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外構・エクステリア・兵庫県の評判・口コミ(4ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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520件中31〜40件表示
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工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2023/06/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感3

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方の対応が素晴らしかったので、この会社を選びましたが、実際工事をしてくださった方も遅くまで丁寧に仕上げてくださって大変満足しています。
ありがとうございました‼

この会社に決めた理由

担当者の方の素早く誠実で丁寧な対応が良かったからです。

リフォーム会社からの返答

この度はリフォーム工事をさせていただき、誠にありがとうございました。
また、【大変満足】の評価をいただきありがとうございます。
天候により、工期の変更があったにもかかわらずご対応いただきましたお蔭様で、スムーズに工事を進めることができました。
工事中、冷たい飲み物とお子様からの温かいメッセージに大変心癒され、夏の暑さも忘れるほどでした。
また何かございましたら、どんな小さなことでも構いませんのでお気軽にご連絡いただければ幸いです。

施工地 兵庫県 たつの市
価格 1,386,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
4 /5

(30代/男性)

工事完了日:2023/05/18
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感3

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

対応のスピードがよく、丁寧で誠実でした。こちらの要望やお願いにも快く対応していただきありがたかったです。また何かあればお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

・最初の見積りで納得出来る価格であった。
・担当者が誠実そうな人柄、対応。

リフォーム会社からの返答

お忙しい中アンケートにご回答いただきありがとうございます昨年からの長期に渡り、お手数をおかけしましたが、いつも快く出迎えてくださり誠に感謝いたします。立派なカーポートが出来上がり、これからの梅雨のシーズンも快適に車の乗り降りができるかと思います!またお家のことでお困りごとなどがございましたらいつでもご連絡くださいませ。この度はご縁を頂き誠にありがとうございました。

施工地 兵庫県 神戸市
価格 1,150,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2023/04/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

日程通りに工事を進めていただきありがとうございました。
お見積り後の追加電源設置工事も快く無料で承っていただき助かりました。
終始ご丁寧な対応をしていただいたため、満足しております。

この会社に決めた理由

・今回の施工内容に近い事例と実績があり、提案内容/プラン/金額が良かったから

リフォーム会社からの返答

この度は数ある業者の中から弊社をお選びいただきましてありがとうございました。
また好評価を頂きましてありがとうございます。
今後もお客様にご満足頂けるよう取り組んでまいります。
工事は完了致しましたが、また何かございましたらお気軽にご相談下さい。

施工地 兵庫県 西宮市
価格 814,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2023/04/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
無事、4月までに工事を終えてよかったです。
また、機会があればよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評判が良かった
・担当者の見積時の説明と見積額の妥当性

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社にリフォーム工事をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。 お打合せや工事期間中は、お忙しい中ご対応いただき、貴重なお時間をいただきましたことも重ねてお礼を申し上げます。また心温まる嬉しいお言葉もいただきまして、スタッフ共々とても嬉しく思います。施工管理や作業中の配慮、職人さんとの連携をより意識して努めて参りたいと思います。
また何かありましたら、お気軽にご連絡くださいませ。今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。

施工地 兵庫県 加古川市
価格 1,386,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外構・エクステリア リビング 洋室 バルコニー・ベランダ 庭・ガーデニング
1 /5

(40代/男性)

工事完了日:2023/03/14
対応の早さ4
約束・時間の厳守1
マナー・態度1
説明の分かりやすさ1
施工の段取り・管理3
作業中の配慮2
仕上がり2
価格の納得感2

 

お客さまのご感想

2日間の工期でしたが、2日とも遅刻して到着した。それは仕方ないかもしれないが、謝罪はもちろんこと、ろくに挨拶すらしない作業員に失望しました。

この会社に決めた理由

この会社しか見積りがこなかったため。

リフォーム会社からの返答

この度はご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
職人との打ち合わせ不足により遅れてお伺いさせてしまい申し訳ございませんでした。
挨拶に関しては当該者は勿論の事、社員全体に指導し、この様な事が無いよう真摯に受け止め改善していきます。
今後も何かお気づきの点ございましたら何なりとお申し付けください。

施工地 兵庫県 尼崎市
価格 106,876円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2023/01/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

対応のスピードが早く、丁寧で誠実でした。こちらの要望や質問、お願いにも快く対応していただきありがたかったです。また何かあればお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

複数見積りをとりましたが、納得のいく内容と金額でした。図面や資料も見やすかったです。契約を急かされることもなくゆっくり検討できました。

リフォーム会社からの返答

先日は、工事を依頼いただき、また大変満足の評価までいただきありがとうございます。とても喜んでいただくことができ、大変うれしく思っております。
またお家のことで何かございましたら、なんなりとご相談くださいませ。
今回はご依頼いただきありがとうございました。今後ともよろしくお願い申し上げます。

施工地 兵庫県 加古川市
価格 814,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 外構・エクステリア 庭・ガーデニング
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2023/01/13
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

凄く親身になって、色々相談に応じて下さり、提案力のある会社でした。
工事が始まっても、現場の方々も丁寧な仕事をして頂き、感謝しています。

この会社に決めた理由

比較検討し、納得のいく金額を提示頂いたので

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社に外構工事のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
現場の職人等にも嬉しいお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後ともお家の事で何かありましたら、お気軽にお声かけいただければ幸いです。どうぞ、よろしくお願い申し上げます。

施工地 兵庫県 加西市
価格 2,442,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 外構・エクステリア 庭・ガーデニング
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2022/12/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業担当者の方や現場の大工さんも含めて人柄や対応が大変良かったことです。

この会社に決めた理由

担当者の人柄と対応が大変良かったです。
説明がわかりやすく、私共の質問に丁寧に答えてくださったこと。

施工地 兵庫県 西宮市
価格 8,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 和室 玄関 庭・ガーデニング
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2022/12/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に対応頂き、色々な要望に対して相談にのって頂き、感謝してます。
工事もほぼきっちりして頂けました。
木の伐採だけ、仕上がりにやや不満はありますが、許容範囲内でした。
何かあれば、またお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロの評判通り、対応が早く、色々と相談に対応して頂けた。
料金も最安値であった。
担当者の人柄が良く、相談しやすかった。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご用命賜り、誠にありがとうございました。
お客様にご満足いただいたことを今後の励みとして、
精進してまいります。今後ともご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

施工地 兵庫県 三田市
価格 286,050円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外構・エクステリア
1 /5

(60代/男性)

工事完了日:2022/12/12
対応の早さ1
約束・時間の厳守1
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理1
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感2

 

お客さまのご感想

先ず、工事代金払いましたが貴社は領収証も発行しないのですか?
もう10日以上になりますが届いておりません。
工事も100%完了とは思っていなく、直しの工事や追加の工事も依頼していますが、
それも音沙汰無し。勿論追加工事に関しては有料と言うのは理解しています(全くの最初の工事ではないのでその旨加味して、安く早くしてねと伝えています)
いつになったら対応してくれるんでしょうね。
当初「工事は一日で完了します」と言われましたが、実際にはできずに再工事に入ったのは一週間以上も後、電気工事のミスなども含めたらもっと日数も掛かっています。
おまけに漏電させられ夜遅く帰宅したら家中が停電で慌てさせられた始末です。もし冷蔵庫の食材がダメだったら弁償ものですよ。
尚、工事自体には不満がなかったので、最後の最後に誠意が感じられなく残念です。
貴社の体質なのか?担当者の人間性なのか?両方なのか?解せません。

この会社に決めた理由

ホームプロさんの紹介で信頼できると思ったこと。
かなり前ですが、外壁塗装と屋根の工事で利用させてもらい親しみ感もあったので。
ただ、今回の工事に関しては、最初は親切に対応してくれたんですが、
最後の最後に担当者の誠意のなさに幻滅しました。
この会社の体質なのか担当者の人間性なのか?どちらもなのか?

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にて、工事をご依頼いただいたのにも関わらず、ご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。

お客様の貴重なご意見をもとに今後このような不快な思いをされることがないよう、弊社スタッフの対応のあり方を改め、すべてのお客様にご満足いただき、快適に弊社サービスをご利用頂けるよう努めて参ります。

施工地 兵庫県 姫路市
価格 429,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外構・エクステリア
520件中31〜40件表示

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まとめ

兵庫県で外構・エクステリアリフォームをしたことのあるリフォーム会社への評価・クチコミはどのくらいある?
兵庫県での外構・エクステリアのリフォーム評価・クチコミは520件登録されています。
全国での評価・クチコミは7万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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