リフォーム会社紹介
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階段・兵庫県・尼崎市の評判・口コミ
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- 施工地：兵庫県
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
追加工事もすぐに対応して頂き、希望以上の仕上がりに大満足です。
リフォーム中も社長さんが工事の確認に来られ、説明してもらえたおかげで何も心配する事なく過ごせました。
職人さん達もいい人で安心しておまかせできました。
ありがとうございました。
今後もよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
何社か見積もりをお願いした中で、いろいろな案を出して頂き、こちらの要望も言いやすく、話しやすかったです。
補助金の説明もあり、一番信頼できると思いお願いしました。
リフォーム会社からの返答
お世話になります
大変うれしいお言葉をいただきありがとうございます
職人もみな喜びます
またリフォームの際には、お役に立てますとうれしいです
よろしくお願いいたします
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 5,096,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 外壁 屋根 ダイニング 和室 バルコニー・ベランダ 階段 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今回、こちらの会社にお世話になって良かったと思っています。
大工さんや塗装関係の方にも無理を聞いていただき、満足のいくリフォームが出来たと思っています。今後何かあった時も頼みたいと思います。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価がそこそこ良く、施工例数もそこそこ多かった。
・担当者が女性で女性ならではの細やかな配慮があった。
・担当者がこちらの希望に耳を傾け、要望に沿ったプランを提案してくれた。
・大手に無い小回りが利くと思った。
・価格的にも納得のいく範囲であった。
リフォーム会社からの返答
Ｉ様
この度はお世話になり、ありがとうございました。
お正月を挟んだ長い工事期間で、いろいろご不便等おかけしたと思いますが、Ｉ様ご家族のお心遣い・ご理解をいただき、無事に工事を完了することができました。弊社職人やスタッフ一同、心より感謝いたしております。Ｉ様邸の工事にかかわらせていただき、本当に良かったです。ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 18,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
予算のこともあり、こちらの要望通り、お金をかけることない、提案もしていただき、かなり思い通り以上のものになりました。また、他のリフォームあればまた、お願いしたいです。うちは犬も飼っており、皆さん、犬のことも気を使っていただきながらのリフォームでしたが、とても気を使って頂き、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
以前に軽微な修繕をお願いした時に、とても的確に、必要な箇所だけの修理の提案をしていただいたことがあったから
リフォーム会社からの返答
Y様
この度はリフォーム工事のご依頼、誠にありがとうございました。これまで有効活用できていなかったスペースを改装し、予算も含め、Y様ご家族の暮らしに合ったリフォームになりましたこと、心よりうれしく思います。H君のスペースも新しくなり、快適にくつろいで頂いていると思います。また何か御座いましたらいつでもお声かけくださいね！今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 洋室 玄関 階段 収納 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
素晴らしい担当者を紹介して頂き、大変満足しております。
見積もり時は、自分の意見や押し付けをせず、先ず私達の意見を聞き、それに見合った提案をしてくださり、私達が納得のいくまで真摯に対応して頂きました。
工事に関しては、私が建設業をしてるのもあるのですが、担当者より職人さんの技術の方が気になり、細かな部分まで頻繁に連絡して対応して頂いたのですが、嫌な顔一つせずに全ての事に対応して頂きました。
この担当者じゃなければ、ここまで納得の出来るリフォームは出来なかったと思います。
見積もりから完成まで約半年、本当にお世話になりました。
またリフォーム等があれば、是非依頼したいと思います。
本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事のご依頼と大変嬉しいコメントをいただき、誠にありがとうございます。
ご主人様を始め、ご家族様のお人柄に触れ、私が出来る限りのお力添えをしたく
お客様にとって、お家にとっての最善のご提案をさせていただいた次第でございます。
工事中はご相談事等多く、度々お時間をいただき申し訳ございませんでした。
またご相談事等ございましたらお気兼ねなくお声掛けくださいませ。
改めてにはなりますが、この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,743,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
屋根・外壁・キッチン・洗面等で1ヵ月に及ぶリフォームになりましたが、職人さんも皆さん感じが良い方ばかりで、丁寧に仕事をしていただきました。
工事期間中に何回も営業担当さんが確認に来てくださり、その都度こちらとコミュニケーションを取っていただけるので、初めてのリフォームでしたが終始安心できました。
やはり自社の職人さんがいらっしゃる工務店さんなので、他社と提案力が全然違いました。こちらの要望をしっかりと聞いたうえで的確なアドバイスもあり、とても満足のいく仕上がりになりました。
他社ではできないと言われたキッチンの吊戸棚の撤去・階段の補修等、全てに対応してもらえました。
最後に職人さんから直筆の感謝のお手紙をいただき、本当に素晴らしいスタッフさんが揃っていると感心いたしました。
次は浴室・トイレなどでまたお世話になると思います。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
何社かで見積もりを取りましたが、営業担当者さんの人柄とわかりやすい説明で安心感ありました。
また、他社で出来ないと言われたリフォーム箇所でも、施工できる自社の職人さんがいらっしゃることで、しっかりとしたご提案をいただき、家族が望んでいたリフォームができることが大きなポイントになりました。
リフォーム会社からの返答
F様
この度はリフォーム工事のご依頼、誠にありがとうございました。
自社職人と共にF様のご要望を全て叶えることができて良かったです！これからもお客様のお住まいのお困りごとを技術で解決できる工務店として励んで参りますので、末長いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 5,810,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ 階段 |
（40代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
おかげ様で、とても良い住まいができました。
仕事終わりに帰宅するのが楽しみな毎日です。
他のどの会社よりもコストを抑えた見積もりだったことと
担当に女性がいたためお願いしましたが、
結果的には私たちが期待した「プランニング」は
残念ながらほとんどありませんでした。
コストをとったんだから仕方ないよね。と夫とは言いながら
夫婦で打ち合わせをしたり、忙しくショールームめぐりをして乗り切りました。
ですので『この品番のこの設備を入れてください』と依頼するだけでしたので、
変な言い方をすると担当の方は楽だったのでは？と。
ストレスを感じたのは「できない」と言われたのに、
粘った結果「できた」ことがあった部分です。
（書斎の引き戸、スマートポストの設置）
面倒なことは「難しい」と言ってしまうのでしょうか。
職人さんはとても穏やかで良い方でした。
こちらも色々勉強できました。ありがとうございました！
この会社に決めた理由
・ホームプロでの実績が多く、評価も高かったから
・希望納期内で仕上げてくれるとのことだったから
・女性の担当で提案力がありそうだと感じたから
・他の会社には「できない」と言われたことを現調の際に「できる」と言ってもらえたから
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社の中から弊社を選んでいただきありがとうございます。
弊社担当者の対応が不十分だった事、大変申し訳ございませんでした。
長年リフォーム業界経験者ということで去年中途採用したという経緯から社内教育が不十分であったと思います。
すでに退社しておりますが、今回の件のようなことの無いようにに社内教育の徹底などに努めてまいりたいと思います。
ご指摘ありがとうございました。
担当者は退職してしまいましたが、
引き続き、お付き合いの程よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 10,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 階段 収納 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームでしたが、最初に水回り商品を選ぶところから楽しかったです。
見積もりと違うキッチンを選んだのですが、メーカーさんに何度も尋ねてくれたり、商品確認に付き添ってくれたり丁寧な対応をしてくださったと思います。
クロスだけ知り合いに依頼したため、２社の施工になり、やりにくいこともあったと思いますが、それを出さずに対応してくださりありがたかったです。
施工中、昼間に現場を見に行くことが出来なかったので、職人さんに挨拶もできなくて申し訳なかったし、自宅リフォームというあまりない機会なのに残念だなと感じていました。でも何かあれば「○○はどうしますか？」と都度連絡してくださったので、心配なくお任せできました。
家のこと、とても勉強になりました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかったから。
見積もりに来てもらった数社で一番納得のいく価格だったため。
リフォーム会社からの返答
K様
この度は、当社に工事ご依頼頂き誠にありがとうございます。
初めてのリフォームをお手伝いが出来、大変うれしく思います。
ご迷惑おかけしたこともありその都度、納得いくまでお話ができよかったと感じています。
旦那様が職人さんということもあり、職人さん側からの色々なご意見を頂きとても勉強になりました。
今後もなにかありましたらご連絡頂きますようにお願い致します。
これからも末永いお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 階段 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
担当者の施工経験豊富なアドバイス、新築と違い、リフォームは、ポストや表札も取替が大変手間だったのに、丁寧にサービス対応してくれた。こちらのいうことに対して、否定的なことは言わなかった。予算通りにリフォームができたのは、この会社のおかげだと感謝いたします。
この会社に決めた理由
3社現調後見積の結果、こちらの会社がこちらの要望が全て入った見積書をくれた。現調の際、簡単なねじのゆるみとかすぐ直してくれたり、キッチンの仕様をすぐカタログをみて説明してくれて、我々の要望を聞き逃さない、要望にちゃんと素早く答えてくれた。会社に帰って確認してみるということがなかった。担当者の対応が優れているからであろう、要望をすべて満たした見積書で検討しやすかった。他社はグレードアップの製品を提案してきたりして金額が膨らんだ見積書だったが、こちらの会社は、自社の得より私たちのお買い得を重視してくれた提案をしてくれた。おかげで施工金額は予算通りに収まり、快適なリフォームができた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼を頂きありがとうございました。
また、【大変満足】の評価と、具体的なお声も沢山頂き誠にありがとうございます。
実際にこうしてお客様のお声を頂く事により、担当者には今後の励みになります。
社内全体でもお客様の声を共有させて頂く事で、他スタッフも見習い、全体で切磋琢磨し、今後のお客様にもまた喜んで頂ける様なリフォームをさせて頂きたいと思います。
アフターメンテナンスもしっかりと対応させて頂きますので、末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,515,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
当初の予定以上に手を入れることになりましたが、価格的にも随分と抑えていただきました。仕上がりは一部業者さんの小さな失敗もありましたが、フォローも良かったです。こちらの希望が細かい上に規模も小さい工事のため、随分とやりにくかったと思います。しかしほとんどの希望を入れて、変更にも即時対応していただきました。職人さんも皆さん丁寧に仕事されていました。ありがとうございました。全面改装したトイレはとても快適で、満足感に浸りながらついつい長居してしまいます。床断熱の効果は季節柄まだわかりませんが長年気になっていたところが解消でき、今回リフォーム工事をして良かったと思います。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良かったから
・計画段階で納得のいく提案があったから
・工事内容に対する費用が安かったから
リフォーム会社からの返答
このたびは、弊社に工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。トイレの全面リフォームや、階段への手すりの設置、断熱リフォームなど、快適に暮らせるお住まいにするためのリフォームを、させていただきました。工事中は、ご不便をおかけして、誠に申し訳ございませんでした。ご理解とご協力をいただき、スタッフ一同、心より感謝申し上げます。
断熱工事の効果で、次の冬は、温かく快適に、また夏には、空調の高効率化により、今までとは違う快適空間を感じて頂ければ幸いです。今後も、しっかりとアフターサポートに努めてまいります。お住まいのことで気になることがございましたら、お気軽にご連絡ください。末永い、お付き合いのほどを、何卒、宜しく、お願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 720,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 階段 その他 |
（50代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
今回のリフォームでは、本当にお世話になりました。ありがとうございます。
社長のМ様、担当のY様、関係業者の方の仕事に対する真摯な姿勢に敬服いたしました。
住みながらのリフォームでしたが、きめ細かなご配慮をいただいたお陰で、問題もなく日常生活を過ごすことができました。本当に、ありがとうございます。
高齢の父は当初リフォームに乗り気ではなく、機嫌が悪かったのですが、リフォームの開始から機嫌が良くなり、完了後は上機嫌で、リフォームをして良かったと言っています。
皆様への感謝とともに、貴店の更なるご発展をお祈り申し上げます。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良かったから。
・担当者が信頼できると思ったから。
・価格の納得感。
リフォーム会社からの返答
Ｓ様、今回は工事依頼をして頂き有難う御座いました。
間仕切撤去、水廻取替、内窓取付、真壁より大壁変更等の工事依頼を頂きました。
１、２階の工事で住みながらでしたので、お客様にも色々とご不便等があったと思いますが、大変高い評価までして頂き従業員、協力会社とも大変嬉しく思っております。
また,ご不便なことが出ましたらご連絡下さい。すぐにお伺いをさせて頂きます。
本当に今回は、有難う御座いました。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,850,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 階段 窓・サッシ 収納 |
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