リフォーム会社紹介
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(50代/男性)
工事完了後のアフターサービスも誠意をもって対応=改善へ向けて努力していただけたので、感謝しています。着工前、工事中を含め、途中経過についても報告いただき、課題が見つかった場合も、勝手に業者目線で決めるのではなく、我々の意向を確かめながら進めてもらえたので、当初の見積額を結果的に上回っても納得できました。
現場で根拠を示しながら工事内容を提案し、合意形成を重ねていくので、押しつけがましくなく、我々に丸投げするわけでもなく、バランスが良かったと思います。
金額的には、ハウスクリーニングだけが、費用に見合わなかったと感じましたが、それ以外は満足しています。
古い上、吹き抜け構造にリフォームされた家だったので、我々が最も重視していたのは、耐震補強であった。
耐震診断結果に基づき、どこをどのように補強すれば良いか、という積極的な提案力が、他の業者を上回っていた。支店長以下、関係者全員に一定の専門知識があり、耐震診断そのものへの説明もわかりやすく、発注後も職人任せにはしないだろうと思えた。
また、ホームプロ上での伝言板への質問・疑問に対して、担当者が休みの日でも、店舗あるいはショールームのスタッフから、担当が休みであると返答があった。つまり、ここでのやりとりが、担当者以外の社員も見ているとわかって、透明性が高く安心できると感じた。
この度は工事をお任せ頂きまして、有難うございました。
耐震工事を含めた構造に関わる工事がメインでしたので、工事前の現状説明・解体後の報告・改善や対策部分の説明などに特に重点を置いていました。空家での工事の為、その都度お施主様にはお時間を作って頂き、現地に足を運んで頂きました。有難うございます。
お客様と一緒に進めていくリフォームを常に考えておりましたので、この度もご協力して頂き、良い結果になったと思っております。
今後共よろしくお願いいたします。
施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
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価格 | 12,040,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン トイレ 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 和室 廊下 バルコニー・ベランダ 庭・ガーデニング 階段 窓・サッシ 収納 |
見積もり時の写真による欠陥箇所の説明、工事にかかる時点で提出された工程表、終了時に提出された工事の過程の写真による具体的な分かりやすさ、作業される方々の真面目な態度、特に工事主任の誠実な対応に喜んでいます。
この度は大変お世話になりました。
雨漏りを止める目的での工事依頼でしたので、下地補修・防水・保護防水塗装・室内補修と家全体リフォームの提案となりましたが、ご協力いただき、感謝しております。
雨漏りの原因も突き止めて補修を行い、再発防止策も施しましたので、ご安心してお住まい頂けます。
今後、お家でお困りの事がございましたら、お知らせください。
どうぞ宜しくお願い致します。
施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
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価格 | 2,660,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | トイレ 外壁 洋室 和室 バルコニー・ベランダ 階段 その他 |
なし
この度は「大変満足」の評価を頂き、ありがとうございます。
間取り変更を含んだ一戸建ての全面改装で長期間の工事となりましたが、初訪時からとても気さくにお話してくださり、プラン打ち合わせからご契約、着工、完工と、とてもスムーズに進みました。お客様のご協力のお陰です。ありがとうございました。
居室は、リフォーム前はサッシからの隙間風で寒かったのですが、内壁を造作し断熱材を充填、更に真空ガラスの内窓を設けたことで気密性が高く断熱性能に優れた居室を実現することができました。
間取りも、色も、使い勝手もすべて喜んで頂き、「担当者にまかせて本当に良かった」というお言葉を頂きました。本当にありがとうございました。
施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
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価格 | 9,500,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 家全体 階段 |
(60代/男性)
工事を進める間に色々変更箇所も出て来たが、その都度臨機応変に対応して頂き結果を出して頂いた。その際の相談・対応もスムーズでスピーディーであった。又、担当者の応対も親切で解り易かった。
始め10社程紹介して頂き比較検討して4社に絞り、各社と商談したが予算と施工内容が要望と合わず、一旦白色に戻して一から検討し直し、最初に絞り込んだ4社以外の業者であった御社に連絡をとり、商談を進めたが、予算内で要望通り施工して頂けそうだったで御社に決めた。リフォーム完了内容もほぼ予算内で希望どうりの結果となった。
この度は、複数のリフォーム会社の中から、弊社へ工事をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。また、総合満足度【五つ星】の評価を頂きまして、大変ありがたく感謝申し上げます。お客様の思いをできる限り具現化できるよう、職方、スタッフ一同心掛けて工事に取り組みました。お客様の工事に対するご配慮とご指導によって、無事に工事を終える事ができ、弊社としましては、何よりの喜びでございます。今後も細かいアフターケアを、しっかり迅速に対応させていただきますので、何なりとご連絡くださいませ。また、これからも、お客様とのご縁を大切にさせて頂きます。今後とも、末長いお付き合い、どうぞよろしくお願い致します。ありがとうございました。
施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
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価格 | 6,200,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
(50代/男性)
本件だけでなく貸しているマンションの流し台や実家の仏間でもお世話になりました。感謝しています。本件ではキャンペーンの水回り4点セットの内容と価格に満足しています。また追加要求に対しても丁寧に快く応じていただきましたし工事の方もてきぱきとして好感が持てました。しかし、クロスの貼りかえで破けた場所があり、駒商さん自体が信用できなくなりました。また、担当者のミスと思われることも多数ありました。体調をくずすぼどよく頑張っていたので、早く一人前になってほしいと応援もしていました。しかし、約束の日時が守っていただけなくてイライラしたことも多々ありました。最後に費用は支払い済みなのに、工事完了の保証書やフローリングのワックスの弁償がいまだなされていません。後日連絡しますといことでお待ちしてしていますが、半月近く過ぎた今も連絡がありません。どうなっているのでしょうか?
貸しているマンションの流し台が水漏れをおこして、困っているときに、ホームプロで唯一、対応してくれたのがK社さんだったので本件についても依頼しました。
この度は、様々な手違いにより多大なるご迷惑をお掛け致しました。担当者も含め、弊社と致しましても謹んで事態を深刻に受け止め、お客様へのご対応や今後の業務へ反映させて参ります。
施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
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価格 | 2,966,500円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 階段 |
(60代/男性)
概算見積もりから施工完了まで大変お世話になりました。特に施工の際は、現場に足を運んで下さり、こちらの希望をあれこれと話しやすい環境を作って頂けたと思います。その結果、思った以上のものに仕上がったと思います。
丁寧な対応で親身になってくださり、とても感謝しております。
担当者の方の人柄、価格、施工内容、現場との近さです。
「思った以上のものに仕上がった」大変うれしいお言葉ありがとうございます。 当社に決めていただいた理由もうれしいお言葉ばかりで大変満足のご評価もいただき、大変誇りに思います。
これからもお客様からご信頼いただき、ご満足いただける工事を行ってまいります。今後ともよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
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価格 | 565,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 洋室 玄関 階段 その他 |
(30代/女性)
とっても親切、且つ丁寧にご対応いただきました!
今回、依頼したのは1階部分の半分以上のリフォーム。住みながらのリフォームで無理なお願いも聞いていただき、また半分以上がきれいになって、キッチンの壁のクロスが古いままで気になっていたのも、何も言わなくても変えていただけて・・・さらに延長上にある階段のクロスまで!次から次へと、やっていただきたいことが増えたにもかかわらず、いやな顔せず当初の予定通りの納品で本当に大満足です!口コミで親戚にオススメしてます!特殊な住居にも関わらず、図面がなかったので作業しながらの段通りもうまくこなしていただけました!本当に感謝しております!
本当にありがとうござました!
近隣の業者の中で決めようと思い、4社に見積もり依頼いたしました。最も早く、また図面付きで丁寧なお見積もり内容で信頼できると思い多賀工務店に決めました!店長さんの優しい人柄にも安心感を持ちました!
H様、この度は弊社にご依頼頂き誠に有難うございました。
すごく素敵なご家族で仕様決めの際も大変にぎやかに
お話し合いされており、私も参加させて頂けて楽しかったのを
覚えています。1F部分の比較的大掛かりなリフォームでしたので
住みながらでご不便おかけした事と存じます。
いつも、弊社の職人に差入れまで頂き有難うございました。
私も、良き出会いに感謝しており記憶に深く残る
良いリフォームのお手伝いができたと思っております。
これからも、多賀工務店を宜しくお願い致します。
施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
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価格 | 2,200,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 階段 その他 |
(30代/女性)
【見積段階】
・3社による相見積りの中で一番安く、サービスも充実。
・こちらの要望に対してのみの対応ではなく、新しい提案も。
・新しい提案に対して、わかりやすい完成イメージ。
【発注後】
・大工さんの人柄も大変温厚で好感が持て、施行者側の相談について親身に対応。
・セールス的ではなく、古くなってる部分についてアドバイス、修理等。
【完成後】
・気に入らない部分をすぐに改善、修理。
・関税後もいつでも対応してくれる。
総じて、大満足でした。
安心してリフォームを頼める工務店さんができました。
今後とも何かの際にまたお願いします。
見積段階で、出来あいのものではなく、自分の家用の完成イメージ図を見せてもらえたことでとても安心感が持てました。
価格が安いだけではなく、大工としての詳しい知識等、安心して依頼することができました。
この様な高評価をいただきまして、大変嬉しく思っております。恐縮させていただきながら、コメントを読ませて頂きました。この度は、こちらこそ色々とお世話になりました。本当にありがとうございます。弊社職人への、お褒めのお言葉を頂き、ご満足をいただけましたこと、本当にありがたく思っております。工事開始から、工事完工まで、施主様のご協力もあって、スムーズに進める事ができ、追加の工事もいただきまして、感謝しております。弊社をご信頼頂きまして、本当にありがとうございました。また、これからも、お客様とのご縁を大切にさせて頂きます!今後とも、末長いお付き合い、どうぞよろしくお願い致します。ありがとうございました。
施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
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価格 | 2,700,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア 階段 その他 |
(60代/女性)
RC造の駐車場を開口して扉を付けるのは、かなり問題のある手間のかかる事だったかと思います。コツコツと着実に仕上げて頂いたと思っております。半月余り通って頂いた大工さん丁寧な仕事ありがとうございました。
自宅に近かった事、評価点数が高かった事。きっちりと仕事をされる誠実さを感じた。
この度は工事のご依頼どうもありがとうございました。建物の強度を落とさないよう注意して作業させていただきました。ご満足いただき私共も安心いたしました。ご近所ですので今後とも何かありましたらよろしくお願いいたします。
施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
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価格 | 2,515,800円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | 洗面 玄関 廊下 階段 その他 |
(40代/女性)
リフォームを重ねた家でややこしい工事だったと思いますが、思い通りに仕上げて頂きありがとうございました。見積もりから出来上がりまで約半年、打ち合わせする度に思いつきや気まぐれでプランが変わってしまう事もありましたが、丁寧に対応して頂いて感謝しています。
新しい感覚やシステムを取り入れた比較的若い会社を探していたところ、見積もりに来られたときの雰囲気や約束の時間の正確さなど、自分の条件に合っていたので決めました。
お褒めの言葉を、ありがとうございます。お引渡しの時に「思い通りになりました。何も言う事はありません」と言っていただき、工事中の苦労も忘れ、とても感激しました。今後も、どのような事でも構いません、ご相談などございましたら、いつでもご連絡ください。ありがとうございました。
施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
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価格 | 6,420,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | キッチン リビング 玄関 階段 |
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