外構・エクステリア・兵庫県の評判・口コミ（2ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

こちらが提示した条件は難しい内容と思われましたが、
希望通りの工事を行っていただき、大変満足しております。

この会社に決めた理由

希望した条件に沿った見積もりを出していただいた為

お客さまのご感想

施工ミス、納期遅延等が発生。
一度施工したが、間違った箇所を穴を開けて、再度門柱の一部を付け直し、付け直しの際に、他の部品の納期が施工日に間に合わず、再度日程調整して施工。施工中、今回取り付ける門柱に施工会社の荷物をおき、門柱を傷つけるなど、施工会社として、信じられない行為もあったが、最終的には、きちんと施工していただいた。
営業の方は、施工に関してわからないことは理解できるが、いついつあいてますか？という質問だけで、どのような施工をするから、あいてるかなど理由を言わずに日程調整をしたり、施工スケジュールも言わないと提出されないなど、お客さんのことを一切考えていない営業さんだと感じた。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価がよかったから発注した。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

思っていた形でのリフォーム工事ができて大変満足しています。
契約、施工までスムースに進めていただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

相談初期から的確なタイミングで返信を頂けたため
質問に対して丁寧に説明いただけたため

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました

この会社に決めた理由

価格が安く予算内だったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者のお人柄が良かったので契約しましたが、来られる職人さんたちも皆さんいい方ばかりでした。

相談しやすく今後もお願いしようと思います。

この会社に決めた理由

担当者の人柄が良かった。

提案などもわかりやすく丁寧でした。

価格も納得できたので。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。感謝しかありません。

この会社に決めた理由

早い返答と営業さんの正直、熱心な姿勢が感じられた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

金額と対応のよさ

この会社に決めた理由

対応よよさ

お客さまのご感想

正確な施工日は覚えていません

この会社に決めた理由

他になかったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

サッシ、外構ともに良い仕上がりで大変満足しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

相見積りをお願いした会社の中で最も対応が早く、誠実な印象を受けたため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

誠意ある対応で満足しました

ありがとうございます

この会社に決めた理由

エクステリアのパース図も提出していただき、イメージか明確になりました。

また施工業者さんの真摯な仕事ぶりには感心させられました。