステリア・兵庫県の評判・口コミ（5ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： 外構・エクステリア
- 施工地：兵庫県
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
打ち合わせに時間がかかりましたが、どういった商品を選んだらよいか、予算以内におさまるにはどうした方がいいか、素人でわからないことも多い中、丁寧に教えてくださり、一緒に考えて頂けたことがありがたかったです。
担当の方のお人柄がよく、とても親切なのでお願いしてよかったです。
また、こちらで手配した商品も取付けて頂けたので、より満足のいくものになりました。
（他社はできなかったので。）
トータル的には予算はオーバーしてしまいましたが、いいものになりました。
1つ残念だったのは、担当の方とは打ち合わせをしていたものの、いざ工事が始まり、決めていなかった細かな箇所を、職人さん判断で施行されてしまい、できてから「こうしてもらいたかった」という所が数カ所ありました。
仕上がりに問題はなく、とても丁寧に工事して頂いたのはよくわかるので、満足しています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
やりたいことが完全には決まっていなかったのですが、見積もりの段階で何度も親身になって相談にのって頂いたから。
リフォーム会社からの返答
この度は、評価アンケートにご回答いただきありがとうございます。
また弊社ハガキアンケートにもご回答いただきありがとうございました。
工事時期は急がれないとのことでお聞きしておりましたので、お打合せの時間をたくさんいただき、感謝申し上げます。
御家族皆様で工事着工や完工を楽しみにして頂いていたことが、何よりも嬉しく思いました。
ご満足のお声をいただくことができ、大変恐縮でございます。
工事中は不手際により、ご不安な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回の工事は、外構工事でしたので車停めの件で、土間コンクリート打設までご不便をお掛けしましたが、快くご協力頂きましたお蔭様で工事完了することが出来ました。
誠にありがとうございました。
住宅に関することでしたら、どのような事でも結構ですので、お気軽にご相談を頂ければ幸いです。
今後共よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 姫路市 |
|---|---|
| 価格 | 1,700,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
少額の工事であるにも関わらず、営業担当さんが複数回打合せに足を運んで頂き、工前の近隣挨拶など丁寧に対応いただきました。また、工事の出来栄えも大変満足しており、追加でリフォーム工事の検討をしております。引続き宜しくお願い致します
この会社に決めた理由
少額の工事であるにも関わらず、営業担当さんが複数回打合せに足を運んで頂き、当方の希望を適切に反映いただき、営業担当者さんを通じて会社に対して信頼感が持てました。
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。高評価有難うございます。嬉しいです。その上、室内の案件まで追加お見積りもいただき、ありがとうございます。お見積りをお送りしているので、ご確認くださいませ。これからずぅっとお付き合い、どうぞよろしくお願い致します
担当 Ｆ
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 137,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（80代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
見積もりに来られた部長さんや工事担当の方全ての人が礼儀正しく、且つ、充分な養生を施した上で、熟練した高い技術力で施主が満足する優秀な工事をして頂きました。遠方から来られているのに拘わらず夜遅くまで工事に従事し、仕事を終えられた後は毎回塵一つ残さぬ清掃をされて帰られる仕事ぶりに感動しました。また工事の過程で施主の気付いていない事に職人さんからアドバイスを受けたので、その方向で工事を進めてもらって、当初の予定より良い結果となりました。今回工事に携わって下さった方々はみな親しみのある人ばかりで、施主の私は、申し分のない完璧なリフォームして頂いたと感謝しております。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価がよく、紹介事例で契約が成立した件数が多い上に、かつ、担当者が信頼できると考えたから、この会社と契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ工事をご依頼いただいまして、誠にありがとうございます。大切なお住まいのリフォームに携わることができ、またこのようなご満足をいただくことができましたこと、大変うれしく思っております。
工事中はお客様のご協力のおかげで無事に完工することができました。重ねて心よりお礼を申し御上げます。
また、お力になれることがございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。今後とも末永く良いお付き合いをいただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 姫路市 |
|---|---|
| 価格 | 1,243,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（20代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
妥協しなくても、希望の予算内で満足のいくお見積もりを作っていただいたので、こちらで契約しました。
施工期間中はいくつかトラブルが続いていましたが、その全てにとても丁寧にご対応いただきました。
満足いく仕上がりです。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
他社と比べて、値段が安かった。
リフォーム会社からの返答
この度は当社の浴室入替・洗面化粧台入替に加え外構改修工事をお任せいただきましてありがとうございました。 お忙しい中、こちらからの相談にも迅速にご回答を頂きまして大変感謝しております。又、リフォームをご検討の際には是非、お声掛けを頂ければ幸いです。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 川西市 |
|---|---|
| 価格 | 2,320,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 外構・エクステリア |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
外構は満足の出来上がりで日にちもスムーズでしたが 最初の洗面台の見積もり忘れや1階と2階の壁紙を違う番号でお願いしたのに全く同じ壁紙を貼ってしまっていた事 その時にお願いした件も忘れてしまって 指摘して気が付いたようですが 全体として空き家のリフォームという意識があり時間が空いた時に施工という感じがします 最初に確認していた事も忘れていたようで とても誠実な対応とは思えません 評価とはあてにならないものだと実感しました
この会社に決めた理由
見積もりに来てくれた時に外構のアドバイスが的確だと思ったので即決しました
リフォーム会社からの返答
弊社に工事のご依頼をいただきまして、ありがとうございました。
今回の工事では、大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 深くお詫び申しあげます。
貴重なご意見をもとに今後このような不快な思いをされることがないよう、弊社従業員の対応を改め、すべてのお客様が快適に弊社サービスをご利用頂けるよう努めて参ります。
この度は、大変申し訳ございませんでした。
今後とも、ご愛顧のほど心よりお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,802,530円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 階段 収納 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
途中、塗料の件で行き違いがあったものの、施工管理さんや良い職人さんに恵まれ満足出来る仕上がりになりました。
色々と細かい事をお願いしたのに、心良く引き受けてもらい助かりました。
価格においても かなりお得だったと思いました。
この会社に決めた理由
希望通りの価格だったのと色々とこちらの要望を聞いてくれそうだったから
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に「屋上 及び ベランダ シート防水工事」を、
追加工事として「外壁塗装工事」をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
また、塗料の件で、ご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ございません。
その上で仕上がりにご満足いただけたこと、全ての項目で５点満点の「大変満足」の評価をいただき、ありがとうございます。
これからもお客様の思い描いたリフォーム工事をカタチに出来るよう、施工管理者・職人含め、社員一同 全力で取り組んでまいります。
また何かございましたら、お気軽にご相談ください。
| 施工地 | 兵庫県 川西市 |
|---|---|
| 価格 | 1,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
色々と良い提案をしていただきまして、やって良かったと思います。家の中からもなかなか良い感じに見えて喜んでおります。隙間などをまた植木とかで埋めるのも楽しみです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
相見積もりした業者さんからはなかった提案がされたこと。
こちらにして頂いて良い形になったと思います。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社N-Basicでの評価です。）この度は弊社へご依頼いただき誠にありがとうございました。
喜んでいただけてとても嬉しく思います。
お打合せも毎回楽しくさせていただき、思い出になっております!
また、何かございましたらご連絡ください。
ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 芦屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（40代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりも良く、大変満足です。
当初の工程表よりはやや時間もかかったが、気になるほどではなかった。
こちらが追加した要求にも丁寧に応対頂き、大変満足しております。
この会社に決めた理由
価格も納得でき、ホームプロでの評価も良かった。
担当の方の応対も非常に丁寧だった。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に外構工事をお任せいただきありがとうございました。工期が遅れてしまったにもかかわらず、大変満足の総合評価をいただき誠にありがとうございます。担当者、スタッフ一同とても嬉しく思っております。また当社にお手伝いできる事等ございましたら、お気軽にご相談頂けますと幸いでございます。今後とも何卒どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 808,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの追加要望にも、嫌な顔せず、適正に答えてくれ、満足な結果が得られた。
工事担当業者の方々も、対応がていねいで質問、要望にも的確に対応してくれた。
この会社に決めた理由
当初の見積額が適正で、追加工事ができたこと。
担当者の説明が丁寧で、こちらの質問にも真摯に答えてくれたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へリフォーム工事をご依頼いただき、ありがとうございました。 またお客様の声では大変嬉しいご評価をいただきましてありがとうございます。ご満足いただけたことを大変嬉しく思います。今後とも何かございましたら、お気軽にご連絡・ご相談くださいませ。今後とも末長いお付き合いの程、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 加古川市 |
|---|---|
| 価格 | 4,730,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 和室 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初に相談させていただいてから着工までずいぶんと時間がかかったにも関わらず丁寧かつ要望に沿ったご対応をいただき感謝しています。
価格も非常にリーズナブルで助かりました。作業や仕上がりも大変に満足のいくものです。見積後にお願いした追加の作業も費用に収めていただいたこともありがたかったです。
他の方にもお勧めできるリフォーム業者さんです。
この会社に決めた理由
・ホームプロから紹介いただいた工務店さんの中で最も価格の納得感がありました。
・お願いしていることを的確に理解いただきより良い提案を含めて相談に乗っていただきました。
・こちらの事情で時期を始めわがままなお願いをしたのですが柔軟な対応をしていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は好評価して頂きありがとうございます。
最初の打ち合わせから、コロナ禍の影響で月日が経ってしまいましたが、無事工事が完了出来まして、私どもも安堵の気持ちです。
外回りの工事は 天気に左右されますので職人たちも段取りが
大変のようでしたが、お客様のご理解が有りスムーズに作業を、終えれました事に、感謝しております。
また何かありましたら、いつでもお声かけください。
ありがとうございました！
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 3,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア 洋室 |
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