リフォーム会社紹介
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浴室・バス・兵庫県の評判・口コミ（42ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： 浴室・バス
- 施工地：兵庫県
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
はじめてのリフォームで何をどうすれば良いかわからないことばかりでしたが、お客様目線の提案をいただき満足できる内容になりました。
施工に関しても現場合わせの的確な指示と連携を関係者にしているため不安なく進捗状況を確認できました。
この会社に決めた理由
柔軟性のある対応と丁寧な説明であったこと。又、地元に本店があるため安心できるアフターフォローが期待できると判断した。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へリフォーム工事をご依頼いただましてありがとうございました。
またお褒めの言葉をいただきお客様の声に大変嬉しい評価をいただきましてありがとうございます。
イレギュラーが少しありましたが、ご満足いただけたことを嬉しく思います。
今後とも何かお困り事がございましたら、お気軽にご相談お問合せいただけたらと思います。
この度は、ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 高砂市 |
|---|---|
| 価格 | 1,661,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング |
（60代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
施工が実施される迄は好印象だったのに施工内容、片付けには愕然とした。
高評価を得ているのが疑わしく感じる。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かったから。
担当者の提案に納得したから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にてご成約頂いたにも関わらず、工事の仕上がりや片付けに不備があり、ご満足頂ける結果にならず大変申し訳ございませんでした。改めてお電話にてお詫び申し上げました際も、工事前までの対応やご提案にはご満足いただけており、「期待値が上がっていただけに残念だった」とお言葉賜り、弊社と致しましても重く受け止めております。今後はさらなる工事の仕上がりと片付けの最終チェックを強化して参ります。またその後のご様子お伺いさせて頂きたく思いますので、ご連絡させて頂きますね。改めましてご迷惑をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。他、ご不安やご不明点等ございましたらいつでもお気軽にご連絡下さい。
| 施工地 | 兵庫県 川西市 |
|---|---|
| 価格 | 150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
たびたびこちらが変更をし、その度に迅速な対応をしてもらい、お手数をかけました。
但し、今回初めてのリフォームだったので、勝手がわからず、要所要所で、もう少し提案をいただけるとありがたかった。（例えばカラーやメーカーの選択など）
この会社に決めた理由
他社が気付かない施工上の問題点などを指摘してくれた点と、
3社に相見積もりを取ったが１社は感じが悪く、もう１社は希望以上の提案をしてきたので消去法という意味合いもあります。まあノーマルな感じがした。
リフォーム会社からの返答
この度は大変、お世話になりました。作業スペースの確保に大変、ご協力頂き、スムーズに進めることができました。初めてのリフォームということで、ご提案内容が不足していたこと、大変、申し訳ございませんでした。次回以降の提案に活かしていきたいと思います。また、住宅のことでお困りごとがございましたら、お気軽にお問合せください。今後ともどうぞ、宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 3,717,296円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの無理なお願いにもよく応えていただいたと思う
この会社に決めた理由
ホームプロでお願いする前に相談したことがあり好印象だった
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せ頂き、ありがとうございました。お客様がご準備してくださいましたお図面もあり、しっかり納めることができました。
また、何かお困り事等ございましたらお気軽にご相談頂けたらと思います。今後共よろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 6,830,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施工後、いくつか問題がありましたが、迅速に対応して頂き、結果的に満足しています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの高評価と、店舗が近かった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
工事中は色々とご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。追加工事やメンテ工事等含め、最後までしっかりと工事をさせて頂きたいと存じますので、何卒お願い致します。
また工事中は大工職人を始め、作業しやすい環境を作って頂き、心より感謝申し上げます。
今後もご相談ご質問などございましたらお気軽にお声掛けいただければ幸いです。末永いお付き合いの程よろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 姫路市 |
|---|---|
| 価格 | 1,970,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
給湯器設置でお世話になりました。
突然、お湯が出なくなり、焦って困っていたところ、すぐ見積もり調査に来ていただき、こちらの要望も丁寧に聞いて下さり、本当に有り難かったです。
工事までの連絡も迅速丁寧で、安心する事ができました。
工事当日も担当者の方と、もう１人来ていただき、テキパキと予定どおり時間内で終わらせていただきました。
お二人ともとても感じの良い方でしたので、安心、信頼しお任せできることができました。
また何かあればお願いしたいと思える会社でした。
本当にお世話になり有り難うございました
この会社に決めた理由
●ホームプロで評価、実績がよかった。
●迅速で丁寧な対応と担当者の方の人柄の良さ。
●見積もりを何件がお願いしたなかで、一番安かったから。
リフォーム会社からの返答
この度はお時間の調整などもして頂き、大変感謝しております。寒さも本格的になりそうですので、早めに交換ができて良かったです。不具合などございましたら、すぐに仰って下さい。またその他にもお悩みな箇所、ご不便な所などございましたらお気軽にご相談下さい。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
皆様もくれぐれもご自愛ください。今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 80,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方に費用面や施工についてアドバイスをいただき参考にさせていただきました。
結果として費用面も仕上がりも満足のできるリフォームとなり家族一同感謝しております。また機会ありましたらよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
見積の際にも色々とアドバイスをいただき、工事完了まで誠実に対応していただけると思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にユニットバス・洗面台・トイレ・レンジフード・ガスコンロ等の工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。最初のお打合せの段階から楽しくお話しさせていただき、設備プランや内装の色決め等、私自身のお家をリフォームする気持ちでさせていただきました。工事中はなにかとご面倒をお掛けすることもございましたが、その度気持ちよくご対応していただきました。心より感謝申し上げます。今後とも何か気になる点などございましたらいつでもご連絡いただければ幸いです。またお客様にお会いできることを楽しみにしております。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,385,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 |
（40代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
工事が始まって一番に感じたのは担当者さんが現場をよく理解しているという事です。
職人さんが仕事に入る前に作業がスムーズに進むように段取りをしたり
工事期間中何度も足を運んでくださいましたので安心できました。
メインで施工してくださった職人さんもとても段取りよく
他の職人さんたちとうまく施工を進めてくださいました。
仕事に対する姿勢と皆さんの人柄で安心感もありましたし
何よりもこちらの要望を聞いてくださって
理想のリフォームが出来たことに大変満足しています。
数社相見積もりしましたが結果的にお願いして本当によかったです。
この会社に決めた理由
営業担当の方の対応がとても好感がもてた。
相見積もりを取った中で価格が一番安かった。
ホームプロでの評価。
リフォーム会社からの返答
担当のMです。この度は数ある業者の中から弊社に工事のご依頼を頂き、ありがとうございました。
すべてのアンケート項目において『大変満足』の評価を頂けましたこと、担当冥利に尽きます。書いて頂いた長文のメッセージもしっかりと拝読させて頂きました。
仕事に対する姿勢はもちろんのこと、職人を含めた私どもの人柄にも好感を持って頂き、嬉しい限りです。
アフターメンテナンスに関しましても、迅速かつ誠実に対応させて頂きます。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,470,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
終始気持ち良く、商談から工事までスムーズに進めることができ、感謝しております。
明るく美しくよみがえったトイレも快適です。
今後も何かあればご相談させていただきます。
この会社に決めた理由
・最初の見積もりご訪問時から丁寧に対応してくださいました。
・工事内容の説明も、ご担当のTさんが工事段取りを頭でイメージしながら話をされた
ので、単にカタログでの通り一辺倒ではなく、非常に説得力があった。
・会社が自宅に近く、小回りが利くと感じた。
リフォーム会社からの返答
この度はホームプロへも過分なご評価を賜り、誠にありがとうございます。感激しております。職人達とも共有させて頂き、もっとお客様にご満足して頂けるよう更に努めて参りたいと思います。
この度は誠にありがとうございました。不具合などございましたらすぐに仰って下さい。その他にも何かお悩みやご不便なところございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 290,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ご担当者の方のお人柄も良く、対応もスピーディにして頂き、いろいろと配慮して頂きました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高く、施工実績の内容も良く感じたので。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて工事をさせていただき、誠にありがとうございました。大変満足の総合評価をいただき、担当者・社員一同とても嬉しく思っております。また何かお手伝いできること等ございましたら、お気軽にご相談下さい。今後ともどうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 3,421,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
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