外構・エクステリア・兵庫県の評判・口コミ（19ページ目）

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

使っている業者さんのレベルが酷くて、出来上がりなど不満があった。

また施工後に部材等を捨て置いてあったありして、トラブルの原因になった。

この会社に決めた理由

デザインセンスで決定

お客さまのご感想

工事費用は、他社と比較して安価だったので依頼したのに、工事の状態を見て残念でした。少しクレームを言って直して頂きましたが、もう少し具体的な詳細の見積もりを
出して頂きたかったです。（絵柄）

この会社に決めた理由

今回初めてのリフォーム工事で、ホームプロさんを信頼して進めて行きました。
2件のリフォーム会社からの依頼、現地調査そして見積もりもして頂きました。
結果比較してこの会社の方が、対応も一番早く工事費用も安価だったので決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

プロとしての的確なアドバイスをしてくださいました。旅行の予定にも合わせて工事予定を組んで頂いたので安心できました。細かな疑問などにもすぐに対応して頂いたので工事中のいらいらが少なくなったと思います

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

非常に細かい所まで説明して頂ける。時間も厳守され信頼がおけると感じました。

この会社に決めた理由

丁寧な説明を受けて納得したし、価格的にも満足できることで決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。
とても小さいお仕事だったと思いますが丁寧に誠実に対応していただいて安心してお任せすることが出来ました。出来栄えも満足しています。ありがとうございました。
また何かあればお願いします(*^_^*)

この会社に決めた理由

正直こちらしか返信がなかったのです。
もしちょっと不安のある業者さんならいっそ工事自体をあきらめようかとも思いましたがこちらは連絡を取り合う中できっちりやっていただけそうだと思いお願いすることになりました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

以上の様な理由で、お願いすることになり、ご担当者の方や工事の職人さんは売り込み内容同様良い感じの方ばかりで、提案力も豊富で仕事ぶりも細かい部分まで大変丁寧で良いお仕事をしていただきました。また、ご近所さんにたいする挨拶回りや、工事中のご近所さんへの配慮も行き届き何の不満も出ませんでした。工事の完成度、出入りした工事関係者皆さんの対応に大変満足致しております。

この会社に決めた理由

ホームプロさんへの申し込み後、こちらの会社さんは毎日のようにメールで適切なアドバイスを頂きました。例えば、塗料に関しての機能別の説明や、工事中のご近所への気配りなどを分かり易く丁寧なコメントが寄せられていて【この会社は良い会社と云う印象を抱きました】。この会社に決めても良かったのですが、ホームプロさんから「相見積もりを取られた方が良い」と云うご提案もあり、他の会社さんにも見積もりをお願い致しました。価格は若干こちらの方が安く、ご担当者も大変いい方で迷いましたが、遠距離と提案力の2点に差を感じ、こちらの会社さんにお願いすることに致しました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

施工慣れしてるので安心してます。
小さい仕事ですが、何かあればまたお願いします。

この会社に決めた理由

会社が近いからあとあと安心できます。
水廻りは対応のよさが大事だと思い選定しました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回の工事はベランダの屋根、フェンス以外のサービスでの作業をして頂いた所が良かったです。融通が効く対応をして頂きました。

ただ工事の当初の予定日からの変更が多く混乱した。

この会社に決めた理由

見積りの担当の方が感じが良かったから。
同じものを価格が安く施工の見積りが早かったから

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

分かりやすい説明を頂きまして安心してお任せできました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かったから。
また来られた担当者の知識や代替案など分かりやすかった

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

このたびは築29年の住宅を新築のようにリフォームしてくださり心より感謝しています。
こちらの要望をさらに細やかに理解してくださり、ご提案いただいた床材、断熱窓、家事室、照明の計画まで、全てが予想以上に大変満足で快適な生活を実現できました。
特に、二階の補強と生じた隙間のミリ単位の補修に加え、真夏の暑い中で施工箇所が多いにも関わらず、特定の難しい雨漏りにも根気よく向き合って解決してくださったことにとても感動しました。
機能面や効率だけでなくデザインも含めて親身に何度も考えてくださり、家のマイナス要素もプラスに切り替わるような嬉しい提案を本当に沢山頂きました。
はじめてのリフォームを終始安心して楽しくお任せ出来たのは貴社の頼もしく心強い皆様のおかげです。丁寧な施工により愛着の湧いた家を大切にしながら、またリフォームして頂くのを楽しみにしていますね。皆様のご健勝とご活躍を心よりお祈り申し上げます。

この会社に決めた理由

不安だった二階の傾きを真っ先に解決してくださり、本当に助かりました。
とてもお話しやすく、迅速丁寧で明確なアドバイスから、安心してお任せできました。