外壁・兵庫県・尼崎市の評判・口コミ（6ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

夏の非常に暑い中にもかかわらず、手を抜くことなくきれいに仕上げていただきありがとうございました。また作業の終了後には、ビフォア・アフターでアルバムを頂き、見えない部分の仕上がり確認ができたことも非常によかったと思っています。営業の方も職人の方もとても気持ちのよい対応をいただき、作業の仕上がりだけでなくすべての面で非常に満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

営業の方の熱心さと誠実さから、Ｌ社さんに決めた上で、希望価格をお願いして受けてもらえたので依頼をしました。
また、作業を外注することなく自社の職人さんで行われるといわれていた点も決めたひとつの要因です。

お客さまのご感想

営業と工事作業員で食い違う点がいくつかあった。仕上りも雑な所が数ヶ所ある。屋根は見えないので確認できない、シャッター式の窓が一ヶ所あるけど塗り替えしない。理由は忘れたけど･･･そこだけ目立つ。何の案もない。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

初訪問からこちらの要望をしっかり聞きとって下さり、施行提案から見積もりの提出まで何度も打ち合わせを行いました。
作業中も担当の方が毎日来て、現在の状況や作業内容の確認をしてくださいました。
仕上がり後も気になるところや改善点もしっかり対応して下さいました。
費用も含めすべての面で大変満足しています。

この会社に決めた理由

こちらの希望をしっかり聞いて素早く対応してくれたところ。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

営業担当の方が、誠意を持って対応してくださるところもあったのですが微妙にこちらの思惑とずれるところもありました。
天候のせいも有り工事が長引いてしまった。

この会社に決めた理由

見積業者さんの中で、どこも皆甲乙つけがたく、悩んでいるところ
最後の業者の営業担当の方の話のうまさに乗せられてしまったかな？？

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

いろいろと細かいところまで配慮いただきありがとうございました。
また、想像以上の仕上がりに大変満足しています。

この会社に決めた理由

価格と評価平均点の高さ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

総合的に満足しております。

この会社に決めた理由

総合的に一番良かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望通りありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応の速さと担当者の人柄

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者や職人さん方の人柄がよく、気持ちよくリフォームできました。作業進行中も、施工管理者が出来具合を適時チェックされていて安心でした。ご近所への配慮も丁寧に対応していただき満足しています。また、玄関ドアや庭のフェンスをサービスで塗装してもらったり、細かな所の掃除までしていただきました。ちょうど梅雨時期で工期が大幅に延びた点が残念ですが、それ以外は満足です。屋根の遮熱塗料も効果抜群、ずいぶん涼しくなりました！また機会がありましたらお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

営業担当者の迅速な対応と、遮熱塗料のプレゼンテーションです。また知り合いの大工さんに見積もりを見ていただいたところ、良心的な価格だといわれたことが決め手となりました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

【見積段階】
・３社による相見積りの中で一番安く、サービスも充実。
・こちらの要望に対してのみの対応ではなく、新しい提案も。
・新しい提案に対して、わかりやすい完成イメージ。
【発注後】
・大工さんの人柄も大変温厚で好感が持て、施行者側の相談について親身に対応。
・セールス的ではなく、古くなってる部分についてアドバイス、修理等。
【完成後】
・気に入らない部分をすぐに改善、修理。
・関税後もいつでも対応してくれる。

総じて、大満足でした。
安心してリフォームを頼める工務店さんができました。
今後とも何かの際にまたお願いします。

この会社に決めた理由

見積段階で、出来あいのものではなく、自分の家用の完成イメージ図を見せてもらえたことでとても安心感が持てました。
価格が安いだけではなく、大工としての詳しい知識等、安心して依頼することができました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

適切な工事、予定通りの工程に満足しました。また、急な要望に対しても快く対応していただきました。

この会社に決めた理由

担当者が客の立場になって、出来るだけ安価になるリフォームを提案して頂きました。その誠意ある対応に信頼感を持ちました。