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外壁・兵庫県・尼崎市の評判・口コミ(4ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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79件中31〜40件表示
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  • リフォーム箇所: 外壁
  • 施工地:兵庫県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2018/07/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積り説明も分かりやすく、工事の人達も暑い中丁寧に対応。
以前から気になっていた瓦のズレ等も直してくれていました、有難うございました。

この会社に決めた理由

1、ホームプロの評価が良かった。
2、屋根・外壁の塗装工事であったので、塗装実績のある会社が良いと。
3、発注内容から中堅企業でよいと。

リフォーム会社からの返答

この度は、大変お世話になりました。また、工事期間中は、ご不便をお掛けいたしましたが、ご協力いただきまして、スムーズに完了することができました。ご心配しておられました、屋根瓦も瓦職人による補修点検を行いまして、しっかりと下地が出来た後にコンクリート瓦専用塗料による保護塗装を施工させていただきました。これからは、長期に渡り雨風・紫外線などからお家を守ってくれます。どうか、これからも、よろしくお願いいたします。

施工地 兵庫県 尼崎市
価格 1,200,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外壁 屋根 その他
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2018/05/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

プロとしての的確なアドバイスをしてくださいました。旅行の予定にも合わせて工事予定を組んで頂いたので安心できました。細かな疑問などにもすぐに対応して頂いたので工事中のいらいらが少なくなったと思います

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから

リフォーム会社からの返答

M様 

この度は、当社に工事ご依頼頂き有難うございました。
何度もお打合せさせて頂きM様ご家族の工事に対する気持ちの強さが
伝わりました。

私の思い浮かぶ限りの提案とM様ご家族の想いがたくさんつまったリフォーム工事だと思います。
今回の工事を通して出会いの大事さお客様の温かさを学ぶことができました。
有難うございました。

これからもなにかございましたらお声かけ頂けると嬉しいです。
末永いお付き合いを今後ともよろしくお願い申し上げます。

施工地 兵庫県 尼崎市
価格 5,219,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ
4 /5

(30代/男性)

工事完了日:2017/12/14
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

対応が早く、価格・仕上がり共に満足です。
また、残りの外壁やリフォームの際にはお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・評価や実績が良かった事
・問い合わせから見積もりまでがスムーズで対応が早く価格的に見ても納得がいったから。

リフォーム会社からの返答

M 様 
この度は工事のご依頼、又お褒めのお言葉を頂き、誠に有難うございます。外壁塗装工事は弊社が最も得意とし、自信を持っている工事でございます。価格面・工事の仕上がり等でM様のご期待に沿えることが出来、大変嬉しく思っております。今後とも何かございましたらご相談頂ければと思っております。本当に有難うございました。担当O

施工地 兵庫県 尼崎市
価格 400,000円
建物のタイプ 店舗・事務所など
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外壁
4 /5
工事完了日:2017/10/27
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

完工後、さっと仕上りを見ましたが、丁寧な仕上りで満足しています。今後も、皆様に良い工事を提供して上げて下さい。

この会社に決めた理由

現地を調査して下さって、見積の提示の際、写真の添付や、丁寧な説明等。

リフォーム会社からの返答

ご満足いただきまして、私どもも喜んでおります。
工事期間中は、ご不便をお掛けいたしましたが、外壁面の弱い部分の補強やシーリングによる補修痛んだ雨樋の補修など行いましたので、安心して頂ける内容となっております。
これからも、どうか、よろしくお願いいたします。

施工地 兵庫県 尼崎市
価格 1,210,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2017/10/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当の方の対応がしっかりとしていたので任せようと思いました。

リフォーム会社からの返答

この度は数あるリフォーム会社より弊社をお選び頂きありがとうございました。 また、大変高い評価を頂きありがとうございます。
この度は雨天が多く、工期が延びたにも関わらず、ご協力いただきありがとうございます。また何かお困りの事が御座いましたら、いつでもご連絡ください。ありがとうございました。

施工地 兵庫県 尼崎市
価格 1,296,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁 屋根
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2017/04/13
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

追加の塗装依頼に対し、追加費用なく対応していただき、誠にありがとうございました。
御社の方針と心意気を感じることができました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったことと、価格面で。

リフォーム会社からの返答

この度は、数ある業者の中から弊社に工事のご依頼を頂きありがとうございました。ご満足の評価を頂戴しまして誠にありがとうございます。お客様から喜びの声を頂戴することが弊社一同、担当者も何よりも嬉しく、そして励みになります。 これからもお客様のホームドクターを目標に頑張って参ります。どうぞ末永いおつきあいを宜しくお願いいたします。

施工地 兵庫県 尼崎市
価格 1,600,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外壁 屋根
4 /5
工事完了日:2017/02/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

施工中 ご近所の方々にも 挨拶をしていただいたようで
ちゃんとしている会社やねと言われました。
見積りから 仕上げまで 一度も嫌な印象はありませんでした。
施工は 丁寧に キレイに 塗っていただき ありがとうございます

この会社に決めた理由

見積り時も 丁寧
見積り説明も丁寧で
わからない言葉や 質問にも しっかり答えてもらえました。
途中 担当者が変更になったが 引継ぎも ちゃんとされていました。
施工中 留守がちだったが 連絡事項は その日のうちに 電話で受けました

リフォーム会社からの返答

この度は、数ある業者の中から弊社に工事のご依頼を頂きありがとうございました。ご満足の評価を頂戴しまして誠にありがとうございます。お客様から喜びの声を頂戴することが弊社一同何よりも嬉しく、そして励みになります。 これからもお客様のホームドクターを目標に頑張って参ります。どうぞ末永いおつきあいを宜しくお願いいたします。

施工地 兵庫県 尼崎市
価格 1,404,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2016/12/13
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

外壁がとてもきれいになり、気持ちよく来年を迎えることができそうです。

この会社に決めた理由

丁寧な対応

リフォーム会社からの返答

このたびは当社に工事をご依頼頂きまして、誠に有難うございました。 お客様にご満足して頂く事ができ、私共もこの上ない光栄でございます。 今後お住まいの事で何か気になる点などがございいましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。 今後とも末永いお付き合いのほど、何卒宜しくお願い致します。 このたびは本当に有難うございました。

施工地 兵庫県 尼崎市
価格 1,550,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2016/11/22
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

工事完了後のアフターサービスも誠意をもって対応=改善へ向けて努力していただけたので、感謝しています。着工前、工事中を含め、途中経過についても報告いただき、課題が見つかった場合も、勝手に業者目線で決めるのではなく、我々の意向を確かめながら進めてもらえたので、当初の見積額を結果的に上回っても納得できました。
現場で根拠を示しながら工事内容を提案し、合意形成を重ねていくので、押しつけがましくなく、我々に丸投げするわけでもなく、バランスが良かったと思います。
金額的には、ハウスクリーニングだけが、費用に見合わなかったと感じましたが、それ以外は満足しています。

この会社に決めた理由

古い上、吹き抜け構造にリフォームされた家だったので、我々が最も重視していたのは、耐震補強であった。
耐震診断結果に基づき、どこをどのように補強すれば良いか、という積極的な提案力が、他の業者を上回っていた。支店長以下、関係者全員に一定の専門知識があり、耐震診断そのものへの説明もわかりやすく、発注後も職人任せにはしないだろうと思えた。
また、ホームプロ上での伝言板への質問・疑問に対して、担当者が休みの日でも、店舗あるいはショールームのスタッフから、担当が休みであると返答があった。つまり、ここでのやりとりが、担当者以外の社員も見ているとわかって、透明性が高く安心できると感じた。

リフォーム会社からの返答

この度は工事をお任せ頂きまして、有難うございました。
耐震工事を含めた構造に関わる工事がメインでしたので、工事前の現状説明・解体後の報告・改善や対策部分の説明などに特に重点を置いていました。空家での工事の為、その都度お施主様にはお時間を作って頂き、現地に足を運んで頂きました。有難うございます。    
お客様と一緒に進めていくリフォームを常に考えておりましたので、この度もご協力して頂き、良い結果になったと思っております。
今後共よろしくお願いいたします。

施工地 兵庫県 尼崎市
価格 12,040,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン トイレ 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 和室 廊下 バルコニー・ベランダ 庭・ガーデニング 階段 窓・サッシ 収納
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2016/10/25
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理2
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。工事の現場のスタッフの方も、とても感じが良い方々で、仕上がりも説明もとても満足致しました。ただ、引き渡し後、サンプル返却の件で、なかなか担当者と連絡がとれず、どうしたものかと思っていましたら、ようやくお店に連絡がとれ、担当者がいきなり退職したと聞き、驚くばかりです。引き渡しのときには何か今後あったら、担当者の携帯か店の方で良いですね?と確認しましたのに、何も言わず退職されておりました。引き渡しから数日のことです。今後もしリフォームがあったときはお願いしようかと思ったりもしていましたのに、何も言わずやめられるより引継ぎされておくべきだったと思います。仕上がりが良く、職人の方もとても良かったのですが…。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価もよく、実績も多く、見積もりをしていただいたなかで、色々な面で大差がなかったからです。

リフォーム会社からの返答

この度は、数あるリフォーム会社の中から弊社にご依頼頂きまして誠に有難うございました。また、このような好評価を頂くことができ、大変嬉しく思います。私としても、今回のリフォームは弊社での最後の仕事ということもあり、非常に印象深いリフォームでございました。外壁塗装の工事ということで、どのような色味にするか写真合成イメージを使って何度も検討したかいありまして、イメージ通りの施工が出来て私自身大変嬉しく感じております。私事で、K様には驚かせてしまいまして申し訳ございませんでした。また、アフターフォローに関してもご不安にさせてしまいまして、申し訳ございませんでした。もし、今後何かお困りごとがございましたら、OB様としてしっかりスタッフ一丸となってフォローして参りますので、お気軽に弊社支店までご連絡くださいませ。今後とも宜しくお願い致します。

施工地 兵庫県 尼崎市
価格 1,226,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁 和室 バルコニー・ベランダ
79件中31〜40件表示

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