リフォーム会社紹介
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外構・エクステリア・兵庫県の評判・口コミ（21ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： 外構・エクステリア
- 施工地：兵庫県
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
値段に関しては、こちらの無理を色々聞いて下さり、期待に応えて頂けました。
ただ、約束の日を忘れられていたこと、
対応にかなり時間がかかったので、少し残念でした。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったから。
リフォーム会社からの返答
K様 対応が遅れてしまい、大変申し訳ございませんでした。費用面、施工面、ご要望に沿えることが出来、大変嬉しく思っております。今後とも何かお役に立てることがございましたらご相談頂ければと思います。この度は本当に有難うございました。担当T
| 施工地 | 兵庫県 川辺郡猪名川町 |
|---|---|
| 価格 | 1,738,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度は、当方の家に対するこだわりを十分汲み取って、細部まで対応して頂き、有難う御座いました。
多くの注文住宅を施工されているだけあり、多くの施工実績と各専門の良い職人さんを何人も抱えられておりました。その職人さん達の仕事ぶりを眺め、とても楽しいリフォームを経験させて頂きました。
担当して頂いた施工管理の方は、特に仕事にこだわりを持ち、職人さんを大事にされていることが色々なところから伺え、それが良い仕事につながっているのだと実感しました。
また、修理・改修の折には、是非お願いしたいと思って居ります。どうも有り難う御座いました。
この会社に決めた理由
・注文住宅などのレベルの高い仕事をしている会社であったから。
・良い職人さんをかかえているから。
・過去の施工事例が官公庁、個人宅と良い例が多かったから。
・担当者が建築を良く理解されていると感じたから。
・担当者の人柄が良かったから。
・会社の規模が小ぶりで小回りのきく対応であったから。
・工事の依頼内容に対する理解度が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある業者の中より弊社をお選び頂き有難うございました。
また最大限の工事評価を頂き恐縮ですが大変うれしく思っております。
工事中は何かとご協力頂き有難うございました。
施工するにあたり、主な改修内容は和室の畳を撤去して無垢の床材を張る工事でしたが、床剛性と断熱性を向上させながら床高さをそろえる事でご家族が末永く憩えるお部屋となることを考えました。
今回頂いた大変満足の評価はひとえに工事に携わった大工さん、電気屋さん、空調屋さん、水道屋さん、左官屋さんの確かな技術によるものと思っております。
またリフォームの計画などがありましたらぜひご相談下さい。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 632,340円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 和室 窓・サッシ その他 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
ほぼイメージ通りに仕上げて頂きました。ご近所さんへのご配慮等、思っていた以上に対応して頂き、助かりました。
この会社に決めた理由
素早く丁寧なご対応。施工価格。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある業者から弊社をお選び頂き
ご成約頂きまして誠に有難うございました。
また、高い評価頂きありがとうございます。
約10日間という工期で、ご協力頂きまして感謝しております。
イメージ通りに施工でき、喜んで頂き良かったです。
また住まいに関する事でお役に立てることがあれば、ぜひお声かけ頂ければと思います。
ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 739,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
（40代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
想像通りの仕上がりで大変満足しています。仕様もきちんと聞いて頂いたのが良かったかと思います。
この会社に決めた理由
担当者の方がしっかりとされていたので。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にてリフォーム工事をご依頼頂きありがとうございました。またとても良い評価をいただき、ありがとうございます。
仕様を決める為に打合せの日時を設けて頂いたり、電話での連絡がとても助かりました。ありがとうございます。
まだ工事されたい箇所があるという事なので、その際はお気軽にお問い合わせ下さいませ。この度は、ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 加古郡稲美町 |
|---|---|
| 価格 | 360,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア 洋室 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の、依頼者に対する親切かつ適切な説明、人柄の良さが気持ちよく契約成立した原因だと感じました。
性格上、何が何でも仕事を取ろうとしたような雰囲気を出す担当者は好ましくないと考えています。
この度依頼した会社の担当者（Ｍ）さんは、仕事をとることより依頼者の立場に立ち、適切な対応をしていただけ、場合によれば依頼せずに修理ができてしまうようなアドバイス（シャッター交換工事をする前に、シャッターメーカーのカスタマーサービスを利用し、それでもダメであれば修理交換したほうが良い。）をしていただけたことに驚くとともに感謝の気持ちが生じました。
我が家も、築１７年経過し色々なところに不具合が発生してくる時期になっていますが、これからもお願いしたいと思いますし、安心して知人に紹介できる業者ではないかと思っています。
この会社に決めた理由
適正・迅速な対応と依頼者の立場に立ち、場合によれば依頼せずに修理ができてしまうようなアドバイスをいただけたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある登録業者の中からご用命頂き有難うございました。また、身に余るお言葉を頂きただただ恐縮するばかりです。
工事完了後、シャッターが軽快に開閉する様子を見て安堵される奥様の表情を拝見して少しはお役に立てたのかと感じました。
その後の開閉の不具合時にも紳士的にご対応頂き感謝しております。
また弊社は各工種の職方ひとりひとりが丁寧でしっかりした技術を持っておりますので、ドアの鍵の不具合などちょっとしたお困り事などでもお気軽にご相談ください。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 345,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
希望を丁寧に聞いていただいて思い通りにできました。
この会社に決めた理由
担当の方に希望を伝えやすいと思ったので。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご依頼頂きましてありがとうございます。また、大変満足の総合評価を頂きまして、大変嬉しく思います。今回のリフォーム箇所はもちろんの事､お住いでご不便な点などございましたらどうぞお気軽にご相談下さい。今後とも末永くお付き合いさせて頂ければ幸いです。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 2,824,910円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
色決めなど優柔不断でかつ細かい文句が多いユーザーによくつきあって下さいました。
おかげさまで、良い仕上がりになりました。ありがとうございました。
少し申し上げるなら、項目別満足度で「普通」「やや不満」の評価になっているように、足場や塗装の「業者」さんに今少しいろいろな細かい配慮があったら、ピカイチだったように思います。項目別満足度で「普通」「やや不満」の評価はこちらの会社さんの担当者の評価ではありません。こちらの会社さんの経営方針の「業者」さんとの共有化（業者の末端までアルバイトも含めて）に一層努められると良いと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価。
担当者の対応、マナー。
会社の姿勢（顧客との「縁」を大事する）。
価格の妥当性。
リフォーム会社からの返答
この度はアンケートにお答えいただきまして、誠にありがとうございます。工事中のこちらの不手際などでご迷惑をお掛けいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。コメントいただきました項目に対して、真摯に受け止めさせていただき、業者の指導育成なども含めまして、応対して参りたく存じます。ご縁いただきましたお客様皆さまと、今後もご縁を大切に、良い仕事をさせていただけますよう、より一層努めて参ります。今回の工事は完工いたしましたが、これからもよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,280,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
希望するリフォームの内容について、親身になって対応していただいた。
その中で、数々建設的な提案をしてもらえ内装、外装、エクステリア全てで
デザイン、機能性とも向上し満足いくものでした。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・信頼できる担当者だと感じた。
・ホームプロでの評価数が少ないが、ホームページ上での評価が良かった。
・工事内容、仕様を詰めていく段階での建設的な提案が大変参考になった。
・当初予算をベースに希望に沿う形で、見積対応していただいた。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は全面改修だったため、工期が二ヶ月程になりました。本当にありがとうございました。完成がイメージと違う形にならないよう事前の打ち合わせに時間をしっかり取り、パースを作成して見ていただいたり、サンプルを手配することで対応させていただきました。
今後もメンテナンス等しっかり対応いたしますので末永くよろしくお願いします。
| 施工地 | 兵庫県 加古郡播磨町 |
|---|---|
| 価格 | 8,025,550円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
色々と丁寧に相談いただいて感謝しております。
今後もよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
地元のリフォーム会社に依頼したかったから。また丁寧に相談に乗ってくれるところを探していたため。
リフォーム会社からの返答
希望の工事内容を分かりやすく言っていただいたので、大変工事がやりやすかったです。
また、何かありましたら是非、お声がけください。
| 施工地 | 兵庫県 川西市 |
|---|---|
| 価格 | 1,960,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 和室 庭・ガーデニング |
（50代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
このたびはお世話になりました。途中、急な設計変更も嫌な顔一つせずに一緒に考えて下さって本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
こちらの要望をゆっくり聞いて、イメージ図等を用いて説明をしてもらえてたことが
とてもわかりやすかったです。また女性のプランナーさんが一緒にいて下さったことで
主婦の気持ちも汲んでもらえて大変心強かったです。
リフォーム会社からの返答
ご主人も奥さまも工事の内容をよく理解されていて、大変工事がやりやすかったです。変更工事も柔軟に対応してくださり、助かりました。今後とも何かありましたら、お声がけいただきたいです。
| 施工地 | 兵庫県 川西市 |
|---|---|
| 価格 | 6,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 和室 玄関 |
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