リフォーム会社紹介
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浴室・バス・兵庫県・芦屋市の評判・口コミ（2ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： 浴室・バス
- 施工地：兵庫県
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
非常に丁寧に下見から見積もり、工事実施まで対応していただき安心できた。
この会社に決めた理由
工事方法の提案など具体的な作業や費用についての説明があり納得して発注できた
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご用命賜り、誠にありがとうございました。
ご満足のお声をいただき、職人共々大変うれしく存じます。
お客様のお声を励みに、より一層精進してまいりますので、
今後とも、弊社をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 芦屋市 |
|---|---|
| 価格 | 189,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。商材の納期が厳しい中、何とか3月中旬に完成して頂け、感謝しております。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かった事と見積ための現場確認時の説明が説得力があった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事の依頼を頂きましてありがとうございました。
各設備の納期遅れに関しましてはご心配をお掛け致しましたが、何とか想定内の期間で工事を完了できて良かったです。
お客様から『大変満足』の総合評価も頂きまして担当として嬉しい限りでございます。
おかげさまで弊社は2021年度も5年連続でホームプロ顧客満足優良店を受賞することができました。
顧客満足優良店の名に恥じぬよう、アフターメンテナンスも誠意をもって対応にあたらせて頂きます。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 芦屋市 |
|---|---|
| 価格 | 4,940,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 収納 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
豊富な知識と経験に基づき、こちらの要望を実現すべく様々なご提案をいただきました。住宅ポイントの申請や、クレームの対応、工事に立ち会えないため日々の報告、こちらからの問い合わせにも丁寧にお返事くださるなど、誠実にしていただき、安心してお任せすることができました。
この会社に決めた理由
私どもの要望を踏まえ、建物の制約の中でどのようにしたら実現することができるか、試行錯誤して多くの提案をしてくださいました。
柔軟に専門的に経験も踏まえて考えてくださる業者さんだと思い、お願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼いただきありがとうございました。
色々と制約のある中でしたが弊社の精一杯のご提案を受け入れて頂き、また工事中も色々とご配慮いただき無事に工事を終えることが出来ました。
今後とも、お住まいの事でお困りごとがございましたらご遠慮なくご連絡頂ければと思います。
この度は大変お世話になりありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 芦屋市 |
|---|---|
| 価格 | 5,150,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
認識の齟齬はあったものの結果は大満足です。
こまごまとした要望に、一生懸命対応してくださり、ありがとうございました！
当初想定していたものより、はるかに良い仕上がりとなり、毎日惚れ惚れしながら暮らしています。どの部屋においても、動線もよく、湿気の心配もなく、デザイン面もしっくりきて快適です！
またの機会にはぜひ、お願いしたいと思っています
この会社に決めた理由
費用面では安い業者様はありましたが、
単なるものの入れ替え（リフォーム）ではなく、リノベーションの意義をご説明くださり、
提案力と、潜在的要望を引き出す力が決め手になりました。
営業担当者様とお話しするうちに、リノベーションのコンセプトが明確になってきたことで、当初想定していたものより、はるかに良い仕上がりとなりました。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社N-Basicでの評価です。）この度は弊社を選んでいただき、また、高評価をいただき、誠にありがとうございます。お客様のアイデアが豊かで、広い想像力もあって、我々も今までにない経験をさせていただきました。お客様に協力をいただいて、一つの【作品】を造り上げられた気持ちです。ありがとうございます。色々とご迷惑をお掛けすることもありましたが、何よりも完成した空間を喜んでいただけ、こうしてありがたい言葉をいただけることを心から嬉しく思います。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 芦屋市 |
|---|---|
| 価格 | 7,730,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 収納 |
（70代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
色々と有難うございました。
工事に携わった皆さんが礼儀正しく、親切で、喋りやすかったので、気持ちよく工事の間、過ごすことができました。
ますますのご発展をお祈り申し上げます。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったから。
素早い連絡を頂けるのも、安心できた。
わからないことも気軽に相談ができた。
リフォーム会社からの返答
この度は誠にありがとうございました。
こちらこそ、工事期間中は色々とご配慮賜り、大変助かりました。
今後とも、お家の事でどんな些細の事でも、是非ご相談下さい。
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 芦屋市 |
|---|---|
| 価格 | 4,190,538円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 |
（60代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
職人さんをもう少し鍛えて下さい。最後の最後で再工事になってしまって、それまで気持ち良く進んでいただけに少しがっかりです。でも対処が素早く納得の仕上がりだったので、結果としては「良い業者さん」ではないかな、と思います。
この会社に決めた理由
最初のサイト上での反応が素早く、またその後のフォローメールも適宜でした。中には「担当者に連絡してお返事します」というメールの後、なしのつぶての業者さんもおられましたし、他の業者さん達は、も一つ商売っ気がないな、と思えるところばかりで、きっちり食らいついてきてくれたのはこちらの会社さんだけでした。担当がきっちり専従的に分担されていて連携が取れているのもいいですね。本当はそうすべきなのでしょうが、見積りを何社も取って色々迷って決めてもそれで大満足できる結果に行けるとは限らないような気持ちがあるので、結局本気で見積り取ったのはここだけでした。正直、他はどこも似たり寄ったりでどこに頼んだらいいのか選べなかった面もあるので。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。また、職人に関する貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。お客様には手直し工事の日程を調整いただくなど、多大なるご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。施工や職人の件については今後より一層再発防止に努めて参ります。弊社の社内での連携についてお褒めの言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。ご評価いただいた点・改善すべき点など、お客様からいただたご意見をしっかりと受け止め、今後精進して参りたいと思います。お打ち合わせの際は、楽しくお話いただき誠にありがとうございました。今後、気になる点やご質問等ございましたらいつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。この度は誠にありがとうございました
| 施工地 | 兵庫県 芦屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事中内容の決定までや施工中も、つねに迅速に丁寧に対応してくださいました。
施工自体も丁寧な仕上がりで満足していす。
この会社に決めた理由
いくつか見積もりをお願いした中で、もっとも迅速に丁寧に対応いただけたので、お願いすることにしました。
リフォーム会社からの返答
お客様がご希望リフォーム内容をはっきり考えられていて、工事前のお打合せがスムーズにできました。
工事中の当方からの問い合わせなどにつきましてもご判断が早く、現場に何ら滞りなく無地工事を終えることができました。
お客様にご協力いただいて成功したリフォームでした。
| 施工地 | 兵庫県 芦屋市 |
|---|---|
| 価格 | 3,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 浴室・バス トイレ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームで不安が多かったのですが、いろいろ教えていただけました。工事の日程がこちらも忙しいもので、もともと希望していた日程ではできなかったのですが、お仕事をされていた方も礼儀的で対応がよかったの
で、結果、満足しています。いろいろとありがとうございました
この会社に決めた理由
見積もりなどの説明が丁寧だったこと。価格も納得いくものだったこと。また会社の所在地が比較的近かったので、今後住まいのことで何かあっても相談できるかなあと思いました
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事のご依頼を頂き、誠にありがとうございます。工事の日程に関しましてお客様のご希望に添えず誠に申し訳ありませんでした。大変満足の評価や嬉しいコメントは私達にとっても今後の励みになるお言葉です。これからもお客様のご要望のご期待に添えるよう、より良いご提案・工事を目指してまいります。また何かございましたらお気軽にご相談下さい。 どうもありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 芦屋市 |
|---|---|
| 価格 | 982,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
満足度が高かったことに加え、担当者の謙虚な対応で決めました。
リフォーム会社からの返答
浴室のリフォーム工事ということで、商品決めなど積極的にショールームに確認に行って頂いたり、職人さんへの気配りなど工事前から工事期間中もご協力頂き大変助かりました。ありがとうございました。新しい浴室も気に入って頂け嬉しく思います。また何かございましたらお気軽にご相談下さいね。今後共宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 芦屋市 |
|---|---|
| 価格 | 735,448円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
営業の方も感じが良く分かりやすい説明でした。
施工の方も細かいところまでご対応いただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
他社よりも、丁寧でしっかり説明をしていただいた。
料金的にも満足でした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に浴室とトイレの工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。また、工事期間中作業がスムーズにできるよう対応していただき、重ねてお礼申し上げます。浴室とトイレの仕様選びに関して、何度もお打ち合わせをさせていただき、最終的にご満足いただける仕上がりとなり私も大変嬉しく思います。私自身至らぬ点が多々あったかと思いますが、お客様のお力添えもあり無事工事を終えることが出来ました。誠にありがとうございました。今後共お気づきの点などございましたらいつでもご連絡お待ちしております。どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 芦屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,145,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
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