リフォーム会社紹介
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浴室・バス・兵庫県・芦屋市の評判・口コミ（3ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： 浴室・バス
- 施工地：兵庫県
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
細かな要望や手続きに迅速に御対応いただき本当に有り難うございました。
施工前の床面に合わせて浴槽を設置してしまい、バリアフリー化で床面が高くなった分、浴槽が低くなることに気づけませんでした。素晴らしい対応や迅速な工事をしていただけましたが、床面up分が考慮されてれば完璧でした。
この会社に決めた理由
戸建て住宅で角に柱があり既製のユニットバスは使えない浴室の改装工事でした。
担当者の人柄が素晴らしく、オリジナルプランへの柔軟な対応と見積もり、頻回の打合せや仕様変更に対するレスポンスの速さ、バリアフリー工事を同時に行うにあたっての行政手続きにも的確に対応して頂けました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。お客様にご協力いただきましたお陰で、行政の手続きや工事をスムーズに行うことができました。心より感謝申し上げます。今回規格のユニットバスでの施工ができませんでしたので、すべてオリジナルプランでの作成となりました。浴室床のレベルや浴槽の高さなど至らぬ点がございましたが、完成後は喜んでいただけ、私も大変嬉しく思います。世界で一つだけの浴室を一緒に考えてながら、楽しく打ち合わせを進めることができました。今後共、メンテナンス含め、お住まいに関する事で気になる点などございましたら、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 芦屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,550,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
営業＆施工管理の方と設計の方がコンビとなって一貫して対応してくれるので非常にやりやすかったです。様々な要望に柔軟にご対応くださり感謝です。キッチリと工期内に完了し、出来上がった物件もイメージ通りでした。
お世話になりありがとうございました。
この会社に決めた理由
1.担当者の人柄が良かった。また、設計者もセンスの良い提案をしてくれた。
2.様々の要件や仕様の変更に迅速かつ的確に対応してくれた。
3.施工業者の腕がよい。性格も穏やかで誠実な人ばかり。
4.代金について 誠実に説明してくれた。
リフォーム会社からの返答
嬉しいお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
お打合せ時にご提出させて頂いておりましたイメージパースにかなり近づいた仕上がりにはなったかなと思います。
お打合せの途中から、猫ちゃんも一緒にご生活させるというお話を頂きまして、どうすれば猫ちゃんと一緒に楽しく生活できるかという事を考えてご提案をさせて頂きました。
近いうちにガラス板のキャットウォークを歩いてくれることを願っております。
途中奥様にも現地にご足労頂きまして、お打合せさせて頂きましてありがとうございました。
ご主人様も遠方にお住いの中で、こちらの提案に迅速に判断頂きましてありがとうございました。
お客様のおかげもありまして、きっちり工期内に完了することも出来ました。
今後とも末永いお付き合いをさせて頂きたいと思っておりますので、引き続き宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 芦屋市 |
|---|---|
| 価格 | 6,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
途中問題点も多々ありましたが、話せば会社としての対応は早く、キチンとしてもらえました。
ただ「話せる」かどうか…だと思います。
今回は家族に助けられ、私（妻）一人では泣き寝入りしていたかも…と怖くなる点はあります。しかし、しっかり言えれば会社としての対応は早くて丁寧で良い会社だと思います。契約者妻記。
契約までの段取りは良かったと思います。
工事においては問題もあったようですが、リカバリ含め、全体としては満足してはいます。
契約者記。
この会社に決めた理由
3社見積もり依頼した中で、初めから我家の図面を入手し計画を立ててくれ、カタログやショールーム見学の段取りが早かったから。
リフォーム会社からの返答
はじめてのリフォームを弊社 に任せていただき、ありがとうございました。
工事前から、とても仲の良いご家族様の和に入れていただき、毎回楽しくお打合せをさせていただきました。
商品選定の際は、一日掛けてショウルームを回って、へとへとになったことを懐かしく感じます。
お忙しい中、何度もショウルームへ足を運んでいただき、時間はかかったかもしれませんが、ご納得いく商品選定をいただけたのではないかと思います。
工事中は、ご不便やご心配をお掛けしましたが、精一杯対応させていただきました。
完成が近づくにつれ、ひとつひとつに感激し、喜んでくださる奥様の姿に、私自身も本当に嬉しく、やりがいを感じました。
使い慣れない部分もあるかと思いますが、少しづつ慣れていってもらえたらと思います。
お忙しい日々をお過ごしだとは思いますが、またゆっくり使い心地や感想をお聞かせくだ
| 施工地 | 兵庫県 芦屋市 |
|---|---|
| 価格 | 2,250,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望や希望をできるだけ配慮してくださってありがとうございました。
おかげさまで快適な生活を送ることができるようになり大変満足しております。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロで評価が高かったのと、断熱リフォームが一番の希望だったのでこちらの会社の強みがこの希望を一番かなえてくれる会社だとかんじたので。
リフォーム会社からの返答
お客様の声を入力頂きまして有難うございます。お客様の声を聞きまして、快適にお暮らし頂けている事で最初の目的を叶える事が出来たと実感し何よりも嬉しく感じております。
工事中はご不便・ご心配をお掛けした点もあるかと存じますが、お客様からもご配慮等を頂き、無事に工事を終える事が出来ました事を重ねて感謝申し上げます。快適に生まれ変わったお住まいで豊かにお暮らし頂けたらと思います。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 芦屋市 |
|---|---|
| 価格 | 11,822,399円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
難しいリクエストにもかかわらず、真摯に対応頂きありがとうございました。仕上がりにも大変満足しています。
この会社に決めた理由
提案が良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に浴室、洗面脱衣室の改修工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。お客様には、お打ち合わせから完工までご協力いただきましたお陰で工事をスムーズに進めることができました。工事に対するご提案やご案内にご満足いただき、心より感謝申し上げます。完工後、お客様が喜んでくださっている姿を拝見することができ、嬉しい限りです。今後もメンテナンスなど含め何かございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。今後共、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 芦屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初から最後まで誠実に丁寧に対応して頂きありがとうございました。共働きで平日の昼間は不在という状況での在宅リフォームでしたが、ほとんど不自由を感じることはありませんでした。職人さんも皆さん人当たりが良くフレンドリーな方ばかりで良かったです。また機会があればお世話になりたいと思っています。
この会社に決めた理由
見積りの時、要望に対して色々顧客側に立った提案やアドバイスをしてもらえた。
在宅リフォームが得意とのことだった。
納得の出来る価格だった
希望通りの工期を保証してくれた
担当者の印象が良かった
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼を頂き、ありがとうございました。
お客様が在宅されての長期工事でしたが、「ほとんど不自由を感じることがなかった」というお言葉を頂けて大変嬉しく思っております。
弊社の職人にもお客様からのあたたかいお言葉をしっかりお伝えさせて頂きます。
価格や工期に関しましても、ご満足頂けるプランがご用意できて本当に良かったです。
私共も、この先お客様と末永いお付き合いができればと思っております。アフターメンテナンスやその他の工事等、お気軽にお申しつけ下さい。
| 施工地 | 兵庫県 芦屋市 |
|---|---|
| 価格 | 3,510,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 収納 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回リフォームのきっかけとなった浴槽排水管の漏水原因究明で、浴槽下の排水管埋設部を掘り起こしてのチェックのみで屋外埋設部を掘り出してチェックすることをしなかったのは残念です。結局漏水の原因は特定出来ませんでした。
また、浴槽下の土台が腐食していましたが、大工さんの「材木の芯が大丈夫だから補強しなくても良い」ということでそのまま施工されたのは素人目にもあまりよろしくありませんでした。
荷重を受ける部分では無いので妥協しましたが見えないところではあるけれど化粧コーキングなりしてくれたら良かったですね。
その他は総じて優秀でした。
この会社に決めた理由
見積もり項目が比較的詳細・的確で納得できた。
（本当はもっと詳細に、材・工に分けて見積もってほしいですが一般住宅だとこんなものなのでしょう）
打ち合わせ議事録を提出したこと。
施工管理がしっかり出来そうだったこと。
無理な短期工程を組まなかったこと。
営業担当者が施工管理することで安心出来たこと。
工程中の写真記録を撮ってくれること。
工事後の検査メンテナンス体制があること。
リフォーム会社からの返答
H様、この度は工事のご依頼ありがとうざいました。
工事中、好意的にご配慮していただき、お陰様で工事もスムーズに進める事が出来ました。
もっと満足していただけるように、H様の貴重なお声を大事にしお客様と接していけるように努力していきたいと思います。
これからが、お付き合いの始まりだと思っていますので、また何かございましたらお声を掛けていただければ幸いです。
これからもよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 芦屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
お風呂場換気扇の故障交換ですが、日常使用するものなので速やかに対応いただき助かりました。
以降も何かあれば相談させていただきたいと思いました。
もう少し相談して24時間換気の機種に変えてもらったほうがよかったかもと少し思いました。
この会社に決めた理由
返信がはやく、金額が明示されていたので選択しやすかった。
こちらの連絡が遅かったが、常に返信が早かったことが好印象でした。
リフォーム会社からの返答
この度は、ありがとうございました。大変良い評価を下さり誠にありがとうございました。こちらもご提案不足があったと思います。
お客様のご要望をもう少しお伺い出来たらよかったかなとも思います。又お困りな事などがございましたら、何なりとお申し付けください。今後共宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 芦屋市 |
|---|---|
| 価格 | 39,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
今回は、営業担当者のＳ様にはお忙しい中、誠実に対応していただき有難うございました。特に当マンションの構造が現在主流の規格外にてイレギュラーな事が多い中、最善のリフォーム案を説明、施工に至った事には深く感謝しおります。有難うございました。
この会社に決めた理由
数社との商談の中でリフォーム提案内容の工事価格が他社より下回っていた事、大手の施工会社とは違った細やかな対応が期待できると、また本社、営業所が比較的自宅に近かった事により決定させて頂きました。
リフォーム会社からの返答
お世話になりました、担当のSです。
この度は弊社に工事のご依頼を頂き、ありがとうございました。
現場調査時のお客様との商談から、実際の工事の現場管理まで担当させて頂いた者として、価格面と対応面の両面でお褒めの言葉を頂けた事を大変うれしく思っております。
施工管理や作業工程に関して、ややご心配をおかけした部分もございましたが、アフターメンテナンスに関しましては、より一層、迅速且つ丁寧な対応を心掛けて参りますので、今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 芦屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,450,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 廊下 |
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